Оператор службы поддержки

До 35000 руб.
Саранск Гибкий график
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • График 2/2;5/2, можно работать по 6 и 8 часов.
  • Заработная плата 30 000 рублей оклад + премия;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Новые знания и уникальный опыт работы (корпоративное обучение);
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Проведение собеседования в удобное время для вас;
  • Корпоративные бонусные программы;
  • Услуги телемедицины для сотрудников;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Материальная помощь ( в сложных или радостных жизненных ситуациях), а так же подарки для детей на новый год.
Обязанности
  • Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка (чат);
  • Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам банка (чат);
  • Заводить заявку в техническую службу (чат);
  • Оказывать помощь в составлении претензий (чат).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Neovox

03.07.2023
Хочу рассказать о своем бесценном опыте работы в компании Неовокс. Когда я закончил в прошлому году университет и начал искать работу, оказалось, что молодые специалисты без опыта работы в общем-то никому и не нужны. Я потратил много времени в поисках, а деньги были реально необходимы. Совершенно случайно я увидел вакансию в Неовоксе на оператора колл-центра, отправил им свое резюме. После собеседования меня сразу взяли на работу, буквально на следующий день. Никого не смутило, что я толком не умею разговаривать с клиентами, сказали «всему научим». И так оно и было! Сразу же меня начали обучать. Как общаться, как отвечать на разные вопросы, претензии и т.д. Могу сказать, что это даже в жизни очень пригождается, я стал чувствовать себя в общении гораздо увереннее. Плюс руководитель у нас очень адекватный - всегда готов помочь, даже в самом безнадежном) случае. Само обучение построено очень грамотно было. По условиям - офис классный, мне до него удобно добираться, от дома где-то 15-20 минут. Все условия приличные. Зимой тепло. Зарплату выплачивают всегда точно вовремя, я могу всецело на нее рассчитывать и планировать. Отпуск брал после полугода работы - без проблем. Оформление все белое (можно даже взять кредит). Отдельно хочу отметить развитие корпоративной культуры в компании. Здесь постоянно проводят интересные мероприятия - витаминные дни, помощь больницам, субботники, отмечают др компании и новый год - здесь невозможно заскучать. Я стараюсь везде участвовать. Кстати, своего лучшего друга встретил именно на работе). Поэтому огромное спасибо компании, которая помогает мне войти в эту жизнь. Сейчас рассчитываю на повышение (компания растит свои кадры).
Читать далее
26.11.2023
Хороший график, есть возможность совмещать с учебой. Адекватный руководитель и хорошие коллеги. Могу спокойно отпроситься или поменяться с кем-то. Достойный уровень ЗП, оплата всегда ровно в срок, возможности карьерного развития. Можно найти одни положительные стороны)
Читать далее
17.04.2024
Руководитель КЦ очень хорошая, лояльность от руководящего состава, наставники с высокой квалификацией и отлично знающие свою работу, частые конкурсы с подарками, угощения в мероприятия, мне нравится
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании