Ледяная радуга

Оператор

От 29500 руб.

Пермь • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Обязанности

Работа в 1с,обработка заявок от покупателей и торговых представителей, сверка с покупателями, работа с накладными

Требования

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Для компании Ледяная радуга не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Оставить отзыв

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..

Совершать международные звонки и общаться с представителями компаний по заданному сценарию; Следить за актуальностью базы данных..

- проверка электронной почты компании, ответы на входящие письма, осуществление информационных и/или маркетинговых рассылок от лица компании по клиентской базе. - обработка входящих сообщений от клиентов в официальных мессенджерах компании: telegram,whatsapp - прием входящих звонков - ведение календаря записи клиентов - обзвон записанных клиентов с целью уточнения статуса: приедет / не приедет - обзвон клиентов с целью получения обратной связи: nps - фиксирование результатов звонков в crm-системе. - взаимодействие с другими отделами компании. - подготовка отчетности. Требования: Знание 1с, знание excel, знание технического устройства грузового транспорта. Нацеленность на результат и командную работу, коммуникабельность, готовность работать в соответствии с принятыми в компании стандартами, честность, ответственность..

Работа в 1с,обработка заявок от покупателей и торговых представителей, сверка с покупателями, работа с накладными.