Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Балашов Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее
06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее

Похожие вакансии

Готэк Северо-Запад 18.12.2025

Ведущий мастер контрольный в Службу Качества

65000 - 75000 руб.
Кудрово Сменный график
Подробнее
  • Инспекционный контроль (ик) производства. Составление отчетов по проведенной работе. Участие в разбраковке несоответствующей продукции (внутренние и внешние претензии)..
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Костромской области 16.12.2025

Ведущий специалист-эксперт отдела организации страхования профессиональных рисков

28000 - 50000 руб.
Кострома Полный день
Подробнее
  • - обработка заявлений и документов на обеспечение застрахованных лиц, получивших травму на производстве, техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями; - подготовка документов для проведения закупочных процедур по обеспечению застрахованных лиц, получивших травму на производстве, техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями; - контроль исполнения государственных контрактов; - подготовка отчетной документации по исполнению государственных контрактов; - консультирование застрахованных лиц, получивших травму на производстве. требования: Высшее профессиональное или среднее профессиональное образование.
Горно-рудная компания Западная 17.12.2025

Ведущий экономист по труду

От 250000 руб.
Таксимо Полный день
Подробнее
  • Контроль правильности применения форм и систем заработной платы, тарифных ставок, установления разрядов оплаты труда и окладов Составление штатного расписание в соответствии с утвержденной организационной структурой общества, схемами должностных окладов, фондами заработной платы и действующими нормативами, вносить в них изменения Формирование штатных расстановок. прием поступающих от подразделений общества учетных и отчетных документов, проверка полноты представленных данных, расчетов, их соответствие действующим локальным нормативным актам по оплате труда и материальному стимулированию Подготовка проектов приказов на установление доплат, надбавок, материальной помощи, выплату поощрений при награждении Формирование графиков работы вахтового персонала Осуществление ведения суммированного учета рабочего времени. на постоянной основе вести баланс рабочего времени работников общества. осуществлять учет сверхурочной работы. подготовка проектов приказов по оплате сверхурочной работы Ведение учета показателей по труду и заработной плате, составлять установленную месячную, квартальную и иные виды отчетности в рамках своей компетенции Выполнение работы по формированию, ведению и хранению базы данных по труду и заработной плате, численности работников, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных Организация и обеспечение своевременного начисления оплаты персоналу общества Контроль исполнения показателей ежемесячного премирования Анализ заработной платы Подготовка предложений по установлению уровня дохода работников Подготовка аналитических и презентационных материалов по направлению деятельности.

Вакансии компании

Happy Group 17.12.2025

Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Балаково Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Железногорск (Курская область) Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Льгов Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..