Ведущий специалист-оператор (Call-центр)
45000 - 51000 руб.
Черноголовка (Московская область)
•
Полный день
Откликнуться
Условия работы
Условия
- Шестидневная рабочая неделя, смена 6 или 12 часов, выходные в течение недели по скользящему графику, а также воскресенье и государственные праздники,
- Корпоративное обучение, дресс-код, ежемесячная выплата надбавки за выслугу лет,
- Выплата один раз в год материальной помощи в размере 2-х окладов к отпуску.
Обязанности
- - осуществляет прием и обслуживание вызовов, поступающих в мфц с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования и сети интернет, в том числе по телефону единого контакт-центра губернатора московской области («горячая линия») (в части осуществления консультирования заявителей (абонентов)
- - консультирует заявителей (абонентов) о деятельности мфц и режимах работы, адресах, контактных телефонов иных многофункциональных центров, органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, государственных учреждений, находящихся на территории московской области
- - консультирует заявителей по перечню документов и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в московской области
- - консультирует заявителей по предоставлению государственных и муниципальных услуг посредством федеральной государственной информационной системе «единый портал государственных услуг и функций (епгу)», регионального портала государственных и муниципальных услуг и функций московской области (рпгу)
- - оказывает помощь заявителям по вопросу предварительной записи на прием в мфц
- - предоставляет необходимую информацию о готовности результатов услуг, в том числе информирует заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков
- - консультирует заявителей по возникшим вопросам в пределах компетенции, в том числе объясняет заявителю, в какие сроки, где и в какой форме он может получить результат услуги
- При выборе получения результата услуги на бумажном носителе в мфц, объясняет, как самостоятельно произвести запись в выбранное им мфц или отделение мфц через рпгу
- - консультирует заявителей по доступу к справочным правовым системам
- - оказывает помощь заявителям по составлению жалобы или пожелания на портале «добродел» для их направления в соответствующие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления посредством телефонной сети («горячая линия»).
Требования к кандидату
Требования
- Наличие среднего специального / высшего образования
- Владение грамотной устной и письменной речью, пк и оргтехникой на уровне уверенного пользователя
- Обучаемость, клиентоориентированность, умение работать в команде в режиме многозадачности.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя
Отзывы о компании МБУ МФЦ Городского округа Черноголовка
Для компании МБУ МФЦ Городского округа Черноголовка не найдено отзывов, вы можете быть первым!
Похожие вакансии
ГБУ Московской области Московское областное бюро технической инвентаризации
14.12.2025
Ведущий специалист отдела закупок и торгов
100000 - 100000 руб.
Красногорск (Московская область)
•
Полный день
- Мониторинг закупочных процедур на выполнение работ, оказание услуг соответствующих уставной деятельности учреждения, с введением реестра; Подготовка заявок и подача на участие в закупочных процедурах (со стороны исполнителя); Заключение доходных контрактов/договоров, а также дополнительных соглашений и расторжений в пик (портал исполнения контрактов) и на этп (электронных торговых площадках); Исполнение контрактов/договоров в пик, а именно: контроль сроков исполнения обязательств и направление документов исполнения в пик заказчику Направление ответов на запрос коммерческих предложений в пик..
АйТек
14.12.2025
Ведущий инженер АСУТП
От 180000 руб.
Подольск (Московская область)
•
Полный день
- Разработка, наладка и внедрение по асутп как нижнего уровня (systeme electric, овен и т.д.), так и верхнего - hmi (scada) на территории заказчика. Опыт работы со scada-системами masterscada и т.п.; Разработка электрических схем и подбор электрических компонентов для шкафов управления овик, вк, асду, адис, атм, ак и т.д. Разработка технической документации; Подбор оборудования: плк, трм, пч, датчиков и пр.; Разработка электрических принципиальных схем шкафов управления/ визуализация монтажной панели и внешнего вида шу в по eplan \ splan \autocad electrical; Разработка проектов асу на базе контроллеров овен, systeme electric и др., в среде программирования codesys 2.3, 3.5, на языках st, ld, fbd; Программирование сенсорных панельных контроллеров овен спк107, спк 207 и hmi сп 307, сп310 и др.; Разработка проектов в master scada 4d (не ограничиваясь) и интегрирование в scada систему технологического оборудования; Работа с сетями - настройка, конфигурирование: modbus tcp/rtu и rs-232\485, profibus, ethernet; Программирование в owenlogic, codesys и др.; Пуско-наладка плк, кипиа и технологического оборудования; Отладка программного обеспечения и пнр оборудования и комплексных систем на объекте заказчика, а так же на территории завода-изготовителя. Разработка ткп для заказчика..
Глобалэнергохолдинг
04.12.2025
Ведущий менеджер по закупу (снабжение)
45000 - 60000 руб.
Пермь
•
Полный день
- Закупка оборудования и материалов для производственных, технических предприятий энергетического, строительного профиля по всей территории рф (кабельная продукция металлоконструкции) Анализ рынка поставщиков и продукции Поиск новых поставщиков Согласование условий закупки и заключение договоров поставки продукции Анализ и контроль исполнения условий договора поставщиками и производителями Составление периодической отчетности о проделанной работе.