Руководитель направления группы клиентского сервиса

96355 - 96355 руб.
Белокуриха Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Работа в ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
  • Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячные премии;
  • Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00;
  • Адрес офиса: белокуриха, советская улица, 1;
  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
  • Медстраховка после испытательного срока (дмс), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
  • Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
  • Скидки на услуги ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Обязанности
  • Руководство подразделением группы клиентского сервиса.
  • Обеспечение своевременного и качественного выполнения задач и функций, возложенных на группу.
  • Управленческие решения по совершенствованию деятельности группы.
  • Организация технической поддержки, а также подключение услуг клиентам сегмента в2в и в2с.

Требования к кандидату

Требования
  • Образование от среднего специального.
  • Опыт работы на руководящей должности.
  • Приветствуется опыт организации работы персонала, постановки задач, контроль выполнения.

Отзывы о компании Ростелеком

25.08.2023
Обучение персонала (операторов в первую очередь).
Читать далее
30.10.2025
Дежурства по графику, иногда поздние вызовы на аварии, на любой чих акты, отчеты Работа для технарей, интересная, не стоячая. Ответственность за большой участок сети. современное оборудование, приятно работать
Читать далее
25.08.2023
Хорошие руководители, всегда готовы пойти на встречу и помочь в решении вопроса
Читать далее

Похожие вакансии

Газпром автоматизация 17.12.2025

Руководитель группы производственного планирования

До 108000 руб.
Саратов Полный день
Подробнее
  • Организация ритмичной работы производственных подразделений и равномерного выпуска продукции Руководство разработкой производственных календарных графиков выпуска продукции по производственным подразделениям Организация оперативного контроля за обеспечением производства материалами, комплектующими изделиями, заготовками, деталями, технической документацией..
Свеза 16.12.2025

Руководитель производства (Костромская область)

договорная
Галич (Костромская область) Полный день
Подробнее
  • Постановка краткосрочных и долгосрочных целей, регулярное информирование подчинённых о задачах и выдачу обязательных указаний. Контроль выполнения работы, оценка профессиональных навыков сотрудников, выявление потребностей в обучении и организацию повышения их квалификации. Планирование и реализация мероприятий по предотвращению выпуска дефектной продукции и устранению причин потерь, а также за внедрение унифицированной системы качества. Организация автономного технического обслуживания (трм) и обеспечение производства необходимыми материалами и тмц. Развитие производства через эффективное применение инструментов бсс и оптимизацию рабочих процессов. Разработка и реализацию мероприятий по повышению эффективности, снижению потерь, а также соблюдению норм охраны труда, пожарной безопасности и экологических требований. Поддержание работы ключевых систем производственного контроля и и утверждение кадровой документации в рамках полномочий..
Лиаск 17.12.2025

Руководитель развития региональных продаж

От 60000 руб.
Москва Удаленная работа
Подробнее
  • Разработать и утвердить стратегию выхода компании в регионы сибири и дальнего востока Проводить анализ рынка и приоритетные отрасли и клиентов Поиск и привлечение новых заказчиков и партнеров Построение системы региональных продаж с нуля Формирование команды продаж и маркетинга в регионе Подготовка трехлетних стратегий развития.

Вакансии компании

Ростелеком 17.12.2025

Специалист по станционному оборудованию

До 60000 руб.
Палатка (Магаданская область) Полный день
Подробнее
  • Обслуживание городских и сельских атс; Обслуживание станционного оборудования, уцн и точек доступа; Ведение технической документации..
Ростелеком 15.09.2024

Специалист

От 15000 руб.
Киров (Кировская область) Гибкий график
Подробнее
  • Нужно консультировать клиентов ростелеком по телефону на исходящие линии по тарифам, скидкам и акциям компании (искать клиентов не нужно, никаких холодных звонков); Продвижение услуг в ходе консультаций..
Ростелеком 16.12.2025

Менеджер отдела координации

50000 - 100000 руб.
Владимир Сменный график
Подробнее
  • Подтверждать заявки, оставленные клиентами(менеджер уже продал услуги, ваша задача - сверить данные); Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора; Вносить заявки в систему компании; Предлагать дополнительные услуги и зарабатывать еще больше (не агрессивные продажи).