Магазин кадров

Оператор контактного центра

50000 - 70000 руб.

Новосибирск • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Условия

Работа только на входящих звонках;
З/п без задержек каждую неделю;
Опыт работы в продажах от года будет плюсом, но мы готовы обучить, если нет опыта, но есть огромное желание;
Комфортное рабочее место, офис около метро заельцовская;
Адекватное и отзывчивое руководство;
График работы сменный (сутки/двое).

Обязанности

Требования

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Для компании Магазин кадров не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Оставить отзыв

- проверка электронной почты компании, ответы на входящие письма, осуществление информационных и/или маркетинговых рассылок от лица компании по клиентской базе. - обработка входящих сообщений от клиентов в официальных мессенджерах компании: telegram,whatsapp - прием входящих звонков - ведение календаря записи клиентов - обзвон записанных клиентов с целью уточнения статуса: приедет / не приедет - обзвон клиентов с целью получения обратной связи: nps - фиксирование результатов звонков в crm-системе. - взаимодействие с другими отделами компании. - подготовка отчетности. Требования: Знание 1с, знание excel, знание технического устройства грузового транспорта. Нацеленность на результат и командную работу, коммуникабельность, готовность работать в соответствии с принятыми в компании стандартами, честность, ответственность..

Помогать клиентам решать вопросы связанные с автомобилем в чате; Отвечать на сообщения по готовым шаблонам; Ведение отчетности в crm-системе; Работа в офисных программах..

- работа в программе 1с. - выдача товаросопроводительных документов (товарные накладные, ттн, счет-фактуры). - формирование пакета документов для экспедиторов. - работа с возвращенными накладными..

Проведение консультации по входящим звонкам; Продажа услуг компании; Поддержание качественного уровня сервиса; Взятие обратной связи..