Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия)

48000 - 55000 руб.
Вольск Удаленная работа
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 2/2
  • Работа в обустроенном офисе (возможен удалённый формат)
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное обучение
Обязанности
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Требования к кандидату

Требования
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение пк и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.

Отзывы о компании Happy Group

14.10.2023
После обучения (б1) проработала всего неделю. Возникали вопросы, сразу писала в группу для сотрудников, ответ нужно было ждать от 3 до 10 минут, иногда больше, с учетом того, что все это время вы сидите с человеком в чате. Вам никто и ничего не объясняет перед началом работы, все тонкости вы узнаете уже в процессе. После недели работы меня перевели на обучение б2. Предупредили меня об этом менее, чем за 15 часов. График обучения и график работы не совпадали по времени, поэтому пришлось срочно менять планы. Когда подписала заявление об увольнении начали происходить интересные вещи. 2 раза мне пытались подсунуть договор об отпуске без оплаты, объясняя тем, что не хватает часов. Потом оказалось, что без моего заявления и согласия мне завели счет в банке и заказали карту, куда начислялась зарплата. Чтобы все снять и закрыть пришлось идти в отделение. С зарплатой тоже возникли вопросы, говорили, что обучение полностью оплачивается. Не оплатили неделю обучения на б1 или просто неделю работы, так и не поняла. Никто объяснять ничего не собирается.
Читать далее
06.03.2023
главный недостаток - непонятки с з/п. Знакомая отработала месяц + 2 недели, еле добилась кое-каких выплат, последние 2 недели ей так и не оплатили. На все просьбы и вопросы в личных сообщениях в ответ раздается только молчание. Непонятная система набора сотрудников: если прошел обучение, но не сдал впоследствии экзамен, потраченное время не оплачивается. График напряженный, клиенты зачастую неадекватные. Это того не стоит, никому не советую
Читать далее
06.03.2024
Наобещали сначала на трудоустройство на одну должность, потом перебрасывают на другую, но и тут какая то сложность. Итог какой, компания берет на себя очень много, но делает ничего. Не тратьте свое время на этот скам
Читать далее

Похожие вакансии

ГК Альянс 17.12.2025

Ведущий инженер Аналитическая группа

46000 - 50000 руб.
Барнаул Полный день
Подробнее
  • Проведение испытаний проб атмосферного воздуха, промышленных выбросов, воздуха рабочей зоны, пищевая продукция (оценка качества зерна, масличных и бобовых культур) по установленным методикам из области аккредитации лаборатории. Ведение лабораторных журналов Заполнение технических записей.
НафтаГаз 17.12.2025

Ведущий специалист административно-хозяйственного отдела (АХО)

85000 - 85000 руб.
Ноябрьск Полный день
Подробнее
  • Учет и перемещение основных средств (вагон-домов);.
Группа Компаний Мечел 17.12.2025

Ведущий инженер (гидротехник) Порт

140000 - 150000 руб.
Владивосток Полный день
Подробнее
  • Осуществление строительного контроля в процессе строительства, реконструкции, технического перевооружения гидротехнических сооружений, оценки технического эксплуатационного состояния; Регулярный технический контроль гидротехнических сооружений и территории для выявления отклонений в их работе; Ведение технической документации по наблюдениям и исследованиям; Составление отчетов, актов о проделанной работе по материалам проведенных наблюдений и исследований; Работа с контрольно-измерительной аппаратурой; Выполнения гидравлических расчетов, расчетов прочности и устойчивости конструкций и земляных сооружений, организация и контроль; Разработка правил эксплуатации гидротехнических сооружений; Организация текущего ремонта сооружений..

Вакансии компании

Happy Group 18.12.2025

Оператор call-центра (исходящая линия)

От 40000 руб.
Курчатов Удаленная работа
Подробнее
  • Исходящие звонки клиентам банка Информирование клиентов Работа по скриптам.
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Тамбов Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..
Happy Group 18.12.2025

Специалист контактного центра

45000 - 55000 руб.
Ижевск Удаленная работа
Подробнее
  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных; Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации; Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения..