Цифровые Технологии

Специалист колл-центра

От 45000 руб.

Казань • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

График 5/2, с 09.00 до 18.00;
Стабильная заработная плата 3 раза в месяц;
Гибкость в оформлении;
Комфортабельный офис с комнатой отдыха, массажным креслом, столовой;
Частичная компенсация проезда;
Взаимопомощь и комфортная рабочая среда;
Обучения и корпоративные мероприятия за счет компании;
Чай/кофе/йога - бесплатно!)

Обязанности

Осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента в том или ином продукте, в том числе осуществление опросов для получения обратной связи от клиентов и оценки уровня их удовлетворенности;
Консультации и решение проблем: предоставление клиентам необходимой информации.

Требования к кандидату

Требования

Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами;
Эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов;
Техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков.

Boss-Nadzor.ru › Казань › Специалист колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании Цифровые Технологии

Цифровые Технологии

г. Зимовники 3,3

Хочу работать в компании

25.08.2023

Пошел четвертый год моей работы в Общество с Ограниченной Ответственностью «Цифровые технологии», всего несколько дней назад отметила свой «юбилей» здесь. Могу сказать, что бывало по-разному - и весело, и трудно. Вникала в принципы работы, раздражалась из-за злых клиентов и больших нагрузок, уживалась с коллективом. Сейчас уже авторитет на меня больше работает. Доверяют хорошие проекты, наставничество над новыми сотрудниками. Мой вам совет, девочки и мальчики, не надо мудрить. Будьте проще с коллегами и упорнее в работе, и вас заметят, помогут, поддержат. Всем удачи! Приходите к нам работать, кого интересует карьерный рост!

Работник

Цифровые Технологии

г. Казань 3,3

Хочу работать в компании

24.08.2024

Рабочее место можно расширить, чтобы соседа было меньше слышно, так как это КЦ. Техника немного устарела, но периодически хорошо работает Лояльное руководство, место приёма пищи полностью оборудовано. Зона отдыха маленькая, но есть возможность отдохнуть от шума.

Работник

Цифровые Технологии

г. Казань 3,3

Хочу работать в компании

03.06.2023

Можно улучшить следующее: отношение руководства к подчиненным, условия труда, наличие зон отдыха, возможность брать перерывы от работы более, чем по 15 мин два раза в смену, право выбора графика. Внешний вид офиса, а также увеличить рабочую площадь на 1 сотрудника (сделать более, чем 1 кВ.м), обновить офисную мебель у рядовых сотрудников, обновить компьютеры и комплектующие. А также своевременно выплачивать зарплату. Иногда была возможность поменяться графиками с другим сотрудником.

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

Цифровые Технологии 17.12.2025

Специалист входящей линии

40000 - 45000 руб.

Казань • Сменный график

Подробнее

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по проектам; Фиксировать информацию в программе; Работа с ms office..

Цифровые Технологии 17.12.2025

Специалист на входящие звонки "Горячая линия"

От 35000 руб.

Набережные челны • Сменный график

Подробнее

-принятие и обработка входящих телефонных обращений на проектах "горячая линия" , принятие и обработка входящих телефонных обращений -оформление полученной от клиентов информации в crm-системе..

Цифровые Технологии 17.12.2025