Менеджер сервисного центра

60000 - 80000 руб.

Лобня (Московская область) • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Обязанности

Прием телефонных звонков и чатов, консультация клиентов по вопросам ремонта и предоставленных документов
Запрос и сбор отсутствующих документов по страховым событиям посредством телефонных звонков, электронной почты и мессенджеров
Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуация с клиентами

Требования

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Для компании Пашинов Дмитрий Сергеевич не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Оставить отзыв

Обеспечение бесперебойной работы салона; Информирование гостей об услугах и абонементах, сезонных предложениях, новых направлениях салона; Выполнение плана продаж Работа с входящими заявками, звонками, сообщениями в мессенжерах; Расчетно-кассовые операции, кассовые отчеты, работа с наличным и безналичным расчетом; Создание атмосферы заботы и высокого уровня клиентского сервиса; Контроль работы сотрудников и выполнения регламентов; Продажа средств домашнего ухода и депозитов..

Прием товара от курьера/селлера Размещение на места хранения Выдача заказов клиентам Своевременное открытие пункта выдачи; Прием заказов из сортировочного центра; Распределение товаров по ячейкам; Консультация клиентов по различным вопросам; Выдача заказов посетителям пункта; Оформление возвратов от клиентов; Проведение инвентаризации на складе; Оформление и отправка невостребованных посылок; Сухая и влажная уборка помещения; Хранение и учет материальных ценностей; Ведение отчетности и подшивка документов; Обращение в техподдержку по поводу потерянных заказов..

Управление кредитным портфелем: Полное ведение и сопровождение кредитного портфеля, внутригрупповых займов и поручительств для дочерних обществ группы с ключевыми банками-партнерами; Структурирование, пролонгация и открытие новых кредитных лимитов и банковских гарантий: от подготовки пакета документов и финансовых моделей до подписания кредитно-обеспечительной документации; Контроль и мониторинг исполнения ковенантов и отлагательных условий по кредитным договорам группы..

Прием телефонных звонков и чатов, консультация клиентов по вопросам ремонта и предоставленных документов Запрос и сбор отсутствующих документов по страховым событиям посредством телефонных звонков, электронной почты и мессенджеров Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуация с клиентами.