ПИLКИ

Оператор колл-центра

40000 - 47000 руб.

Санкт-Петербург • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Работа в оборудованном офисе по адресу якорная 5 (м. новочеркасская/ладожская).
Возможен удаленный формат работы *после 2х недель в офисе*
Отсутствие "холодных" звонков.
График работы при полной занятости 2/2 по 12 часов.
При подработке: рассмотрим индивидуальный график работы, любое количество часов и любое количество смен. удобно для совмещения с основной работой/учебой в вечерние смены/выходные дни.
Почасовая ставка 200р/ч
Стабильные выплаты каждую неделю.
У нас большой и дружный коллектив единомышленников.
Реальные перспективы карьерного роста.
Мы предлагаем нашим сотрудникам качественный маникюр за счет компании.

Обязанности

Прием входящих звонков.
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам.
Запись клиентов.
Оформление записей.
Обязанности:
Прием входящих звонков.
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам.
Запись клиентов.
Оформление записей.

Требования к кандидату

Требования

У вас грамотная речь.
Вы уверенно владеете пк.
Вы позитивны, доброжелательны и ответственны, а также готовы к работе в режиме многозадачности.
Умение работать в коллективе.

Boss-Nadzor.ru › Санкт-Петербург › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании ПИLКИ

ПИLКИ

г. Санкт-Петербург 3,4

Хочу работать в компании

19.09.2023

Откликнулась на вакансию "hr менеджер" в студию маникюра "пиlки". Такого отношения к себе как к соискателю и сотруднику я давно не встречала.Как я увидела,компания Пилки сейчас старается возродить свою в ноль убитую на рынке труда репутацию. Все мастера маникюра считают Пилки максимально враждебным к ним местом: они наслышаны о штрафах за каждый чих,низких процентах,невыгодных условиях сотрудничества в целом,токсичной среде в студиях,высокой конкуренции внутри коллектива,разборках и кражах инструментов. Поэтому в студиях Пилки сейчас большой дефицит мастеров.В связи с этим Пилки нанимают hr ов,чтобы они,а не управляющие,занимались наймом и онбордингом мастеров. И главной задачей hr менеджера в данном случае является,в первую очередь,формирование позитивного образа работодателя в глазах потенциальных работников,донесение до мастеров через возражение и негатив,что условия в Пилках изменились,а Пилки стали лояльнее и внимательнее к своим сотрудникам.Поскольку желающих работать в Пилках мало,задача hr менеджера дико усложняется плохой репутацией работодателя на рынке труда. Он должен не просто выбрать кандидатов,провести собеседования и адаптировать новеньких мастеров.Его основные задачи:1) делать холодные звонки по объявлениям мастеров на Авито,[Ю.]Яндекс.Услугах,которые предлагают свои услуги клиентам на этих сервисах;2) убедить этих мастеров,что им лучше работать не на дому,ни в другом салоне,а именно в Пилках;3) отработать их первичный негатив,возражения,донести,что теперь все по другому,что их ждут условия гораздо более выгодные,чем те,в которых они сейчас работают;4) завербовать их в компанию.А теперь самое,на мой взгляд,показательное в этой ситуации. За такую работу hr получает оклад 10.000р и премию 2500,когда кандидат выходит на работу,и еще 2500 после того,как он отрабатывает месяц. К слову,у нас в СПб средняя зарплата 72.000р. Работа прямо в студии маникюра за ноутбуком на маникюрном столе. Никаких социальных гарантий,договор гпх.Я думаю,что тут ничего комментировать не нужно и эти условия сами по себе красноречиво описывают низший уровень уважения к сотрудникам,непонимание элементарных бизнес процессов,hr процессов,незнание рынка труда,желание сэкономить на сотрудниках и переложить на них финансовые риски компании.Ребята,у вас кризис! Вам нужны профессиональные рекрутеры,которые поднимут вашу репутацию с 0,или очень способные ребята,которые будут вкладываться на 100%! Такие рекрутеры ни за что не оценят свою работу и свой вклад в 10.000р + гпх + премию,которую не факт,что выплатят! Это просто треш.В общем,это были однозначно самые неадекватные условия,предложенные мне работодателем. Я не говорю уже о том,что заявленные условия в тексте вакансии не соответствуют реальным. Там указан другой оклад,30.000 + kpi и,естественно,ни намека на то,что процессы найма сейчас очень сложные из за плохой репутации. Не советую никому,ни мастерам,ни другим специалистам идти на работу в столь неадекватное место. У меня все.

Работник

ПИLКИ

г. Санкт-Петербург 3,4

Хочу работать в компании

04.01.2023

Коллеги замечательные, работа недалеко от дома, салоны чистые и уютные, всегда есть работа.

Работник

ПИLКИ

г. Санкт-Петербург 3,4

Хочу работать в компании

05.06.2023

Работаю в салоне администратором. Есть и плюсы, и минусы, своя специфика работы, но это как в любой компании. Зарплата отличная, грех жаловаться, коллектив, по крайней мере в нашем салоне дружный.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

ПИLКИ 13.12.2023

Администратор

35000 - 45000 руб.

Санкт-Петербург • Сменный график

Подробнее

Встреча клиентов, оказание клиентоориентированного сервиса ; Консультирование по услугам компании; Проведение инвентаризаций, управления товарными остатками; Координирование работы сотрудников студии и частичное управление персоналом (мастера ногтевого сервиса и уборщица). Решение текущих вопросов; Работа в crm системе..

ПИLКИ 28.08.2024

Администратор

35000 - 60000 руб.

Санкт-Петербург • Полный день

Подробнее

Встреча и расчет гостей; Клиентоориентированный сервис; Консультирование клиентов по услугам студии; Регулярные инвентаризации;.

ПИLКИ 16.06.2024