Оператор колл-центра

От 20000 руб.
Саранск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Обязанности
  • Активные продажи услуг компании по телефону («теплая база»): интернет, интерактивное тв, видеонаблюдение, оборудование, мобильная связь, умный дом, умная колонка маруся (без поиска, база предоставляется);
  • Консультирование клиентов по тарифам и акциям, подбор лучших предложений и помощь в выборе выгодных условий.

Требования к кандидату

Требования
  • Образование не имеет значения, рассматриваем студентов и выпускников;
  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Быстрая обучаемость;
  • Стремление постоянно учиться новому и развиваться вместе с компанией.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Ростелеком

11.04.2023
Уровень зарплаты. В реальности зарплата составит не более 65% от обещанного. Условия работы - максимальный уровень кретинизма. К примеру, города разделяются по группам (по каким критериям, непонятно), райцентр, где находился цех - на самом деле средних размеров село. На выполнение заявки предоставляется 12 часов. Получаешь заявку в 6 часов вечера, а в 6 утра она уже истекла и считается просроченной. Просрочишь заявку получишь нагоняй и вычет из премиальных. Режим работы с 8 до 17. Клиенту озвучивают выполнение заявки в течение 1-2 дней. Пытаешься осуществить заявку в срок, созваниваешься с клиентом - а тот говорит, что раз ему назвали дату, то сегодня нас не ждет и дома его нет. Автомобили, на которых ездим по заказам (УАЗ буханка) стабильно раз в неделю отправляются на ремонт, а так как средств выделяется минимум, то эта история повторяется постоянно. Рабочая одежда. В первый год работы выдали на размер больше, у меня 48, а выдали 50. Ну, носить можно, и ладно. А вот теплая одежда 54 размера и на маленький рост. Выдают униформу раз в год. Зимнюю выдали единожды за 4 года, в самом начале. Инструменты. Большую часть нужного инструмента купил за свои деньги, ибо то, что там выдали для работы непотребно. Ноутбуки времен моей бабушки. У клиентов скорость 300 мегабит, а у нас на ноуте порт 100 . Служебных телефонов нет от слова "совсем". Про закрытие заявки даже говорить не буду. Это не компания, а издевательство!
Читать далее
25.08.2023
График, своевременные выплаты ЗП,ДМС ,коллектив , руководство , условия работы
Читать далее
25.08.2023
прозрачность процессов, структурированность, соблюдение ТК
Читать далее

Похожие вакансии

МТС 04.01.2024

Оператор контактного центра

От 48000 руб.
Арзамас Удаленная работа
Подробнее
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи; Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг..
Леруа Мерлен 14.07.2024

Оператор

До 56000 руб.
Краснодар Полный день
Подробнее
  • Обеспечение процесса корректного документооборота с водителями, экспедиторами и сотрудниками складского комплекса при приёме/ отгрузке товаров (оформление заявки на отгрузку, тн, упд). Коммуникация с сотрудниками смежных подразделений для решения операционных задач: отделом управления товарным запасом, транспортной и складской логистикой, партнерами по доставке. Ведение учёта складских операций в системе wms; Составление и ведение внутренней отчетности, в том числе по кассовой дисциплине (отчет на открытие и закрытие смены по существующей процедуре)..
Бриз - Климатические Системы 07.08.2024

Оператор

От 50000 руб.
Нижний Новгород Полный день
Подробнее
  • Формирование заявок по товародвижению в 1с 8: торговля и склад; Ввод, обработка и распечатка всех документов, связанных с движением тмц: накладные, приход, расход, перемещение, счета-фактуры; Заведение контрагентов в базу 1с; Участие в организации доставки товара клиентам, заказ и контроль прибытия автотранспорта, оформление претензий к транспортным компаниям..

Вакансии компании