Администратор (по обслуживанию вызовов) в контакт-центр

От 40000 руб.
Красноярск Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Трудоустройство по тк рф,
  • График работы сменный (2/2, 5/2)
  • Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на санаторно-курортное лечение, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет);
  • Возможность обучения и развития, профессиональный и карьерный рост;
  • Возможность развития в рамках программы кадрового резерва;
  • Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд "благосостояние"
  • Место работы: г. красноярск, ул. ломоносова, 47.
Обязанности
  • Прием/распределение входящих телефонных звонков;
  • Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи; обработка лидов;
  • Работа с чатом сайта( ответы на вопросы, запись на прием, информирование об услугах клиники);
  • Запись пациентов на прием к специалистам и процедуры;
  • Обработка запросов от клиентов, помощь с решением их проблем;
  • Прием и распределение электронных писем, ведение клиентской базы данных
  • Информирование об услугах и акциях клиники;
  • Взаимодействие с различными подразделениями клиники;
  • Соблюдение этикета и принятых в клинике регламентов;

Требования к кандидату

Требования
  • Знание пк на уровне пользователя,
  • Грамотный письменный и устный язык;
  • Грамотная, четкая речь;
  • Вежливость, пунктуальность, обучаемость, презентальный внешний вид;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Преимуществом является опыт работы в медицинских организациях, в сфере обслуживания с большим потоком, работа с холодными звонками

Отзывы о компании РЖД-Медицина

15.05.2023
Коллектив врачей и медсестер, санитарок, отзывчивые все, но в бочке меда есть ложка дегтя.
Читать далее
09.01.2025
Всё. Зп ниже рыночной. Администрация некомпетентна. Проблема нехватки кадров переложена на плечи самих работников - справляйтесь как хотите. В середине своего приёма бросьте всё и идите на совещание, потому что администрация не считает нужным выделять для этого специальное время. Постоянное давление на врачей в вопросе выдачи лн, командировок и назначении обследований. В конце года никаких праздничных выплат или премий нет. Неплохой ремонт. В комнате для приёма пищи есть 2 холодильника и 2 микроволновки.
Читать далее
25.08.2023
Работаю врачом профпатологом. Оформление по ТК РФ. Можно повышать квалификацию за счет работодателя. Ребенку выделили льготное место в детском саду. К отпуску платят материальную помощь, а также можно воспользоваться правом на санаторно-курортное лечение. Помимо зарплаты есть еще различные социальные выплаты, например, разовое вознаграждение за выслугу лет. Коллектив большой, люди разные работают. Но в целом работодатель устраивает.
Читать далее

Похожие вакансии

Fix Price 16.12.2025

Администратор магазина

63000 - 70000 руб.
Ситне-Щелканово (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Организовывать работу грузчиков и продавцов-кассиров; Замещать заведующего магазином на время его отсутствия; Аккуратно выкладывать товар и актуализировать ценники; Держать магазин в чистоте и порядке, проверять сроки годности товаров; Быть открытым, приветливым и готовым помочь каждому покупателю..
Fix Price 18.12.2025

Администратор магазина (г. Ивангород, ш. Кингисеппское, д. 9)

59600 - 66400 руб.
Ивангород Сменный график
Подробнее
  • Организовывать работу грузчиков и продавцов-кассиров; Замещать заведующего магазином на время его отсутствия; Аккуратно выкладывать товар и актуализировать ценники; Держать магазин в чистоте и порядке, проверять сроки годности товаров; Быть открытым, приветливым и готовым помочь каждому покупателю..
Fix Price 16.12.2025

Администратор магазина

75500 - 82500 руб.
Подольск (Московская область) Сменный график
Подробнее
  • Организовывать работу грузчиков и продавцов-кассиров; Замещать заведующего магазином на время его отсутствия; Аккуратно выкладывать товар и актуализировать ценники; Держать магазин в чистоте и порядке, проверять сроки годности товаров; Быть открытым, приветливым и готовым помочь каждому покупателю..

Вакансии компании

РЖД-Медицина 18.12.2025

Администратор call-центра

30000 - 35000 руб.
Вологда Полный день
Подробнее
  • Приём входящих телефонных звонков; Ведение записи приёма пациентов к врачам в программе 1с; Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте..
РЖД-Медицина 17.12.2025

Уборщик служебных помещений

От 22000 руб.
Курган Полный день
Подробнее
  • Уборка коридоров; Влажная уборка коридоров; Генеральная уборка (по графику)..
РЖД-Медицина 18.12.2025

Заместитель главного врача по административно - хозяйственным вопросам

договорная
Волгоград Полный день
Подробнее
  • -обеспечивает хозяйственное обслуживание, контроль и надлежащее состояние в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии зданий и помещений, в которых расположены подразделения учреждения здравоохранения, а также контроль за исправностью оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.). -организует контроль за рациональным расходованием материалов и финансовых средств учреждения. -принимает участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов основных фондов (зданий, систем водоснабжения, воздухопроводов и других сооружений), составлении смет хозяйственных расходов. - принимает меры по расширению хозяйственной самостоятельности учреждения, своевременному заключению необходимых договоров. - обеспечивает контроль за своевременным и полным выполнением договорных обязательств, порядком оформления финансово-хозяйственных операций. -принимает меры по обеспечению необходимых социально-бытовых условий для пациентов и работников учреждения. - готовит в установленном порядке отчеты о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств. -руководит работами по благоустройству, озеленению и уборке территории. -организует хозяйственное обслуживание проводимых совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий. И тд требования: Высшее профессиональное образование Стаж на руководящей работы по направлению деятельности не менее трех лет.