Руководитель направления группы клиентского сервиса

Работа в ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячные премии;
Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00;
Адрес офиса: белокуриха, советская улица, 1;
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
Медстраховка после испытательного срока (дмс), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
Скидки на услуги ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Руководство подразделением группы клиентского сервиса.
Обеспечение своевременного и качественного выполнения задач и функций, возложенных на группу.
Управленческие решения по совершенствованию деятельности группы.
Организация технической поддержки, а также подключение услуг клиентам сегмента в2в и в2с.

Образование от среднего специального.
Опыт работы на руководящей должности.
Приветствуется опыт организации работы персонала, постановки задач, контроль выполнения.