Условия работы
Обязанности
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.
Требования к кандидату
Требования
- Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее образование (11 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании Тинькофф
Тинькофф
г. Казань
3,8
25.08.2023
Заработная плата оставляет желать лучше для операторов входящей линии. Очень стрессовая работа, поэтому зарплата сильно отстает. Есть ДМС, много активности внутри компании. В целом все понравилось. Все сильно зависит от руководителя к которому попадешь по распределению. Бывает, что руководителей меняют часто и перекидывают на других - иногда сложно сразу адаптироваться. Я ушла из-за невозможности договориться с непосредственным руководителем.
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
08.09.2023
Процесс коммуникации по задачам нуждается в улучшении. Бывали ситуации, когда переигрывали задачу, а ты об этом не знаешь.
Читать далее
Тинькофф
г. Якутск
3,8
23.02.2023
Можно работать удаленно, обучают.
Читать далее
Похожие вакансии
ТД Молочник
23.07.2024
Оператор
35000 - 35000 руб.
Саратов
•
Полный день
- Проведение в базе 1с операций прихода, расхода Контроль наличия и качества оформления сопроводительной документации товара Заведение новых позиций в номенклатуре в 1с Отправка документов в системе меркурий и честный знак.
Пелотон
15.06.2024
Оператор
40000 - 40000 руб.
Красноярск
•
Полный день
- - работа в программе 1с. - выдача товаросопроводительных документов (товарные накладные, ттн, счет-фактуры). - формирование пакета документов для экспедиторов. - работа с возвращенными накладными..
Владимирский стандарт
08.07.2024
Оператор
От 40000 руб.
Лакинск
•
Сменный график
- Формирование комплекта документов в 1с на отгрузку готовой продукции; Ввод данных в базу 1с.
Вакансии компании
Тинькофф
15.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Рославль
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
20.05.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Череповец
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..
Тинькофф
19.08.2024
Оператор колл-центра
От 35000 руб.
Александров
•
Удаленная работа
- Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив..