Начальник отдела технической поддержки интернет компании
150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
Откликнуться
Условия работы
Условия
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график;
- Возможность профессионального развития в области it и телеком;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Дружный коллектив
Обязанности
- Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании;
- Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения;
- Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников;
- Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами;
- Взаимодействие со смежными подразделениями;
- Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения;
- Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры;
- Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами;
- Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации;
- Ведение отчётности по работе отдела;
Требования к кандидату
Требования
- Опыт работы в телекоммуникациях от 3х лет;
- Навыки управления командой технических специалистов;
- Знание компьютерного оборудования, ос windows, пакетов ms office, биллинговых программ, систем мониторинга сети;
- Знания сетевых технологий и протоколов, скс;
- Опыт создания и поддержки базы знаний по решению инцидентов;
- Организация закупки, учета и логистики ит-оборудования и материалов;
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании ЛайфЛинк-Химки
Для компании ЛайфЛинк-Химки не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
Тимсон
14.12.2025
Заместитель начальника производства
От 95000 руб.
Серпухов (Московская область)
•
Полный день
- Управление производственными процессами; Учет рабочего времени и оценка эффективности работы персонала; Анализ результатов производственной деятельности, участие в разработке и внедрении мероприятий по устранению выявленных недостатков; Увеличение эффективности производства, оптимизация производственных процессов, разработка мероприятий по предупреждению брака и повышению качества продукции; Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил, внутреннего трудового распорядка; Решение производственных вопросов..
Кадровый центр Алекс персонал
14.12.2025
Начальник участка микронизации, классификации и рассева сыпучих материалов
От 150000 руб.
Рошаль (Московская область)
•
Полный день
- - обеспечение соблюдения нормативных требований в производствеанализ и оптимизация процессов- улучшение производительности- руководство персоналом, ведение табеля, соблюдение дисциплины на участке- взаимодействие с другими отделами организации - обеспечение выполнения плана производства - контроль за соблюдением технологий - обеспечение выпуска без брака.
Российские Коммунальные Системы
10.12.2025
Начальник отдела оплаты труда и мотивации персонала
договорная
Москва
•
Полный день
- Формирование бюджета на персонал управляющей компании (ук) ; Консолидация бюджетов на персонал управляемых обществ (уо); Подготовка ежемесячного план-факторного анализа по отклонениям ук + консолидация уо; Ежемесячное составление прогноза расходов бюджета на персонал ук + консолидация уо; Ежемесячное планирование затрат (бддс) по статьям персонала + заполнение прогноза; Сбор, обобщение и представление сводной и аналитической информации по вопросам оплаты труды, затрат и численности персонала; Предоставление информации по бюджету на персонал для аудиторов и прочих заинтересованных лиц; Расчет премии по итогам работы за год ук + оформление приказа; Сопровождение проектов по изменению коллективных договоров и отс, в части оценки затрат на персонал..
Вакансии компании
ЛайфЛинк-Химки
14.12.2025
Специалист технической поддержки интернет-компании
От 95000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей. Работа с жалобами и предложениями абонентов. консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям. Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. скс, волс Локализация и мониторинг аварийных ситуаций на сети. Работа с новыми клиентами физическими и юридическими лицами. Работа с документацией. Предоставление отчётов о проделанной работе..
ЛайфЛинк-Химки
14.12.2025
Начальник отдела технической поддержки интернет компании
150000 - 150000 руб.
Химки (Московская область)
•
Полный день
- Техническая поддержка и развитие комплекса it инфраструктуры компании; Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения; Решение организационных и технических вопросов, обучение сотрудников; Планирование и ведение бюджета подразделения, обеспечение закупки оборудования и услуг, взаимодействие с контрагентами; Взаимодействие со смежными подразделениями; Ведение технической документации в зоне ответственности подразделения; Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры; Консультация клиентов по техническим вопросам работы сети, вопросам подключения к сети. предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и договоров с клиентами; Настройка и мониторинг активного оборудования, планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации; Ведение отчётности по работе отдела;.