Оператор колл-центра

От 35000 руб.
Волгодонск Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать претензии, решать проблемы клиентов в сложных ситуациях, сглаживать негатив.

Требования к кандидату

Требования
  • Имеете образование от основного общего (9 классов) + оконченное среднее специальное или выше.
  • Вам интересно изучение продуктов банка.
  • Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Тинькофф

25.08.2023
Так как я здесь недавно, пока могу отметить только то, что все что обещали на собеседовании , дали. Обучение провели, на линии первое время подстраховывали, зарплату выплачивали вовремя, и выходили +- те же значения, что и обговаривали. Недавно наконец оплатили обучение, почему то это не сразу.
Читать далее
25.08.2023
Удалённый режим работы, ДМС, регулярные тренинги, неплохой уровень з.п.
Читать далее
25.08.2023
Устройство официальное. Разные привилегии для сотрудников, тот же ДМС, корпоративный тариф по карте, скидки у партнеров, которых у банка огромное количество. Нормальная коммуникация между сотрудниками и руководителем.
Читать далее

Похожие вакансии

Вакансии компании

Тинькофф 17.12.2025

Специалист по урегулированию убытков КАСКО

От 70000 руб.
Нижний Новгород Удаленная работа
Подробнее
  • Идентифицировать клиентов и проверять комплектность документов по страховым случаям каско. Консультировать клиентов о процессе урегулирования убытков и особенностях продукта. Принимать решения по выплатам по убыткам каско. Подготавливать направления на ремонт, оформлять отказы в выплате и решать возникающие вопросы во время и после проведения ремонта. Рассматривать претензии по результатам выплат каско, подготавливать ответы на них..
Тинькофф 17.12.2025

Консультант по банковским продуктам

От 43000 руб.
Барнаул Удаленная работа
Подробнее
  • Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и помогать решать возникающие вопросы..
Тинькофф 17.12.2025

Специалист по урегулированию убытков ОСАГО

От 85000 руб.
Тверь Удаленная работа
Подробнее
  • Проверять документы по страховым случаям осаго, запрашивать недостающие при необходимости. Принимать решения о выплатах или отказах по убыткам. Подготавливать документы для выплат. Общаться с клиентами по телефону: разъяснять решения и помогать разобраться в ситуации..