Условия работы
Обязанности
- Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное тв, видеонаблюдение, умный дом;
- Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
- Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
- Ведение отчетности в мобильном приложении.
Требования к кандидату
Требования
- Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
- Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
- Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
- Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;"
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Ростелеком
Ростелеком
г. Москва
3,1
25.08.2023
Офис, чистота, порядок, здание, метро рядом. На этом все.
Читать далее
Ростелеком
г. Екатеринбург
3,1
25.08.2023
Коммуникабельность, сосредоточенность, уверенность, наблюдательность.
Читать далее
Ростелеком
г. Москва
3,1
25.09.2023
Ох их очень много,начнём с того что на собеседование все красочно описали. Пришла [О.] сотрудник ростелекома посоветовала пойти в отдел продаж,где з/п будет больше да и открылся новый офис в центре города,в этот же день познакомилась с руководителем отдела продаж. Рассказали о том что з/п будет от 20тыс, рублей в месяц и 2 раза раза в месяц выплаты + входит % от продаж и то что продавать тарифы легче лёгкого и работать 4 часа в линии. Ну хорошо деваться некуда и так в регионе нет больно то вакансий. Сначала все нравилось,пока не стали кормить завтраками по поводу подписания договора кормили завтраками о том что договор ещё не готов,2 недели если не больше. В общем подписали договор и то отправили в другой офис подписывать,при мне же распечатали договор (почему нельзя было так же напечатать договор сразу же?) отработав месяц начали спрашивать по поводу з/п потому что все уже получили кроме новичков на что в грубой форме руководитель отдела продаж ответил что ждите после 20 числа дадут,но уже 1 раз в месяц и ту з/п на какую наработали и про 20тыс. Уже не было и слова,да и на собеседование эта "тётя" чётко назвала сумму и то что оплата 2 раза в месяц. Теперь ждём как хатико какая же все таки будет з/п потому что ещё не 20 число и не факт что придёт 20. Так же начались перебои в рабочих программах вместо 4 часов как говорили сидишь 5 6 часов и за переработки никто платить не будет. Потому что з/п рассчитывается по продажам и за звонки и то за звонки платят мало. Ещё те заявки которые идут на подключение,не факт что подключат абонента. После того как составляешь заявки перезванивают специалисты с нн и начинают переносить даты каждый раз,либо же начинают накручивать ещё цены или же нет мастеров уже на это время и в итоге абоненты отказываются, а за отказы уже руководитель срывается на нас что почему не подключают
Читать далее
Похожие вакансии
ГУФССП России по Донецкой Народной Республике
17.12.2025
Ведущий специалист эксперт отдела информатизации и обеспечения информационной безопасности
75000 - 77000 руб.
Донецк
•
Полный день
- Обслуживание компьютеров и обеспечение бесперебойного функционирования офисной техники, компьютерных программ и информационных сетей. Умение самостоятельно найти решение проблемы. Знание различных дистрибутивов ос linux. Понимание сетевой архитектуры и принципов построения локально-вычислительных сетей..
Группа Компаний Доброфлот
17.12.2025
Специалист отдела банковских операций (банк-клиент)
договорная
Владивосток
•
Полный день
- Проведение операций с безналичными денежными средствами; Осуществление операций по отражению зачислений денежных средств на расчетный счет; Подготовка пакетов документов для банка; Открытие / закрытие расчётных счётов; Казначейский контроль..
Happy Group
18.12.2025
Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)
48000 - 55000 руб.
Аткарск
•
Удаленная работа
- Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Вакансии компании
Ростелеком
18.08.2024
Установщик интернет-оборудования
До 110000 руб.
Королев
•
Полный день
- Подключение услуг компании. Монтаж, установка и настройка оконечного абонентского оборудования. Демонстрация работоспособности услуг. Консультация пользователей по вопросам настройки абонентского оборудования и работы услуг..
Ростелеком
17.12.2025
Руководитель направления группы клиентского сервиса
96355 - 96355 руб.
Белокуриха
•
Полный день
- Руководство подразделением группы клиентского сервиса. Обеспечение своевременного и качественного выполнения задач и функций, возложенных на группу. Управленческие решения по совершенствованию деятельности группы. Организация технической поддержки, а также подключение услуг клиентам сегмента в2в и в2с..
Ростелеком
17.12.2025
Водитель автомобиля категории В
От 50000 руб.
Сковородино
•
Полный день
- Управление автомобилем; Осуществлять содержание и техническую эксплуатацию закрепленного транспортного средства; Обеспечивать безопасность дорожного движения; Соблюдать требования техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда на транспорте..