Условия работы
Обязанности
- Продажи услуг ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе);
- Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности.
Требования к кандидату
Требования
- Образование и опыт работы не требуется ;
- Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в переговорах;
- Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки;
- Быстрая обучаемость и открытость к обратной связи будут преимуществом.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком
Ростелеком
г. Нижний Новгород
3,1
25.08.2023
Удаленный режим работы, хороший коллектив, вклад в развитие сотрудников
Читать далее
Ростелеком
г. Москва
3,1
08.09.2023
Не оплачивают обход дома. Иногда в доме заявки нет, а ты пришел, только зря время потратил.
Читать далее
Ростелеком
г. Москва
3,1
13.09.2023
Эта компания один сплошной недостаток. После учебы был в поисках работы по специальности. Через знакомства попал на работу в эту "чудесную" компанию, в которую устраивали 2(!) месяца сначала на одну должность, а теперь работаю за уволившихся коллег. Работаю на должности инженера. Оклад 15600 + % премий. И тут начинается самое интересное. В убл!дочной компании ставят невыполнимые показатели, которые влияют на премию. Так как в районном лтц работает полтора пенсионера, машина постоянно ломается, то заявки по оптике устраняются не 12 (для удаленных от лтц сел 24 часа), а гораздо дольше, то естественно показатель мы заоблачный никак не тянем. В последнее время все стало максимально плохо, а мне приходится ежедневно выслушивать ко!ченое руководство, отчитываться за просроченные заявки, за мизерные продажи. До кучи приходится выслушать претензии абонентов, их угрозы, оскорбления. Пытаются припахать меня ходить на неисправности, при этом зарплату ну никак не хотят поднимать. Так сказать руководство хочет и рыбку съесть и на *** сесть. На интернет ресурсе есть вакансии с зарплатой 50000 руб, но такой зарплаты тут и в помине нет. Ищут человека на личной машине и хотят, чтобы он угробил за 25 30 тыс. руб, разъезжая по убитым дорогам нашего района. И то здесь каждый знает, что такое ростелеком и не идут работать. Все идет к тому, что оставшихся людей выгонят, а обслуживание инфраструктуры отдадут кому нибудь другому. А коллеги, кто еще остался и работает со времен дальсвязи, рассказывают, как раньше кипела жизнь на работе, людей было много, зарплаты по тем меркам были достойными. После поглощения с ртк оптимизация и экономия привела к плачевному итогу. Ни абоненты не получаются качественное обслуживание и устранения в срок, ни работники не получают зарплат, должного уважения.
Читать далее
Похожие вакансии
Вакансии компании
Ростелеком
17.12.2025
Руководитель направления группы клиентского сервиса
95000 - 95000 руб.
Тяжинский
•
Полный день
- Общее руководство коллективом подразделения клиентского сервиса. Обеспечение выполнение доведенных показателей, контроль за выполнением правил охраны труда, внутреннего трудового распорядка и трудового законодательства. соблюдение внутренних вдн. Обеспечение развитие районов и выполнение плана продаж..
Ростелеком
09.08.2024
Специалист
До 50000 руб.
Горячий Ключ
•
Полный день
- Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное тв, видеонаблюдение, умный дом; Ремонт и настройка оборудования, проверка работоспособности..
Ростелеком
25.06.2024
Специалист
От 35000 руб.
Старая Русса
•
Полный день
- Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное тв, видеонаблюдение, умный дом; Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности; Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам; Ведение отчетности в мобильном приложении..