РЖД-Медицина

Администратор (по обслуживанию вызовов) в контакт-центр

От 40000 руб.

Красноярск • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Трудоустройство по тк рф,
График работы сменный (2/2, 5/2)
Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на санаторно-курортное лечение, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет);
Возможность обучения и развития, профессиональный и карьерный рост;
Возможность развития в рамках программы кадрового резерва;
Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "благосостояние"
Место работы: г. красноярск, ул. ломоносова, 47.

Обязанности

Прием/распределение входящих телефонных звонков;
Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;
Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники);
Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры;
Обработка запросов от клиентов, помощь с решением их проблем;
Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных
Информирование об услугах и акциях клиники;
Взаимодействие с различными подразделениями клиники;
Соблюдение этикета и принятых в клинике регламентов;

Требования к кандидату

Требования

Знание пк на уровне пользователя,
Грамотный письменный и устный язык;
Грамотная, четкая речь;
Вежливость, пунктуальность, обучаемость, презентальный внешний вид;
Умение работать в режиме многозадачности;
Преимуществом является опыт работы в медицинских организациях, в сфере обслуживания с большим потоком, работа с холодными звонками

Boss-Nadzor.ru › Красноярск › Администратор (по обслуживанию вызовов) в контакт-центр Административный персонал

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании РЖД-Медицина

РЖД-Медицина

г. Москва 3,5

Хочу работать в компании

26.02.2022

Такую низкую зарплату на ставку в Москве! мне не платили нигде! А я успела поработать и в гос и в частных медучреждениях. Первый месяц я получила 20000 руб, за второй и третий 32000, четвёртый 40000 р. Наверное доработалась и до 50000 , но уволилась, так как стала себя чувствовать волонтёром. Ходить выяснять почему так мало смысла нет, экономисты и бухгалтерия тебе скажут, что план не выполнен по приёмам . Вот выполняйте план и получите премию, размер которой никто не знает. Поспрашивала народ и чтобы получить эти несчастные 50000 (средняя зп по поликлинике на ставку) надо принимать в день от 20 до 30 человек. Большинство врачей, работающие давно и имеющие полную загрузку, больше 55000 р не видели никогда. Есть отдельные привилегированные врачи получающие нормальные деньги, но это не про человека с улицы, увы. Здесь все получают по разному. Некоторые сотрудники ,чтобы получать более менее сносную зп работают на 1,5-2 ставки и в выходные. Данное место подходит врачам без опыта, чтоб набраться его и найти более высокооплачиваемое место.

Работник

РЖД-Медицина

г. Москва 3,5

Хочу работать в компании

26.03.2025

Возможность проходить курсы повышения квалификации по работе (для не медицинских работников). Хотелось бы карьерного роста также. Зарплата низковата, нет премий квартальных и годовых. Было бы замечательно иметь возможность работать удаленно из дома. Стабильная зарплата по ТК РФ, возможность брать больничный при необходимости и за это никто не покарает. Оплата электрички к месту работы и обратно, в летний период оплата электрички на дачу и обратно в выходные, раз в год на поезда дальнего следования для меня и моих детей туда и обратно. Отличный дружный коллектив, комфортная психологическая обстановка на работе. Скидка на платные мед.услуги для меня и детей.

Работник

РЖД-Медицина

г. Новосибирск 3,5

Хочу работать в компании

25.08.2023

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

РЖД-Медицина 17.12.2025

Медицинский регистратор

От 30000 руб.

Рубцовск • Полный день

Подробнее

Прием и координация входящих телефонных звонков. Информирование пациентов о записи (исходящие звонки). Запись на прием и обследования. Консультирование пациентов по услугам больницы. Оформление документов пациентам для посещения приемов и обследований..

РЖД-Медицина 17.12.2025

Бухгалтер I категории (финансовая группа)

От 65000 руб.

Чита • Полный день

Подробнее

Кассовые и банковские операции Контроль соблюдения кассовой дисциплины, расчёты с подотчётными лицами Прием первичной учетной документации Участие в инвентаризациях Оказание методической помощи работникам подразделений в вопросах бухгалтерского учёта, отчётности, экономического анализа и контроля. Выполнение других поручений главного бухгалтера (его заместителя).

РЖД-Медицина 19.07.2024