Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)

договорная
Орел Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Возможность приобрести опыт с коллегами из других стран;
  • Полис дмс;
  • Страхование от несчастных случаев и болезней;
  • Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
  • Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в торговых центрах компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.
Обязанности
  • Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);
  • Работа в программе service desk (регистрация обращений пользователей);
  • Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);
  • Локальные работы с оборудованием в тц присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ит оборудования, диагностика и настройка);
  • Участие в ит проектах компании.

Требования к кандидату

Требования
  • Опыт работы в сфере it от года и выше;
  • Продвинутый пользователь windows 10/11, яндекс 360;
  • Базовые знания устройства it-оборудования и принципов его работы;
  • Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры);
  • Лояльное отношение к людям, желание помочь.

Отзывы о компании METRO Cash & Carry

21.07.2023
Сами условия оплаты и работы мне подходят. Я и до этого работала на такой же должности, но в намного меньше супермаркете. Здесь была открыта вакансия с хорошим зп, так что не задумываясь перешла. Работа мне понятна, в принципе сложного ничего, если загруженность распределяется правильно, а в последнее время с этим есть сложности. Есть приятные плюшки в виде скидок, обедов, и прочего. Если бы была возможность в плане карьеры здесь продвигаться, я бы очень хотела попробовать.
Читать далее
25.08.2023
Работа находится рядом с домом. Удобно, что не нужно ездить далеко
Читать далее
24.09.2022
Достоинства Давно хотела оставить отзыв, руки не доходили. Я, прежде чем устроиться в метро, читала отзывы о компании, и отзывы разнятся. Я довольна, что рискнула, пока все очень нравится. Условия труда комфортные, система начисления зарплаты прозрачные, коллектив классный, полное обучение. Все супер.Недостатки нет
Читать далее

Похожие вакансии

Ключевые Системы и Компоненты 29.01.2026

Специалист отдела сбыта

договорная
Мытищи (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Контроль выполнения графика отгрузок продукции и плана заявок на производство, готовность оборудования к отгрузке; Формирование счетов покупателям на основании полученных договоров и спецификаций; Ведение договорной работы; Своевременное уведомление клиентов о графике отгрузок и отправка отгрузочных документов; Организация перевозок грузов собственным и привлеченным транспортом, работа с водителями. Работа в 1с erp; Взаимодействие с бухгалтерией, складом, производством, службой сервиса..
Красноярскгорсвет 16.12.2025

Специалист по тендерной документации

48000 - 48000 руб.
Красноярск Полный день
Подробнее
  • Осуществление организации закупок в рамках федерального закона от 18.07.2011№ 223-фз «о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» Организация и проведение конкурентных и неконкурентных процедур по закупке товаров, работ и услуг для нужд предприятия, выбор способа определения поставщика.
СБЕР 24.06.2024

Специалист

От 60000 руб.
Иркутск Полный день
Подробнее
  • · организовывает взаимодействие с клиентами и контрагентами по направлению · формирует аналитическую и статистическую отчетность · работа с имуществом клиентов · участвует в переговорах с клиентами для взыскания и урегулирования проблемной задолженности · выступает в роли наставника для коллег по необходимости · сопровождает процесс банкротства физических лиц · работает с задолженностью с признаками проблемности · осуществляет мониторинг процессов для выявления отклонений · сопровождает действующие процессы по направлению урегулирования проблемной задолженности Требования Высшее юридическое образование.

Вакансии компании

METRO Cash & Carry 18.12.2025

Приёмщик товара

55200 - 55200 руб.
Новая Адыгея Полный день
Подробнее
  • Прием товара, проверка по количеству и качеству и сроков годности товаров; Проверка сопроводительных документов; Размещение товара на складских стеллажах, маркировка товара, вывоз товара в зал, выкладка товара на места хранения; Подготовка и распределение товара к отгрузке;.
METRO Cash & Carry 17.12.2025

Работник торгового зала

74000 - 74000 руб.
Пятигорск Полный день
Подробнее
  • Выкладка товаров; Отслеживание количества, качества и сроков годности товаров в отделе; Оформление ценников; Обслуживание покупателей в торговом зале, в том числе на весах; Приемка товара; Сборка заказов..
METRO Cash & Carry 17.12.2025

Кладовщик - наборщик на склад МЕТРО, Московская область

121440 - 200000 руб.
Чебоксары Вахтовый метод
Подробнее
  • ✅сбор товара при помощи терминала сбора данных (тсд) и голосовой связи.