Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)

договорная
Липецк Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Возможность приобрести опыт с коллегами из других стран;
  • Полис дмс;
  • Страхование от несчастных случаев и болезней;
  • Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
  • Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в торговых центрах компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.
Обязанности
  • Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);
  • Работа в программе service desk (регистрация обращений пользователей);
  • Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);
  • Локальные работы с оборудованием в тц присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ит оборудования, диагностика и настройка);
  • Участие в ит проектах компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в сфере it от года и выше;
  • Продвинутый пользователь windows 10/11, яндекс 360;
  • Базовые знания устройства it-оборудования и принципов его работы;
  • Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры);
  • Лояльное отношение к людям, желание помочь.

Отзывы о компании METRO Cash & Carry

19.04.2022
Достоинства Работала в Метро больше 3-х лет. Все было круто. Плюсов очень много и нет смысла их перечислять. Если кто-то решит поработать в метро и боится чего то, то пробуйте смело. Это самый крутой опыт в моей карьере без под коверных игр.Недостатки Из минусов могу отметить только то, что устаешь сильно за рабочий день, но за это хорошо платят.
Читать далее
28.09.2023
Действительно кадровая служба никакая. Давно пора всех менять. Мало того, что Бирюкова просто хамка и хабалка по моему личному опыту общения, так ещё и дочку свою к себе устроила такую же.
Читать далее
25.08.2023
вовремя выдают зарплату
Читать далее

Похожие вакансии

Системный оператор Единой энергетической системы 18.12.2025

Главный специалист службы информационных инфраструктурных систем

От 60000 руб.
Астрахань Полный день
Подробнее
  • Организация и выполнение работ по техническому обслуживанию иис, соответствующих ит-активов и оборудования, относящихся к эксплуатационной ответственности службы Организация функционирования систем мониторинга иус/ит-активов, контроль и диагностирование режима работы иис, относящихся к эксплуатационной ответственности службы, обеспечение рабочих мест дежурного персонала и ответственных специалистов ит-блока средствами контроля за режимом работы иис, систем электропитания, вентиляции и кондиционирования, а также прочего оборудования, критичного для функционирования иис. Разработка и организация исполнения графиков технического обслуживания иис Контроль выполнения договоров внешнего технического обслуживания иис, относящихся к эксплуатационной ответственности службы. Обеспечение взаимодействия с операторами связи, субъектами электроэнергетики и потребителями электрической энергии по вопросам функционирования и развития магистральных каналов связи и «последних миль». Разработка и поддержание в актуальном состоянии эксплуатационной документации по иис ит.д..
Сахалин - Остров Возможностей 18.12.2025

Специалист по облицовке фасадов плёнкой ПВХ, вакуумное прессование (Сахалин)

150000 - 200000 руб.
Кузнецк Полный день
Подробнее
  • Облицовка мебельных фасадов и деталей мдф плёнкой пвх методом вакуумного прессования. Подготовка оборудования к работе — настройка параметров давления, температуры и времени цикла. Контроль состояния мембраны, уровня вакуума и герметичности камеры. Подготовка деталей к прессованию: очистка, нанесение клея и т.д. Выбор и точная укладка пвх-плёнки в соответствии с рисунком и направлением фасада. Контроль качества готовых изделий — отсутствие вздутий, морщин, непроклеенных участков. Соблюдение технологических карт и режимов вакуумного прессования для разных типов плёнок. Поддержание чистоты рабочей зоны, уход за оборудованием и инструментом..
Русский Проект 16.12.2025

Специалист по работе с маркетплейсами

От 67000 руб.
Долгопрудный (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Контроль остатков на региональных складах вверенных маркетплейсов. Контроль актуальных акций на вверенных маркетплейсах и расчёт скидок на товары для их участия в новых акциях. Заведение и заполнение карточек товаров на вверенных маркетплейсах. Организация процессов отгрузки и приемки товаров на складах озон. Расчет финансовых показателей логистики. Организация процессов вывоза возвратов товаров из хранения вверенных маркетплейсов. Обработка отзывов и вопросов на товары на вверенных маркетплейсах. Оптимизация логистических процессов по схеме fbo на маркетплейсе озон. Бронирование слотов на складе озон, формирование поставок в личном кабинете (схема кросс-док, врц и рц). Контроль оборачиваемости и работа со стоком на складах (перемещение, вывоз, рекомендации по увеличению оборачиваемости) по всем складам..

Вакансии компании

METRO Cash & Carry 16.06.2024

Сборщик заказов

До 160000 руб.
Кемерово Вахтовый метод
Подробнее
  • Сбор товара при помощи терминала сбора данных (тсд) и голосовой связи; Формирование паллет;.
METRO Cash & Carry 17.12.2025

Сотрудник на выкладку товаров

63500 - 63500 руб.
Калуга Полный день
Подробнее
  • Выкладка товаров; Отслеживание количества, качества и сроков годности товаров в отделе; Оформление ценников; Обслуживание покупателей в торговом зале, в том числе на весах; Приемка товара; Сборка заказов;.
METRO Cash & Carry 18.12.2025

Приемщик товара

50000 - 65000 руб.
Владикавказ Полный день
Подробнее
  • Прием товара, проверка по количеству и качеству и сроков годности товаров; Проверка сопроводительных документов; Размещение товара на складских стеллажах, маркировка товара, вывоз товара в зал, выкладка товара на места хранения; Подготовка и распределение товара к отгрузке.