Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)

договорная
Орел Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Возможность приобрести опыт с коллегами из других стран;
  • Полис дмс;
  • Страхование от несчастных случаев и болезней;
  • Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
  • Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в торговых центрах компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.
Обязанности
  • Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);
  • Работа в программе service desk (регистрация обращений пользователей);
  • Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);
  • Локальные работы с оборудованием в тц присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ит оборудования, диагностика и настройка);
  • Участие в ит проектах компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в сфере it от года и выше;
  • Продвинутый пользователь windows 10/11, яндекс 360;
  • Базовые знания устройства it-оборудования и принципов его работы;
  • Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры);
  • Лояльное отношение к людям, желание помочь.

Отзывы о компании METRO Cash & Carry

25.08.2023
Хорошие условия работы. Стабильность. Удобный график работы.
Читать далее
04.08.2023
Сейчас работаю в хорошем коллективе. В работодателе все устраивает, минусов не нахожу.
Читать далее
25.08.2023
Хорошее место для того, чтобы набраться опыта. Неплохой коллектив, люди работают годами, что создает семейственность даже с учетом такой большой компании.
Читать далее

Похожие вакансии

Coleman Group 16.12.2025

Специалист по работе с мастер - данными (SAP)

От 100000 руб.
Ступино (Московская область) Полный день
Подробнее
  • На основе предоставленной информации от заказчика стандартизация дерева оборудования в сапе в рамках 4-х сайтов; Выгрузка данных из sap; Маппинг данных в excel; Выявление расхождений; Проведение необходимых встреч со складскими работниками и инженерами/техниками отдела maintenance при необходимости уточнения информации; Взаимодействие с представителями отдела мастер данных при внесении корректировок; Написание и согласование подробного стандарта дерева оборудования; Внесение корректировок в sap..
ФРЕШ МАРКЕТ 16.12.2025

Специалист службы безопасности / Специалист по предотвращению потерь

60000 - 120000 руб.
Старая Купавна (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Проведение и организация работы, направленной на предотвращение и сокращение потерь товарно-материальных ценностей (тмц) в закрепленных магазинах сети; Выявление потерь и хищений, фактов воровства покупателей и персонала; Задержание правонарушителей до момента разбирательства с правоохранительными органами; Представление интересов в правоохранительных органах по доверенности; Отчетность и статистика по задержаниям, выявленным противоправным действиям.
Особая Экономическая Зона Технополис Москва 16.12.2025

Специалист по клинингу / уборщик

92000 - 92000 руб.
Балашиха (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Уборка производственного помещения; Работа с поломоечной машиной, влажная уборка полов и других поверхностей; Проведение поддерживающей, основной и генеральной уборки; Чистка, промывка, дезинфицирование сантехники; Удаление пыли, пятен, следов пальцев с мебели, верстаков,стеллажей, радиаторов..

Вакансии компании