Главный специалист по работе с обращениями клиентов

Трудоустройство согласно законодательству;
Конкурентная заработная плата;
Профессиональное обучение и развитие;
Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
Возможность построить карьеру в ведущем банке россии.

Своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
Проведение расследования по поступающим обращениям;
Формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
Взаимодействие с другими подразделениями банка, с целью принятия объективного решения.

Опыт работы от 2 лет в банковской сфере;
Знание основ бухгалтерского учёта в кредитных организациях;
Знание нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность.