Руководитель клиентского сервиса

До 100000 руб.
Ставрополь Полный день
Откликнуться

Условия работы

Условия
  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на финальном собеседовании;
  • Удобный график работы: 5/2, с 08:30 до 17:30;
  • Работа в динамично развивающейся крупной торговой компании;
  • Бесплатное внутрикорпоративное обучение;
  • Официальное оформление;
  • Полный соц. пакет;
  • Дружный коллектив;
  • Комфортные условия труда;
  • Современный офис в центре города;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Бесплатное посещение спортивной секции йога в собственном просторном спортивном зале компании с приглашенными тренерами;
  • Оборудованная комната приема пищи;
  • Демократичный дресс - код.
Обязанности
  • Руководство и обеспечение работы подразделения клиентского сервиса.
  • Анализ текущих бизнес-процессов, связанных с документооборотом и административным сопровождением продаж, выявление "узких мест" и разработка предложений по их оптимизации.
  • Организация работы команды из штатных сотрудников, включая распределение задач, контроль за их выполнением и оценку эффективности работы.
  • Разработка подробных регламентов и инструкций для подразделения и контроль их соблюдения.
  • Организация и контроль за движением документов в компании, от момента создания до момента архивирования и контроль за сроками исполнения документов.
  • Организация полного цикла документооборота компании, включая согласование, подписание, учет, хранение и архивирование документов.
  • Подготовка регулярных отчетов о работе отдела.
  • Активное взаимодействие с отделом продаж для понимания их потребностей и обеспечения качественной поддержки. взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования к кандидату

Требования
  • Обязательно опыт в 1с упп более 1 года.
  • Управленческий опыт будет преимуществом.
  • Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе/сопровождении продаж, помощником бухгалтера, бухгалтером.
  • Логическое мышление.
  • Коммуникативные навыки и умение работать в команде.
  • Способность к быстрому принятию решений.
  • Внимательность к деталям и организованность.
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании ФЭС-Агро

08.07.2023
Никому не советую, тут хорошие зп только у своих. Руководство не ценит простых сотрудников. Ни премий, ни бонусов, ни плюшек, ничего не дождаться. Вы этого всего не увидите вообще. Экономят на всем, контора ужас.
Читать далее
28.07.2024
А за что выперли Сотникову?
Читать далее
20.08.2021
Хочу рассказать о своём опыте работы в этой компании. В отделе кадров руководит Ревина \[С.] \[К.]. Она позиционирует себя как опытного специалиста, но на деле многое ищет в интернете и не разбирается в базовых вопросах кадрового делопроизводства и ТК РФ. Перед начальством создаёт видимость незаменимого руководителя, получает похвалу и высокую зарплату, при этом сама почти ничего не делает. Собрала команду помощников, которые выполняют всю работу, а она контролирует и получает бонусы. На работу берёт только новичков, чтобы никто не мог её «подсидеть». В компанию приходит много «мертвых душ», включая знакомых и родственников. Подделывает подписи в документах и приказы. В целом как специалист и человек оставляет крайне неприятное впечатление: хитрая, подлая и лживая.
Читать далее

Похожие вакансии

Технический центр Виндэк 16.12.2025

Руководитель отдела продаж B2B (промышленное оборудование)

200000 - 300000 руб.
Подольск (Московская область) Полный день
Подробнее
  • Стратегическое планирование и развитие отдела продаж (сeo принимает активное участие и помогает на этапе адаптации) Систематизация процессов в отделе продаж Управление командой продаж (7 человек), включая обучение, наставничество и мотивацию персонала для достижения плановых показателей Эффективное взаимодействие с новыми и постоянными клиентами для укрепления партнёрских отношений и расширения рынка Участие в маркетинговых мероприятиях.
МАГНИТ, Розничная сеть 18.12.2025

Руководитель сектора кафе и прилавочной торговли в Гипермаркет (Астрахань, Савушкина, 5Б)

54000 - 54000 руб.
Астрахань Полный день
Подробнее
  • Организация эффективной работы сектора Контроль качества продукции собственного производства Организация своевременной выкладки товара в соответствии со стандартом Обеспечение высокого сервиса обслуживания для покупателей Осуществление возврата и списания товара Ежедневное ведение отчетности, постановка задач на смену. Координация и контроль деятельности персонала сектора Обучение и адаптация персонала.
СК «Росгосстрах Жизнь» 18.12.2025

Руководитель сервисной поддержки

73000 - 73000 руб.
Мурманск Полный день
Подробнее
  • Организация работы сервисной поддержки филиала. Заключение договоров по ахд (переговоры с контрагентами, сопровождение договора: аренда недвижимости, коммунальные платежи и т.п.). Работа со счетами, дебиторской задолженностью, авр (по направлениям деятельности ахо). Организация и сопровождение работ подрядчика на проведение ремонтов офисов. Взаимодействие с организациями, осуществляющими контроль соблюдения норм при эксплуатации объектов недвижимости. Учет бсо..

Вакансии компании

ФЭС-Агро 17.12.2025

Менеджер по продажам средств защиты растений и семян (Торговый представитель СЗР и семян)

договорная
Ставрополь Полный день
Подробнее
  • Выполнение планов по объему продаж, маржинальности; Поддержание и развитие клиентской базы на выделенной территории; Контроль и работа с дебиторской задолженностью; Контроль отгрузок; Отчетность в рамках корпоративных стандартов..
ФЭС-Агро 18.12.2025

Менеджер по продажам средств защиты растений и семян (Торговый представитель)

договорная
Владикавказ Полный день
Подробнее
  • Выполнение планов по объему продаж, маржинальности; Поддержание и развитие клиентской базы на выделенной территории; Контроль и работа с дебиторской задолженностью; Контроль отгрузок; Отчетность в рамках корпоративных стандартов..
ФЭС-Агро 17.12.2025

Менеджер по продажам средств защиты растений и семян (Торговый представитель СЗР и семян)

договорная
Балашов Полный день
Подробнее
  • Выполнение планов по объему продаж, маржинальности; Поддержание и развитие клиентской базы на выделенной территории; Контроль и работа с дебиторской задолженностью; Контроль отгрузок; Отчетность в рамках корпоративных стандартов..