Четыре Лапы

Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист

договорная

Жуковский (Московская область) • Сменный график

Откликнуться

Условия работы

Условия

Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
График работы: 2/2 в головном офисе г. жуковский (ул.дугина, д.28/12)
Официальное оформление, полностью белая зп
Pet-friendly офис с кофе, печеньем и обеденной зоной
Дмс со второго месяца работы
Компенсация фитнеса 50% в фитнес-центрах партнеров нашей сети
Скидки на продукцию компании
Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, активные спортивные мероприятия (гонка героев, велопробеги, марафоны, футбольная команда и т.д.)
Дарим подарки на день рождения и новый год

Обязанности

Осуществление мониторинга упоминаний бренда и конкурентов в интернете, в том числе с помощью системы brand analytics.
Проверка и актуализация информацию в карточках организаций на геосервисах, в том числе: яндекс карты; 2gis; google
Анализ и обработка информации, полученной при проведении мониторинга
Работа по обратной связи на публичные и личные сообщения
Урегулирование с клиентами негативных ситуаций, выявленных при мониторинге
Создание и отправка жалоб на негативные отзывы, нарушающие правила площадок
Создание и поддержание в актуальном состоянии аккаунтов «агентов влияния»
Размещение согласованных комментариев, отзывов, публикаций на выбранных площадках
Актуализация рейтинга подразделений компании и количество отзывов на геосервисах; сайтах, публикующих отзывы сотрудников и других площадках, отображающих рейтинги
Формирование отчетов о проделанной работе
Формирование документов, относящихся к работе репутационного направления по запросу руководителя
Выполнение иных поручений руководителя направления по работе с репутацией, руководителя департамента клиентского сервиса и руководства компании

Требования к кандидату

Требования

Умение анализировать данные и выявлять тренды в отзывах и упоминаниях о компании
Опыт работы с инструментами аналитики
Эффективное взаимодействие с клиентами, партнерами и командой
Умение вести переговоры и разрешать конфликты
Прогнозирование потенциальных угроз для репутации компании
Опыт в управлении контентом и его распространении
Умение быстро реагировать на кризисные ситуации
Умение работать с многозадачностью и дедлайнами
Понимание правовых аспектов, связанных с управлением репутацией и защитой данных
Способность создавать качественный контент для различных платформ

Boss-Nadzor.ru › Жуковский (Московская область) › Специалист направления по работе с репутацией/ORM специалист Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Четыре Лапы

Четыре Лапы

г. Жуков 3,8

Хочу работать в компании

23.08.2023

близость к дому, график работы, понимающее руководство, хороший уровень дохода

Работник

Четыре Лапы

г. Жуков 3,8

Хочу работать в компании

12.11.2023

Отвратительное руководство Зубова [Е.] просто[censored]ее подсосники менеджеры. В коллективе 5 начальников на 1 работягу. Я попала в ужасный коллектив,крыс и лицемеров. Карьерного роста нет,зп в связи с кризисом стала минимальной. Нет смысла туда идти. Продавцам платят 38к за 12 часовой стоячий рабочий день с графиком 4/2

Работник

Четыре Лапы

г. Жуков 3,8

Хочу работать в компании

17.05.2023

Надоели уже эти стереотипы, что в магазах работают люди без диплома. У меня вет. образование, работаю вет. врачом в аптеке магазина. ЗП хорошая, если знаешь ассортимент, то легко советовать препараты и аналоги благо их много. Коллектив тоже хороший работаем как команда.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Четыре Лапы 16.12.2025