Ростелеком Контакт-центр
3,1
-
61 отзывов
22%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Ростелеком Контакт-центр

Москва

Комментарий

Договорились, что если меня точно возьмут на работу, то я куплю ноутбук с необходимыми системными требованиями для этой работы и гарнитуру. Я согласился на работу. Руководитель Н. сказала, что меня берут. Поэтому я взял в кредит всё оборудование что требовалось и начал оформляться. Мне назначили куратора Т. В первый день от меня требовалось заполнить огромное количество документов и подписать. На второй день нужно было установить множество программ на ноутбук, следуя очень сложной и противоречивой инструкции. Куратор Т. сказала, что если я что-то не пойму то мне нужно позвонить или написать ей, а также можно позвонить в техподдержку по номеру из письма. Когда у меня возникли вопросы, я позвонил куратору и она мягко сказала, чтобы я звонил в техподдержку. А там сказали, что как сотрудник я не зарегистрирован и по этому вопросу нужно связаться с куратором. Т. уже стала ругаться, что я не справляюсь: "что вы через слово всё читаете! всё есть в инструкции! я уже сомневаюсь, что вы подходите на эту должность! Читайте и держите меня в курсе." В техподдержке долго не могли мне помочь, а потом узнали, что куратор нарушил множество правил и посоветовали объяснить ей что так работать нельзя. Я последовал совету. В ответ Т. написала, что отказывается от сотрудничество со мной. Я рассказал об этом руководитель, а тот (точнее та) ответил, что не может повлиять на её решение. Я написал об этом hr, а она разобралась в ситуации и извинилась за некрасивое поведение куратора. И больше они со мной не связывались.

Оценка сотрудника

1
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Ростелеком Контакт-центр

13.11.2025

Больше интересных проектов. Организация экскурсий в другие города. Удобный график работы, интересная работа, общение с коллегами на работе и вне работы.

Работник

Copy

29.10.2025

Минусы: высокая нагрузка, жёсткие KPI, много стресса от недовольных клиентов. Плюсы: официальное трудоустройство, гибкий график, обучение с нуля, есть куда расти

Работник

Copy

26.10.2025

Так как сейчас в основном дистанционная работа - все настроено как часы Коммуникация со всеми быстрая и активная Гибкий график, прозрачность начисления зп, коллектив всегда придет на помощь )

Работник

Copy

25.10.2025

Зарплата сдельная, то есть ты можешь продать на 100к а можешь на 0. База контактов очень плохая, этим людям уже очень много раз звонили , очень много не целевых контактов. В принципе база= зарплата. Если она хорошая то тебе нужно просто заполнить данные и все, если плохая то отработай хоть все рсв , ничего не выйдет. Особенно обидно когда ты месяц упорно работал а по факту получил копейки Очень удобно что можно работать сколько удобно, главное выполнять план 80 часов в месяц. Руководство лояльное. Можно много получать ( больше по рынку этой же профессии)

Работник

Copy

18.10.2025

Иногда медленно решаются вопросы при эскалации в другие отделы Стабильный график, дружный коллектив, реальные возможности роста (стала наставником). Ценят опыт, дают обучение

Работник

Copy

17.10.2025

Возможность зарабатывать баллы для корпоративного магазина для сотрудников коммерческого направления Удобное расположение офиса, дружный коллектив, возможность карьерного роста, график работы

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Ростелеком Контакт-центр

Помогите составить детальное представление о работе в компании Ростелеком Контакт-центр. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 113 отзыва
# 4
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

04.08.2025

1. Генеральный директор самодур, увидите его - сразу все поймёте 2. задачи на сотрудника от него ставятся хаотично и не понятно, как их выполнять - цитата: "проработала 8 дней, выводи 5 менеджеров", считаю, что это неадекватная постановка задачи задним числом 3. задержка заработных плат более чем на неделю (в моем случае 10 дней) 4. Увольнение сотрудников 1 днём без предупреждения, к тебе просто подходит действующий сейчас HR - Коряк Екатерина Николаевна, которая является личным палачом этого Сергея Владимировича и заставляет тебя подписать приказ об увольнении, если этого не сделаешь, то будет угрожать неким Ахмедом из службы безопасности. 5. Также приготовьтесь выпрашивать заработную плату по неделе и более у Янцевой Валерии, которая является финансовым "директором" в компании, которая даже считать не умеет, приходилось пересчитывать зп по 10 раз и доказывать, что твои расчеты верны 6. В трудовом договоре прописывается сумма в 35.000, если отработаете там месяц или два, когда будут вас увольнять, потому что так захотел генеральный, то получите именно эту сумму на карту, не более. не рассчитывайте, что вам заплатят, как вы договорились с Екатериной в "серую", вам просто будут угрожать и все :)) а генеральный в это время будет прятаться в кабинете и даже в глаза вам не выйдет сказать, что вы уволены, все за него сделает Екатерина. 7. Также компания распределяет сотрудников между 3 ООО - это ООО "Турборэнд", ООО "Премиум инжиниринг" и ООО "Мега трейд", который держит его жена Блинчикова Ольга, являясь Генеральным директором. Распределяет сотрудников, чтобы не оплачивать налоги :)) конечно же 8. Кстати! о налогах, тут компания жёстко скрывается, тут Сергей Владимирович - гендир, он же и главный бухгалтер и самостоятельно сдает отчётность или не сдает в налоговую, никому другому это дело не доверяет. + у них долги перед арендодателями за офис около 2 или 3 миллионов. 9. Обстановка в офисе сумасшедшая, гнетущая и все благодаря гендиру и hr Екатерине, работающих там сотрудников от 2-3 лет ВСЕГО !!ВНИМАНИЕ!! - 4-5 человек. вы пообщайтесь, пройдитесь по офису, тех, кого ещё не уволили - работают 1,2 месяца всего в компании, а сколько было слов про костяк! с ума сойти, в компании 35 человек мне говорили, угу))) короче, выводы делайте сами, нужны ли вам психологические заболевания после трудоустройства в данную конторку. всем успехов!

HR менеджер

Copy

07.05.2025

Когда выбирал между офферами, решающим стал стек. В IBS и Kafka, и Docker, и Prometheus, и Terraform, всё это не ради галочки. Сначала по части пайплайнов немного плавал, но коллеги помогли влиться. Стало проще, когда начал фиксировать свои шаги, иначе терялся. Документация местами устарела, но на проекте договорились, что обновляем по ходу. Это норм. В команде спокойно, есть с кем пообщаться и по технической части, и просто по жизни.

DevOps

Copy

07.03.2024

У HR менеджера в Самолёте+ случился маразм. Написали вакансию на НН требуется Специалист в команду Карташовой Светлане. Такое ощущение, что это великий человек которого знает вся страна, не смешите кто это такая ваша Карташова, ответ никто и звать её никак!

Работник

Copy

20.11.2023

Не советую устраиваться в эту "компанию", успокоительные дороже выйдут, чем то, что вы тут заработаете. Смена руководства, в лице менеджера Натальи привела к тому, что почти весь кц был сокращен без предупреждения и объяснения на то причин. Договора о сотрудничестве у вас не будет, поэтому оспорить "увольнение" вам не удастся. На лицо явные махинации с контактной базой, а так же сговор среди выше стоящих сотрудников.

Оператор по подбору персонала

Copy

04.10.2024

Работникам выдают бесплатно хорошую спецодежду и обувь. Переработки, если бывают, хорошо оплачивают. Главное, хорошие условия созданы.

Кладовщик

Copy

22.07.2024

Больше года работаю в СоюзСпецодежде и очень довольна своим выбором. Здесь я нашла не только интересную работу с достойной зарплатой и возможностью профессионального роста, но и дружный коллектив, который всегда поддержит и поможет. Компания заботится о своих сотрудниках, безплатное обучение и организует классные корпоративы.

Менеджер по обслуживанию клиентов

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы