Прием и обработка обращений (входящих звонков и e-mail); Консультации и техническая поддержка пользователей по телефону по широкому кругу вопросов ит-направления, в том числе: Консультации по установке/настройке пользовательского программного обеспечения; Консультации по настройке периферийного оборудования (принтеры/мфу/сканеры); Консультации по работе антивирусного по, по проверке пк на наличие вирусов; Консультации населения и пользователей по вопросам структуры и работы москомспорта..

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..

Приемка, отгрузка и комплектация заказов на складе Работа с системами и терминалами учета данных, регистрация этапов обработки заказов Перемещение заказов по складу, в том числе с использованием складской техники Размещение товаров по местам хранения Поддержание чистоты на складе.

Вакансии компании

Осуществление непрерывного видеонаблюдения и контроля за обстановкой на объектах метрополитена и прилегающей территории..