AZIMUT Hotels

Руководитель службы продаж и бронирования

90000 - 106000 руб.

Ставрополь • Полный день

Откликнуться

Условия работы

Условия

Трудоустройство согласно тк рф;
Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Специальные скидки на проживание в отелях сети;
Питание в корпоративной столовой;
Дмс страхование после испытательного срока.

Обязанности

Управление продажами услуг отеля;
Организация эффективной работы службы с целью выполнения установленного плана продаж;
Разработка и внедрение тарифной политики;
Формирование эффективной команды службы, обучение сотрудников;
Формирование и анализ клиентской базы;
Ведение переговоров с корпоративными и туристическими партнерами, работа с ключевыми клиентами, регулирование конфликтных ситуаций;
Ведение отчетности отдела.

Требования к кандидату

Требования

Аналитический склад ума, способности к стратегическому планированию;
Высокие коммуникативные навыки, лидерские качества;
Опыт руководства отделом продаж от 1 года;
Успешный опыт личных продаж;
Разговорный английский язык.

Boss-Nadzor.ru › Ставрополь › Руководитель службы продаж и бронирования Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Отзывы о компании AZIMUT Hotels

AZIMUT Hotels

г. Геленджик 2,9

Хочу работать в компании

13.03.2025

Как и в многих др.отелях тут огромные проблемы с коммуникациями между отделами. Есть возможность для роста, но для этого нужно чтобы вакантную должность освободил тот, кто ее замещает. Зарплата довольно низкая, даже при учете выполненного бюджета (а выполнить его не всегда реально). Набирают неквалифицированный персонал из аутсорсинговой компании, часовая ставка которых больше, чем у штатных сотрудников. Добавить трансфер для сотрудников ресторана НЕБО. Ввести больше тренингов направленых на ориентацию сотрудников по отелю, на знание всех аутлетов и часов их работы, обучить их коммуникации и стандартам внешнего вида, а также правилам телефонного этикета. Также раньше была комната отдыха, которая выручала в большие перерывы между сменой, не плохо было бы ее вернуть, чтобы сотрудник мог остаться там, вместо того чтобы ехать в абк на 2-3часа Раньше нравилось все, потому что что не с чем было сравнить. Сейчас же, могу объективно описать все + и -. Руководство - всегда готово идти на встречу, с графиком и отпуском без сохранения зп проблем не возникает, кантин оборудован хорошо, всегда разнообразный выбор блюд, униформа всегда выстирана и отглажена. Трансфер работает бесперебойно,НО для сотрудников ресторана «небо» нет обратного трансфера, после рабочей смены.

Работник

AZIMUT Hotels

г. Санкт-Петербург 2,9

Хочу работать в компании

06.03.2022

Начнём с того,что при приеме на работу 3 месяца стажировка. В этот период ЗП 26 с вычетом НДС. Обучают мягко говоря никак,быстро за один раз ввели в курс дела и думают что человек сразу все понял и запомнил. Если из другой сферы приходишь или не работал вообще,то очень тяжело на ходу вникнуть в весь процесс работы: стандарты и регламенты. От тебя после обучения требуют чтобы ты был на уровне специалиста ,который там работает давно. После прохождения испытательного срока нужно сдать устное тестирование руководителю отдела бронирования. Если с первого раза не сдаёшь,то через условно назначенное время повторно можешь пересдать. После того как успешно сдана устная часть тестирования, следом идёт финальное письменное тестирование. И вот ты уже полноценный специалист и с тебя начинают вычитать за ошибки из ежемесячной премии. Супервайзер А. при начальстве активно отчитывает всех за малейшую ошибку.. Вечно орущая и недовольная!Супервайзер А., резко контрастирует с максимально спокойной и рассудительной ее коллегой по рангу супервайзером К. Upsale(проценты с продаж) выплачивают только старшим специалистам. Теперь перейдём к ночным сменам и это отдельная тема. Мало того,что в ночь ты предоставлен сам себе, так как работаешь один, так ещё и нагрузка в ночь больше, чем в день! «Девиз ночи- ты Все должен знать!» Ночью помимо телефонных звонков и писем нужно обработать срочные заявки , а это более 15 городов. Ночные ставят 2/2 , затем могут вновь поставить 2/2. Оплата ночной смены по дневному тарифу. График бездумный! Не учитывается пожелание сотрудников. Поменяться можно между собой, но это не приветствуется руководителем отдела. Отношения в коллективе не дружественные. Обсуждения всех и все, как в впрочем в женских коллективах! Необходимы мужчины в отдел!Руководитель и заместитель не коммуникабельны и не компетентны ,с интересом участвуют во всех обсуждениях и сплетнях. За работников не держатся. Климат в коллективе «тот ещё»! Супервайзер А. редко отвечает на звонки,хотя супервайзер К. всегда отвечает на звонки и письма. Из-за супервайзер А. увольняются все. Текучка кадров большая. И отделу кадров надо задаться вопросом, почему уходят специалисты. Напоследок хочу сказать,если вам не хватает адреналина и хочется острых ощущений, то вам точно в отдел бронирования!

Работник

AZIMUT Hotels

г. Москва 2,9

Хочу работать в компании

21.09.2024

Коммуникация между сотрудниками Шеф профессионал своего дела. Четкое объяснение задач, грамотное распределение работы, отзывчивый, хороший мужик

Работник

Оставить отзыв

Вакансии компании

AZIMUT Hotels 31.08.2024

Кассир-продавец

договорная

Переславль-Залесский • Полный день

Подробнее

Продажа товаров магазина Работа в программах 1с Расстановка и закупка товаров Сдача требуемых отчетов.

AZIMUT Hotels 17.12.2025