Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Ростелеком Контакт-центр
Чебоксары
Комментарий
Максимально проворованая компания. Деньги поступают от заказчиков и теряются на уровне руководства разных уровней. Огромные суммы денег тают вместе с руководителями (за последние года руководство сменилось несколько раз) и каждый новый руководитель ставит ближе к себе своих людей. Деньги не доходят до специалистов и операторов. Зарплата не индексировалась уже более 4 лет. На жалобы в различные инстанции компания предоставляет один ответ: это наши внутренние дела. Нарушение законодательства р.ф. Работать вы будете только на оклад. Ужесточение показателей,коллосальный объем информации и поток пользователей,которые не довольны порталом. Принудительное подключение новых проектов,переработки и всё это за оклад! Полнейшее отсутствие коммуникации с руководством. Компания в режиме экономии,делает всё так,что сотрудники,со стажем от 7 лет уйдут по собственному желанию. Данному проекту нет дела до качественной консультации пользователей,в отчетах только цифры: быстро поздороваться,дать ответ,закрыть обращение. Поставить на поток пользователей,у которых возникли трудности. Не предоставив реальную помощь. В связи с огромной текучкой кадров,что в Москве,что в регионах,речь о компетентном консультировании со стороны поддержки и быть не может. Услуги увеличиваются молниеносно,шаблоны,стандарты меняются каждую неделю. Московская площадка под руководством [В.] о. В развалилась на глазах.Самодурство,бестолковость и непорядочность данного руководителя просто ужасает. Компания обещает повышение,но не указывает,что для этого вам необходимо будет унижаться и уговаривать руководителя. Продвигают исключительно тех,кто очень умело и ловко может «подружиться» с руководителем. Еще компания обещает премии за стаж: проработав 7 лет ни разу не получила премию за стаж,подозреваю,что её получил мой руководитель. Уважаемые заказчики,рекомендую вам более детально изучить процессы работы Ростелекома по проекту Портала госуслуги. Компания прибегает к неким манипуляциям в периоды высокой нагрузки,когда все показатели падают. А вам предоставляют только красивые цифры.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Ростелеком Контакт-центр
13.11.2025
Больше интересных проектов. Организация экскурсий в другие города. Удобный график работы, интересная работа, общение с коллегами на работе и вне работы.
Работник
29.10.2025
Минусы: высокая нагрузка, жёсткие KPI, много стресса от недовольных клиентов. Плюсы: официальное трудоустройство, гибкий график, обучение с нуля, есть куда расти
Работник
26.10.2025
Так как сейчас в основном дистанционная работа - все настроено как часы Коммуникация со всеми быстрая и активная Гибкий график, прозрачность начисления зп, коллектив всегда придет на помощь )
Работник
25.10.2025
Зарплата сдельная, то есть ты можешь продать на 100к а можешь на 0. База контактов очень плохая, этим людям уже очень много раз звонили , очень много не целевых контактов. В принципе база= зарплата. Если она хорошая то тебе нужно просто заполнить данные и все, если плохая то отработай хоть все рсв , ничего не выйдет. Особенно обидно когда ты месяц упорно работал а по факту получил копейки Очень удобно что можно работать сколько удобно, главное выполнять план 80 часов в месяц. Руководство лояльное. Можно много получать ( больше по рынку этой же профессии)
Работник
18.10.2025
Иногда медленно решаются вопросы при эскалации в другие отделы Стабильный график, дружный коллектив, реальные возможности роста (стала наставником). Ценят опыт, дают обучение
Работник
17.10.2025
Возможность зарабатывать баллы для корпоративного магазина для сотрудников коммерческого направления Удобное расположение офиса, дружный коллектив, возможность карьерного роста, график работы
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Ростелеком Контакт-центр
Помогите составить детальное представление о работе в компании Ростелеком Контакт-центр. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
14.02.2024
Центральный офис Москвы, сборище не профессионалов, текучка бешеная, отдел подбора утопия, набирают лишь бы закрыть вакансию, берут кого не попадя, отсюда результат, "специалисты" сами не знают ничего и ещё пытаются учить тех кто работает в ОП. Бухгалтерия вообще шок, бл не рассчитывают месяцами! Расчёт при увольнении ждут две три недели, отпускные могут начислить после того как сотрудник уже отгулял и приступил к работе. Совершенно не налажена система учёта ТМЦ, не знают элементарных основ списания материалов, такого не встретишь НИГДЕ!!! Беспредел полный, инспекция по труду им только письма шлёт, проверки ноль. Шарага - "рога и копыта"... Не иначе, на всех участках нет стройматериалов, везде и всём должны, берут с заказчиков авансы и на этом всё, сейчас ещё и зп задерживают на месяц и больше.... И еще кто-то верит а положительные отзывы? За рабочие места держаться только недоспециалисты, чтобы ничего не делая получать зп, и как говорится рыба гниёт с головы.. Гендиректор в строительстве не заинтересован от слова совсем! Хапает не выгодные объекты, потом авансы и на этом всё! Самое интересное, что денег нет в организации совсем, и ничего они строить не будут, репутация у них уже известная, чем думают заказчики когда подписывают с ними договора?.... И ещё кто пишет о прекрасном ложь! Коллектива нет! Принцип курятника - Клюй ближнего, Насри на нижнего! Работаешь и постоянное ощущение что против течения плывёшь.
Работник
09.05.2025
Все замечательно! В компании я новый человек, но обучают и вкладываются на 100%. В компании привлекло командировки и полная занятость, это то, что нужно для меня!
Менеджер
15.02.2025
Праздновали корпоратив в THETOY - видно, что у компании есть деньги. Директор адекватный, лентяев не держит
Секретарь-администратор
15.10.2025
В последнее время я активно занимаюсь инвестициями, и account.theubrokinvs.com стал для меня важным инструментом в этом процессе. Платформа впечатляет своей стабильностью и доступностью. Я был приятно удивлён тем, как быстро проходят операции с пополнением и выводом средств, что значительно упрощает торговлю. Широкий выбор активов позволяет мне разнообразить свой портфель и находить новые возможности для заработка. Я также хотел бы отметить качественную работу службы поддержки, которая всегда готова помочь с любыми вопросами. Работая с account.theubrokinvs.com, я чувствую себя в безопасности и уверенности в своих инвестициях, и с радостью рекомендую её своим знакомым и коллегам.
Трейдер
06.02.2025
не оформляют с первого дня трудоустройство, есть ученический договор, но если ты спустя 3 месяца уволишься, у тебя сумму за ученический договор вычитают из зарплаты. НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ договор если там оклад 35 тысяч, иначе при увольнении тебе выплатят просто окладную часть. компания кидает на деньги. Анастасия Петрова и Валерия Янцева - им вообще не верьте в компании, они главные крысы директора. Обманывают и льют воду в уши. Не советую данную компанию, обходите ее стороной, если не хотите проблем. Денег вы не заработаете, только потратите нервы
Менеджер
16.01.2024
Отработали две смены вдвоём,телефон внесла в черный список,трубку не берет на сообщения не отвечает. Не заплатили. Координатор Алëна т. +79684044333.Не советую связываться с ней.Кинет и вас.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы