Ведущий специалист отдела по поддержке рабочих мест (IT-специалист)

Работа в крупной и стабильной энергетической компании, которая ценит своих сотрудников и стремится к развитию;
График работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, по пятницам до 16:00;
Корпоративный служебный транспорт;
Расширенный социальный пакет, включающий:— дмс ( включая стоматологию и мрт);— материальную помощь по различным важным жизненным событиям: отпускам, рождению ребенка, свадьбе, в случае потери близких;— частичную компенсацию стоимости детских путевок в детские оздоровительные лагеря и другие социальные программы.
Возможности для профессионального и личностного развития:— корпоративные мероприятия, конкурсы и мотивационные программы;— обучение в корпоративном университете для повышения квалификации.
Корпоративная мобильная связь;
Возможность командировок — редкие, по мере необходимости: для работы на объекте или прохождения обучения ( повышения квалификации).

Установка, настройка, техническое обслуживание, диагностика и устранение сбоев в работе оборудования ит-инфраструктуры на рабочих местах пользователей;
Установка, настройка, администрирование, обновление версий, диагностика и устранение сбоев в работе локального и клиентского программного обеспечения;
Оказание поддержки пользователям по вопросам использования оборудования и программного обеспечения;
Работа с заявками пользователей в системе service desk (ivanti service manager);
Обеспечение актуальности информации о объектах ит-инфраструктуры в системе smdb (ivanti service manager).

Высшее техническое образование в сфере ит или среднее-специальное в области ит;
Опыт работы не менее 3 лет в области ит-поддержки пользователей;
Знание операционных систем семейства microsoft windows, сетевых технологий, active directory;
Навыки диагностики и устранения сбоев, использование средств защиты от вирусов и защиты информации;
Опыт работы с базовым прикладным программным обеспечением (ms office, adobe reader, ms internet explorer, abbyy finereader, криптопро, гранд-смета, антивирусное по, cad-системы);
Личностные качества: ответственность, целеустремленность, умение работать в команде, коммуникабельность, стрессоустойчивость.