Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Екатеринбург
3,8
25.08.2023
На этой работе я отрастила себе крепкую броню, мне кажется меня уже ничем не выбьешь из колеи) И еще завела много классных друзей. Кто то кстати уже не работает со мной, некоторые ушли на повышение, кто то ушел в другие места, на неплохие должности, ибо спецы с умением убеждать и стрессоустойчивостью везде нужны. Я остаюсь, меня и тут неплохо кормят)) Во всех смыслах) Бесплатные обеды топ, офис уже стал как второй дом, зп не плохая)
Читать далее
Тинькофф
г. Екатеринбург
3,8
25.08.2023
Просторный офис, кондиционер, дружеская приветливая, понимающая атмосфера
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
13.06.2023
Отзывчивость, внимательность и умение искать компромиссы. Руководство всегда выслушает наши мнения и предложения, мы чувствуем, что наши голоса важны. Это создает очень приятную и поддерживающую атмосферу на работе.
Также у нас предоставляют достаточно комфортные условия труда. Есть все необходимое для эффективной работы
Читать далее
Похожие вакансии
Запад Нефтепродукт
18.12.2025
Оператор-кассир АЗС ТАТНЕФТЬ
48000 - 50000 руб.
Белгород
•
Сменный график
- - ответственный подход к работе - соблюдение стандартов при обслуживании клиентов - прием оплаты на кассе (наличный расчет, расчет по картам, инкассация) - прием и реализация сопутствующих товаров ( продукты питания, автомобильная косметика) - прием, хранение, отпуск и учет нефтепродуктов - ведение необходимой документации, составление отчётов - уборка помещения азс - желание и готовность обучаться. .
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
18.12.2025
Оператор контакт-центра ФНС России
46000 - 61000 руб.
Волгоград
•
Полный день
- Обработка входящих телефонных обращений; Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы; Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении..
Газпром межрегионгаз Владимир
17.12.2025
Ведущий специалист Колл-центра (оператор Колл-центра)
До 69631 руб.
Великий Новгород
•
Полный день
- Прием входящих звонков; Предоставление консультаций; Работа в crm-системе; Взаимодействие с коллегами для решения вопросов в области клиентского обслуживания; Реализация массовой автоматической рассылки уведомлений; Обеспечение высокой степени удовлетворенности клиентов качеством оказанных услуг; Выполнение плановых показателей деятельности отдела..
Вакансии компании
Тинькофф
17.12.2025
Консультант по банковским продуктам
От 43000 руб.
Барнаул
•
Удаленная работа
- Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..
Тинькофф
15.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Рославль
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
17.12.2025
Специалист по урегулированию убытков КАСКО
От 70000 руб.
Нижний Новгород
•
Удаленная работа
- Идентифицировать клиентов и проверять комплектность документов по страховым случаям каско. Консультировать клиентов о процессе урегулирования убытков и особенностях продукта. Принимать решения по выплатам по убыткам каско. Подготавливать направления на ремонт, оформлять отказы в выплате и решать возникающие вопросы во время и после проведения ремонта. Рассматривать претензии по результатам выплат каско, подготавливать ответы на них..