Ростелеком Контакт-центр
3,1
-
61 отзывов
22%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Ростелеком Контакт-центр

Чебоксары

Комментарий

Максимально проворованая компания. Деньги поступают от заказчиков и теряются на уровне руководства разных уровней. Огромные суммы денег тают вместе с руководителями (за последние года руководство сменилось несколько раз) и каждый новый руководитель ставит ближе к себе своих людей. Деньги не доходят до специалистов и операторов. Зарплата не индексировалась уже более 4 лет. На жалобы в различные инстанции компания предоставляет один ответ: это наши внутренние дела. Нарушение законодательства Р.Ф. Работать вы будете только на оклад. Ужесточение показателей, коллосальный объем информации и поток пользователей, которые не довольны порталом. Принудительное подключение новых проектов, переработки и всё это за оклад! Полнейшее отсутствие коммуникации с руководством. Компания в режиме экономии, делает всё так, что сотрудники, со стажем от 7 лет уйдут по собственному желанию. Данному проекту нет дела до качественной консультации пользователей, в отчетах только цифры: быстро поздороваться, дать ответ, закрыть обращение. Поставить на поток пользователей, у которых возникли трудности. Не предоставив реальную помощь. В связи с огромной текучкой кадров, что в Москве, что в регионах, речь о компетентном консультировании со стороны поддержки и быть не может. Услуги увеличиваются молниеносно, шаблоны, стандарты меняются каждую неделю. Московская площадка под руководством Влазневой О. В развалилась на глазах.Самодурство, бестолковость и непорядочность данного руководителя просто ужасает. Компания обещает повышение, но не указывает, что для этого вам необходимо будет унижаться и уговаривать руководителя. Продвигают исключительно тех, кто очень умело и ловко может «подружиться» с руководителем. Еще компания обещает премии за стаж: проработав 7 лет ни разу не получила премию за стаж, подозреваю, что её получил мой руководитель. Уважаемые заказчики, рекомендую вам более детально изучить процессы работы Ростелекома по проекту Портала госуслуги. Компания прибегает к неким манипуляциям в периоды высокой нагрузки, когда все показатели падают. А вам предоставляют только красивые цифры

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Ростелеком Контакт-центр

13.11.2025

Больше интересных проектов. Организация экскурсий в другие города. Удобный график работы, интересная работа, общение с коллегами на работе и вне работы.

Работник

Copy

29.10.2025

Минусы: высокая нагрузка, жёсткие KPI, много стресса от недовольных клиентов. Плюсы: официальное трудоустройство, гибкий график, обучение с нуля, есть куда расти

Работник

Copy

26.10.2025

Так как сейчас в основном дистанционная работа - все настроено как часы Коммуникация со всеми быстрая и активная Гибкий график, прозрачность начисления зп, коллектив всегда придет на помощь )

Работник

Copy

25.10.2025

Зарплата сдельная, то есть ты можешь продать на 100к а можешь на 0. База контактов очень плохая, этим людям уже очень много раз звонили , очень много не целевых контактов. В принципе база= зарплата. Если она хорошая то тебе нужно просто заполнить данные и все, если плохая то отработай хоть все рсв , ничего не выйдет. Особенно обидно когда ты месяц упорно работал а по факту получил копейки Очень удобно что можно работать сколько удобно, главное выполнять план 80 часов в месяц. Руководство лояльное. Можно много получать ( больше по рынку этой же профессии)

Работник

Copy

18.10.2025

Иногда медленно решаются вопросы при эскалации в другие отделы Стабильный график, дружный коллектив, реальные возможности роста (стала наставником). Ценят опыт, дают обучение

Работник

Copy

17.10.2025

Возможность зарабатывать баллы для корпоративного магазина для сотрудников коммерческого направления Удобное расположение офиса, дружный коллектив, возможность карьерного роста, график работы

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Ростелеком Контакт-центр

Помогите составить детальное представление о работе в компании Ростелеком Контакт-центр. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 113 отзыва
# 4
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

12.09.2024

Придя сюда на собеседование вы рискуете потерять работу т.к сразу после вашего ухода Бахтадзе АнналАнька начинает обзванивать своих половых партнёров, которых пол Москвы и естественно находит тех которые с вами работали раньше или работают сейчас и узнает о вас личную информацию. Половым партнёром может оказаться ваш директор у которого вы ещё работаете. Так что приходя на собеседование в мэп-говно проект вы очень рискуете

КГИП

Copy

08.10.2025

Больше всего переживала что зарплату не дадут такую как в описании, но в этом плане все нормально. Устроили официально. График работы нормальный, с документами и программой обычно никаких вопросов. Все четко в этом плане. Начальство и коллектив отличные очень повезло в этом плане. Зарплата в белую своевременная выплачивают на карту 2 раза в месяц.

Оператор 1С

Copy

24.07.2024

Здравствуйте! Всё руки не доходили написать отзыв о работе с эзотериком Даной. Спасибо Дане большое за расклады. Все расклады сбылись, все так и получается как Дана рассказала, хотя я не думала об этом. Спасибо Дане большое! Обязательно обращусь к ней ещё

Оля

Copy

22.10.2025

Недавно начал использовать account.coreinvsideas.com и не могу не поделиться своим опытом. Платформа действительно удивляет своей скоростью и функциональностью. Никаких технических заминок, что позволяет мне сосредоточиться на своих сделках. Широкий выбор активов — это просто находка для меня, ведь я всегда стремлюсь пробовать что-то новое. Процесс пополнения и вывода средств проходит без задержек, что очень важно для активного трейдера. Служба поддержки всегда на связи и готова помочь в любой ситуации. Я очень доволен работой этого брокера и с уверенностью рекомендую его всем, кто хочет получить качественный сервис.

Трейдер

Copy

08.03.2025

В качестве перспективного долгосрочного места работы рекомендовать однозначно не хочется, в качестве промежуточного этапа для опыта — сойдёт. Новые сотрудники в компании долго не задерживаются. Зарплата средняя по городу . Оплата переработок или увеличение штата сотрудников. Одна и та же вакансия исчезает и потом опять появляется, что говорит о том, что в их "дружном и отличном" коллективе люди не задерживаются. Текучка кадров действительно высокая. Корпоративная культура отсутствует, попытки её развить безуспешны.

бухгалтер по расчёту заработной платы

Copy

30.12.2023

В Новосибирске на ул Мира 14а Росско, руководство компании наверно забыло что есть такая организация ТРУДОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ, вот её там не хватает, огромное количество нарушений трудового законодательства, начальник склада Никита и Роман вообще страх потеряли, наглым образом врут всем сотрудникам, занижают зп, штрафы за всё, недостачу списывают за счёт сотрудников, а себе премии, в общем огромная прозьба для сотрудников ТРУДОВОЙ ИНСПЕКЦИИ организовать проверку и наказать виновных.

Водитель складской техники

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы