Оператор службы поддержки

До 35000 руб.
Саранск Гибкий график
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • График 2/2;5/2, можно работать по 6 и 8 часов.
  • Заработная плата 30 000 рублей оклад + премия;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Новые знания и уникальный опыт работы (корпоративное обучение);
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Проведение собеседования в удобное время для вас;
  • Корпоративные бонусные программы;
  • Услуги телемедицины для сотрудников;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Материальная помощь ( в сложных или радостных жизненных ситуациях), а так же подарки для детей на новый год.
Обязанности
  • Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка (чат);
  • Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам банка (чат);
  • Заводить заявку в техническую службу (чат);
  • Оказывать помощь в составлении претензий (чат).
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Neovox

26.01.2023
Уровень зарплаты оставляет желать лучшего (за все время работы повышение было лишь 3 раза и в основном из-за изменения минимального дохода и структуры штатных единиц). Система обучения нуждается в обновлении (существующая база знаний не всегда актуальна). Распределение рабочей нагрузки также несправедливо (например, на одну группу приходится 10 запросов в день, а на другую – 210, при том что зарплата для всех одинаковая). Отношения между разными отделами, сотрудниками и руководством также требуют улучшения.
Читать далее
08.08.2023
На ранних этапах работы нужно быть морально готовым, что получишь немного, просто за счет того что нет достаточного опыта, чтобы регулярно выполнять KPI. Зп в рынке, для колл-центра неплохая, так что грех жаловаться, но да она не слишком большая в абсолютных цифрах. Поначалу сложно. И еще после работы желательно заниматься какой-то физической активностью, иначе от постоянного сидения моментом начнет отваливаться спина) ну лично у меня так. Поэтому после работы бывает выхожу в парк пройтись или побегать.
Читать далее
06.09.2023
Удобный график, возможность работать удаленно, своевременная оплата труда, дружный коллектив, оплачиваемое обучение, карьерный рост, наличие кухни, корпоративный транспорт для вечерней смены
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании