Трейлеравтоцентр

Оператор колл-центра

От 75000 руб.

Домодедово • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Обязанности

- проверка электронной почты компании, ответы на входящие письма, осуществление информационных и/или маркетинговых рассылок от лица компании по клиентской базе.
- обработка входящих сообщений от клиентов в официальных мессенджерах компании: telegram,whatsapp
- прием входящих звонков
- ведение календаря записи клиентов
- обзвон записанных клиентов с целью уточнения статуса: приедет / не приедет
- обзвон клиентов с целью получения обратной связи: nps
- фиксирование результатов звонков в crm-системе.
- взаимодействие с другими отделами компании.
- подготовка отчетности.
Требования:
Знание 1с, знание excel, знание технического устройства грузового транспорта.
Нацеленность на результат и командную работу, коммуникабельность, готовность работать в соответствии с принятыми в компании стандартами, честность, ответственность.

Требования

Знание 1с, знание excel, знание технического устройства грузового транспорта.
Нацеленность на результат и командную работу, коммуникабельность, готовность работать в соответствии с принятыми в компании стандартами, честность, ответственность.

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Для компании Трейлеравтоцентр не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Оставить отзыв

- проверка электронной почты компании, ответы на входящие письма, осуществление информационных и/или маркетинговых рассылок от лица компании по клиентской базе. - обработка входящих сообщений от клиентов в официальных мессенджерах компании: telegram,whatsapp - прием входящих звонков - ведение календаря записи клиентов - обзвон записанных клиентов с целью уточнения статуса: приедет / не приедет - обзвон клиентов с целью получения обратной связи: nps - фиксирование результатов звонков в crm-системе. - взаимодействие с другими отделами компании. - подготовка отчетности. Требования: Знание 1с, знание excel, знание технического устройства грузового транспорта. Нацеленность на результат и командную работу, коммуникабельность, готовность работать в соответствии с принятыми в компании стандартами, честность, ответственность..