ИИ НЕДРА

Специалист отдела поддержки пользователей (чаты)

40000 - 50000 руб.

Омск • Удаленная работа

Откликнуться

Условия работы

Условия

Полностью белая заработная плата и официальное трудоустройство по тк рф с первого дня в it-компании
График работы 2/2
Время работы с 17:00 до 02:00 по московскому часовому поясу (час обед)
Дистанционная работа из дома

Обязанности

Требования

Опыт работы с клиентами в чатах от 1 года (желательно удержание/клиентский сервис)
Стрессоустойчивость и хорошая логика.
Ты не боишься вопросов и возражений! готов в серьезному трафику вопросов!
Свой компьютер/ноутбук с стабильным интернетом

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Для компании ИИ НЕДРА не найдено отзывов, вы можете быть первым!

Оставить отзыв

Формирование и выписка нарядов на ремонтные работы с/х техники; Ведение учета движения запчастей в базе данных; Сверка и закрытие нарядов на ремонтные работы с/х техники; Формирование отчетов по запросу руководства..

Обеспечение стабильных поставок качественных продуктов; Минимизирование рисков нехватки товара и своевременную реакцию на изменения потребительского спроса; Мониторинг рынка и корректировка ценообразования по согласованию с категорийным менеджером; Ввод нового ассортимента и ротация – заполнение спецификаций, вгх, карточек товаров на сайте; Работа в документообороте 1с – заказ, приобретение, контроль поставок, запуск договоров, счетов и т.д.; Взаимодействие с поставщиками по вопросам заказов, ввода новинок, ротации и вопросов по приемке товара; Расчет потребности (заказа) для обеспечения товаром..

Массовый обзвон клиентской базы (холодные/теплые звонки) по предоставленной базе номеров. Ежедневное выполнение плана по звонкам: 150–250 звонков в день. Выявление первичной потребности и интереса клиента к нашему продукту/услуге. Внесение результатов всех звонков и актуализация данных в amocrm. Передача заинтересованных клиентов (квалифицированных лидов) менеджерам по продажам для дальнейшей работы..

Работа с рекламациями Общение с действующими клиентами в чатах Работа с crm и эл.почтой.