Условия работы
Обязанности
- Отбор товара из ячеек с помощью терминала;
- Сборка/комплектация товара;
- Прохождение регулярного обучения по процессам работы и аттестация.
Требования к кандидату
Требования
- Готового к физически активной работе;
- Готового работать на результат.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
г. Москва
3,5
07.02.2023
Получилось отработать в этой конторе чуть больше года.
Сначала все было хорошо. И зарплата и условия. Но ближе к декабрю они начали реорганизацию КЦ, взяли пример ДоДо пицца))) Смех да и только))) Еда и раздутый интернет-магазин.
Товарищи, подумайте 150 раз прежде, чем туда отправить резюме.
Рыба гниет с головы.
Нынешняя руководительша ЕКЦ, Рассадкина Ю., возомнила себя видимо гендиром. Все общение у нее сводится к фразам сквозь зубы, всем видом показывает, что еле сдерживается от злобы. Фразы типа "ММННЕЕ не нужны такие сотрудники"; "ЯЯЯ не собираюсь платить столько или за это". Данная особь очень любит и приветствует стукачество в КЦ. Поощряет стукачей.
Очень любят всякие таблички, отчеты, статистику. Видимо для отчетов настоящим гендирам чтобы пустить пыль в глаза, представить как у нее все прекрасно в КЦ.
Общение у этой горе-начальницы самое унизительное, у ее прихвостней старших, наставников точно такое же. Ведь они же берут с нее пример.
В КЦ и была текучка, но не такая, как началась с приходом Расс-й.
Из КЦ увольняется под 10 человек каждый месяц. Набирают постоянно.
Теперь про обязанности оператора.
Оператор только всем должен и обязан. Он обязан молча терпеть мат, оскорбления и постоянный негатив от клиентов. Оператору ставят ошибки и хамят не только клиенты, но и все мены организации, могут ставить им ошибки, которые уменьшают их премию. Скоро вводится новая мотивация, которая зависит от оценки клиентов.
Перерывы в первой половине дня операторам отменили совсем. Если оператор бунтует и настаивает на соблюдении ТК, ему со скрипом идут на уступки, но подозреваю, что заносят в чс и начинают собирать досье на увольнение.
Работа в выходные и праздники не оплачивается.
С реорганизацией КЦ, операторам навешивают в обязанности практически все манипуляции с заказами. От статуса, до движения, выяснения причин задержки, решения всего огромного потока негатива по браку, движению, получению заказов. Общение со складами, менами. Т.е. мен-продажник создает заказ и дальше никакой ответственности за него не несет. Дальше разбирается со всем говном оператор. Мен ошибся с адресом, телефоном, товаром, видом доставки и т.д. и т.п., но клиента принимает оператор и начинает его вылизывать, чтобы сохранить к дальнейшим покупкам. Это у них называется клиентоориентированностью. Т.е. упор на погашение последствий, а не на налаживание изначального крепкого сервиса.
Текучка везде, во всех структурах. Люди им не нужны.
Премия из прибыли платится только после 3 лет работы. Хитро, правда? ты будешь пахать год, два, потом сломаешься под гнетом негатива, а получит твою премию тот, кто будет на тебя же и стучать все эти годы.
Старшие операторы вам ничем и никогда не помогут. В чатах поддержки они язык в жопу себе засовывают, когда операторы умоляют о помощи. В вопросах организации от них тоже никаких шагов нет. Графики они озвучивают за пару-тройку дней на следующий месяц. Никакой поддержки и защиты перед самодурной Рассадкиной они не оказывают. Только на собраниях мило улыбаются в камеру. Если клиент жалуется на оператора, то старшие всегда перед ним стелятся и приседают. Оператору ставят критическую ошибку, лишают премии или снимают с линии и увольняют. Причем в причинах увольнения для своей липовой статистики пишут откровенное вранье.
Карьерный рост у вас будет только, если вы живете и работаете в городах Ковров, Владимир, Нижний Новгород. В остальных случаях, вам будут это обещать на собеседовании, как приманку.
Читать далее
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
г. Москва
3,5
11.01.2023
График, условия, забота о каждом сотруднике, поддержка на всех этапах
Читать далее
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
г. Москва
3,5
05.09.2024
кроме белой зарплаты и удобства расположения места работы плюсов больше нет....
зарплата ниже рыночной в среднем(причем не зависимо от того как ты работаешь интенсивно или нет)1 раз за все время получил чуть больше 60тысяч но это дополнительные смены при графике 3х2.
главная проблема -руководство .причем как среднего звена так и выше.поливать грязью за спиной это норма как оказалось.
проблема с местом рабочим.маленький склад ,неудобная складская логистика ,наличие лишь одних ворот приемки.урезание обедов .
не рекомендовал бы .
Читать далее
Похожие вакансии
Пятёрочка
07.06.2024
Кладовщик-комплектовщик
86000 - 150000 руб.
Семилуки
•
Полный день
- Погрузка и выгрузка товара Сборка заказа с помощью голосового терминала и электротележки.
Эльгера
24.06.2024
Кладовщик-комплектовщик
88800 - 150000 руб.
Бутово
•
Полный день
- Сборка заказов Размещение товара по местам хранения Приемка товара Разгрузка/погрузка Условия: График работы:ночные смены с 22.00 до 10.00 (5/2,6/1,7/0.)для местного населения график работы с 22.00 до 10.00 (2/2,3/3,5/2,можно обсудить с бригадиром свой график.) Заработная плата от 80000 руб. до 150000 руб., есть возможность зарабатывать больше. ограничений в заработной плате нет. Заработная плата выплачивается своевременно(еженедельно) Предоставляется спецодежда. Предоставляем прoживание в хостеле(есть семейные комнаты). Корпоративный трансфер Есть бонус за приведи другапредоставляется спецодежда.место работы - подольск промтехальянс 1с1 станция.щербинка(ездит корпоративный трансфер до объекта ехать 10 минут)..
Parkfood
16.09.2024
Кладовщик-комплектовщик
62700 - 67000 руб.
Петергоф
•
Сменный график
- Разгрузка и проверка товара; Комплектация товара для мобильных точек питания; Расстановка товара на складе; Руководство подчинёнными; Контроль чистоты на складе и прилегающей территории; Проведение инвентаризаций; Контроль за хранением продукции ее сроками годности и качеством..
Вакансии компании
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
17.07.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 92000 руб.
Подольск (Московская область)
•
Сменный график
- Отбор товара из ячеек с помощью терминала; Сборка/комплектация товара; Прохождение регулярного обучения по процессам работы и аттестация..
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
16.07.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 102000 руб.
Жуковский
•
Полный день
- Отбирать товар из ячеек с помощью терминала сбора данных (тсд); Сортировать товар с помощью компьютера и сканера..
ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ
03.07.2024
Кладовщик-комплектовщик
От 68000 руб.
Ростов-на-Дону
•
Полный день
- Приёмка и размещение товара с помощью тсд; Комплектация заказов..