Детский Мир
3,2
-
275 отзывов
29%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Детский Мир

Москва

Комментарий

Недостатки во всем! работа в ТЦ Отрада. ужасный коллектив и ужасное начальство. На новеньких садятся только так что бы самим ничего не делать. дают куча обязанностей на день и орут за то что ничего не успеваешь. за час ты должна собрать 20 заказов, которые ты должна найти на складе который ты не знаешь, где все навалено и полный беспорядок, в котором ничего найти не могут такие же мерчи. Сделать переоценку и переставить игрушки с одного места на другой. Как за час это все сделать можно? график вообще убийственный 5\1\2\1\3\2 и все по новой с 10 до 20 иногда до 22. а жить то когда? попросила 3 выходных что бы съездить к родственникам в будни. у начальство вдруг образовались праздники в которые она меня не захотела пускать. если ты болеешь . все равно должна выходить. если тебе плохо на работе стало - отрабатывай и лечись вне работы, а щас паши как папа карло. за те обязанности которые ты там выполняешь целый день зарплата должна быть больше 100000, но явно не 50000. Есть такие моменты когда начальница конкретно наглеет так же как и весь персонал: ты уходишь на обед и тебя начинают вызывать каждую минуту и в итоге тебе потом говорят, что твой обед прошел иди работай. и ты остаешься без обеда. по выходным тебя вообще могут оставить одну на кассе с большим количеством народа на кассе и никто не подойдет помочь, так как все дружненько пьют кофе в зоне отдыха. а у тебя еще и заказы горят. и за это потом тоже получаешь. А еще плюсом из-за того что никто не помогает и ты лазишь сама по стелажам где дохера тяжелых коробок, которые девушкам поднимать вообще нельзя, так как могут быть потом проблемы со здоровьем. ты приходишь домой с разными царапинами, синяками ( будто тебя там на работе бьют) а можешь и с вывихнутым плечом или ногой. И самый большой " плюс" этой компании, что нет охраны, часто воруют и это все минус из твоей зарплаты! так же как если ты не успела переоценить свою зону ответственности то минус весь считается из твоего личного кормана .

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Детский Мир

27.11.2023

Пришел работать летом сюда, думал подзаработать во время каникул, я в универе учусь. Деньги были нужны. Боялся, что меня не возьмут, потому что я студент. Но в итоге меня приняли, я получил много знаний и опыта, так что я 100% рекомендую сюда устраиваться.

Работник

Copy

27.11.2023

Отработала всего один день менеджером по интернет заказам, начальство и коллектив очень отвратительный, никто не подскажет лишний раз Директриса ходит с недовольным лицом постоянно, как подойдёшь, нормально не объяснит Кассиры смотрят косо, как будто не человек пришёл В общем проработав с утра до 5 вечера голодной без обеда, решила, что лучше сюда не лезть

Работник

Copy

24.11.2023

Все кроме коллектива,ужасное отношение к сотрудникам,графика просто нет,такое ощущение что живёшь на работе за копейки,выходные если один дадут радоваться нужно,постоянно работаешь то 6/1,7/1,8/1,9/1,про обед могут забыть сказать,все время на ногах сидеть нельзя не минуты,постоянно нужно выполнять план,не выполнил будешь слушать какой плохой и что так работать нельзя,только они сами не понимают что этим планом мы заставляем людей покупать вещи не говоря об их скидках,хотя их очень много,но о них не говорят потому что нужно выполнить план,если ты новенький первые недели две ты будешь делать за всех многое

Работник

Copy

22.11.2023

Отработала 7 дней, пришлось убежать, в прямом смысле слова! За 7 дней заплатили 1600₽ в Москве! Да я потратила больше чем заработала за эти дни. Устраивалась продавцом, но работала вплоть до уборщика! Позор вам

Работник

Copy

19.11.2023

Премии продавцам в моменты нехватки сотрудников, так как за большой объем работы сотрудники физически не успевали убрать беспорядок, особенно в сезон даже с утра. На данный момент возможен спад покупателей в магазинах, но беспорядок в зале никуда не пропал.

Работник

Copy

16.11.2023

Работала в дм Томск Сказка в общей совокупности год. Устроилась кассиром,подняли до менеджера по товару,затем за заслуги,хорошее выполнение работы и хорошее отношение,до заместителя директора магазина. Начнём с продавца кассира. Зп: 24 25к,график 5/2 по 9 часов + два обеда по 30минут. Обязанности по факту: приходить на смену раньше за 30 минут (не оплачивается и не понятно зачем: переодеться можно за 2 минуты),заполнение журналов,каждодневная переоценка (за исключением воскресенья) на понижение и повышение. Если ты что то пропустил,и покупатель нашёл разницу,то платишь из своего кармана. На кассе стульев нет,стоишь на ногах 8 часов. Выкладка товара в зале. Консультация покупателей. Если нет по какой то причине сборщика заказов,то помогаешь по заказам. Выполнение планов по: Товарообороту (зависит от порядка,выкладки и наполненности в зале,корректных ценников и качественной консультации),Подарочным картам ( не понимаю,как можно самим влиять на этот показатель,если их покупают в основном ко Дню рождения в подарок,как зависит от нас выполнение этого плана?),по благотворительной акции Учавствуйте ( Сбор подаркам детям в различные детские дома,больницы и т.д. Можно отдать должное,не знаю,как в других филиалах,но здесь подарки действительно всё складываются в коробки и всё уходит в детский дом. Никто ничего не брал себе. Но опять же,чтобы набить план за день,для выбора в прикассовой зоне очень много дешёвой ерунды,потому что просто так мало кто будет отдавать большую сумму на кассе непонятно куда. А зачем детям много дешёвого ширпотреба не понятно),рассрочка Мокко ( тоже непонятный показатель,покупатели готовы купить здесь и сейчас,и ты никак его не уговоришь влезть в кредит,если у него есть мозги. В нашем филиале,если повезёт,то одна покупка по мокка будет раз в месяц),выполнение плана по сбп (тоже непонятно зачем,причём план с 10 веков в день до 35 поднялся за две недели буквально. Наш магазин расположен в подвале,где ужасная связь,Администрация тц не ставит усиление,как бы кто но просил. В следствие чего покупатели забивают и оплачивают просто по карте). А теперь о проблемах и головняках если ты пк: вечные проблемы и разбирательства с ценниками,ведь даже если это ценник не от того товара,который он выбрал,он будет доказывать с пеной у рта,что мы должны продать по цене на этом ценнике. Просят продать колбасу по цене хлеба в итоге. Вечные проблемы с интернет заказами: чего то не хвататет,не нашли свой заказ в секторе,не заказывается хотя есть в наличии,собрали сами,хотят собрать сами но нет товара в зале,соберите заказ быстрее (хотя должен быть готов через 2 4 7 часов),соберите быстрее,тем ребёнок в машине один (хотя по закону нельзя так оставлять и можно подать в органы опеки) и тд.Если ты Миз,он же Менеджер по Интернет Заказам,сборщик. График 5/2 по 9 часов + два перерыва по 30 минут (если повезёт сходить хоть на один),зп 28 29. Обязанности по факту: Сборка интернет заказов (из)по времени,разбор и развоз просроченных из,замена продленных из,всё разборки с покупателями по неправильно собранным,недособранным,с лично собранными,выдача оплаченных из,находящихся вне зоне доступа покупателя,поиск заказов,если из не могут найти. Так же помощь на кассе,работа в зале и консультация Покупателей. Работать мизом сложно,потому что половина товара на складе,половина друг за другом,половина в коробках,особенно одежда и обувь. Так же из за неправильной приёмки по факту товара может в зале не быть. Может не быть нужного размера и обуви из за неправильной переоценки. И если ты не будешь что то находить и отмечать это нулём,т.е. что этого нет,это минус статистика,это минус зарплата. То же самое по времени: прогорел заказ,не успел вовремя собрать,минус зарплата. Заказы могут быть по времени каждые две минуты,могут быть на одно и то же время по 10 заказов. Поэтому если ты не успеваешь их собрать и волнуешься о зпто ты порой просто не успеваешь поесть. Заказы обновляются в течение всего дня,и в день в общей статистике,особенно во время повышенных продаж,заказов примерно 160 210.Заместитель директора магазина. График 2/2 по 12 часов в день + два обеда по 30 минут (я порой даже на один обед не могла выйти из за Нагруженности),зп 32к. Обязанности по факту: открытие магазина (приходишь за час,никто не платит за это),закрытие магазина (уходишь на 30 40 минут позже всех,никто не платит за это),набивка касс размером (бывает большой проблемой,тк кассиры раздают всё ходовые купюры и набивать порой просто нечем,кладёшь одну мелочь),инкассация,возвраты обмены,выслушивание и решение всех проблем и конфликтов,постоянная беготня на кассы для отмены (да,это то самое "Галя,отмена"),оформление каждодневных акций,контроль за выполнением плана,контроль за выполнением переоценки (а если всё пк на кассето делаешь её сам),выполнение и отправка фотоотчетов,отправка отчетов в течение дня,выполнение всех рекомендаций в каждонедельной адаптации с отправкой фото,выполнение каждодневного информационного письма с отправкой в фото,каждые две недели (в сезон повышенных продаж каждую неделю) переделывать 6 паллетов при входе в магазин и 6 7 торцов в зале с отправкой фото,Каждодневный отчёт о закрытии и открытии кассового дня,приёмка товара если на складе в этот день нет работников,так же консультация покупателей,выкладка товаров в зале,оформление ценников,если нужно встать на кассу из за нехватки пк,из за того,что кто то на обеде или по другим причинамвстаёшь на кассу. Если нет Мизаодин на смене ушёл домой,на больничном,по другим причинамты идешь собирать заказы. Пришла машина нет менеджера по товара на складеидешь на склад. Так же каждодневное видео зала после конца рабочего дня. И контроль,чтобы то,что попадает в камеры центрального офиса,было в порядке.А теперь общие проблемы,с которыми мы столкнулись в нашем магазине. Территориальная управляющая[Ф.] [Е.] [Н.] Никакого человеческого отношения. Мы для неё просто рабы. Обещанного корпоративного такси до дома после работы нет,мы ей говорили,ей всё равно. Выходили работать в ночь за доп платуденьги никто не перевёл,развод осуществлял директор,которому вообще в принципе никто даже платить не обещал. Проблемы с клинингомочень часто не выходят,на нас двоих заместителей перекинули 30ч мытья полов ( у нас же нет больше дел,как полы мыть). В сезон повышенных продаж (а именно август) нам сказали,что мы должны выходить 6/1 по 12 часов и никто этого оплачивать не будет. Премию урезали на 30%. ту когда приходит в магазин ничего никому не говорит,зато когда видит дома пьёт чайначинает писать что не так. В добавок добавьте нервных покупателей. Не забудьте о тех,кто стоит в очереди второй и уже говорит о том,чтоб открыли ещё одну кассу. Постоянная текучка кадров,так понимаю,что из за Руководства в лице [Е.] [Н.] Кассиры составом,полностью меняются каждый месяц. За год поменялось 6 заместителей и 2 директора.Если хотите сэкономить нервы и цените и уважаете себя и своё времяобходите Детский мир стороной. Грязная контора,которая не ценит своих работников и считает их за рабов.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Детский Мир

Помогите составить детальное представление о работе в компании Детский Мир. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 55 отзыва
# 5
5,0
Изображение компании
БАЛИОТ 22 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

05.04.2025

Проработала в компании Лидофон пол года, устраивалась летом 24г менеджером, проработала 3 месяца и из-за моей же ошибки меня уволили без выплат, но не прошло и месяца, как позвали обратно, но уже на должность тренера обучения. Хотелось бы подметить, что и деньги которые не выплатили при увольнении, выплатили когда я вернулась. Сначала все было хорошо, платили стабильно раз в неделю( но после 21:00 по мск), обещали растущий оклад, за выполнение показателей, офигеную премию к окладу, растущий kpi....но это лишь на словах. Оклад действительно подняли на 10 000, но у руководства были ооооочень высокие запросы, вплоть до того, что на одном из собраний, руководитель Пушкарская И. заявила, что хочет переписать обучение, переделать по новой. Обучение переписывалась с 0 за 3 месяца, раза 4. Вместо поддержки и помощи, постоянно тюкали, за каждую запятую, за каждый лишний пробел, абсолютно за все что можно, руководство позволяло повышать на сотрудников голос в голосовых сообщениях в переписке. Регулярно были проверки, за несоответствие штрафовали, хотя штрафы незаконны. Если вдруг вы слишком грустно ведёте обучение по мнению руководства - за это вам тоже влетит. Перед новогодними праздниками нам пообещали выплатить часть оклада, когда мы вернулись на работу после праздников и настал день выплаты, никакой части обещанного оклада нам не пришло, когда мы начали задавать вопросы, Пушкарская И. сказала нам: "Коллеги, я вам такого не обещала, вам послышалось". Всему тренерскому составу обучения и стажировки, 6-м людям послышалось. Давайте двигаться дальше, под конец января, пошли задержки зарплаты. Зарплату, как заявляет компания, платят всегда вовремя, раз в неделю по пятницам, ЛОЖЬ. Зарплата начислялась тогда, когда это было удобно Степанову Дмитрию, это гендиректор компании Лидофон. С ним мы познакомились на собрании впервые за пол года, он подключился с камерой, шутил, рассказывал как они поднимались, с чего все начиналось - одним словом располагал нас к себе, хотел показать какой простой и классный гендир, такого ни в одной компании не встретишь...и да, это действительно так! Такого ужасного ген директора ещё надо постараться найти. Когда начались задержки с зарплатой, пошло и массовое сокращение людей, в основном это были: эйчар отдел, окк, тренерский состав, ведущие трансляций, единственное кого не трогали это менеджеров в линии, так как компании все таки нужно же зарабатывать. Степанов, вместо того, что бы платить зарплату людям, платит за удаление негативных отзывов на сайтах. Людей сокращают, увольняют и блокируют. А как же деньги спросите вы, а деньги приходится выбивать, иначе никак. За все время работы, когда задавались вопросы руководству по поводу зарплаты, начинался тотальный игнор. В личных сообщениях на вопросы о зарплате, ответ так же не поступал, сообщения не читались неделями. Степанов и Пушкарская куда то сразу пропадали. Гендиректор позволяет себе звонить сотрудникам по ночам и орать на них, за то что они задают вопросы про зарплату, про свои честно заработанные деньги. Мы работали даже тогда когда нам не платили неделями, весь тренерский состав работал 2 недели бесплатно в прошлом месяце, на что компания выкладывала посты в рабочие группы, о том, что у нее сложности и что работникам нужно подумать и сделать так, что б компания начала больше зарабатывать. Не было никаких мер поддержки от руководства или человеческого отношения. Когда мы поработали бесплатно 2 недели, нам заплатили по 17 500 (вместо 45 000) и сказали работать дальше, мол все выплатят на следующей неделе. На следующей неделе ничего не выплатили и наше руководство вновь пропало и ни на сообщения, ни на звонки не отвечало. Мы попросили нашего генерального директора Степанова, прийти на собрание и объяснить нам, почему не платится зарплата и что вообще происходит. Он подключился и начал общаться на повышенных тонах. На вопросы о заработной плате нам ответили, что зп не поступила, потому что я вам не платил, а также "Вы что, на последние деньги живете?" После собрания на следующий день, тренерский состав ушел в отпуск и на больничный. После этого всех сократили. Самое интересное началось после нашего сокращения, компания должна была выплатить нашу заработную плату скопившуюся за почти месяц, у кого-то 70 000, у кого-то 10000, разные суммы. На что Степанов, заявил, что он будет платить, но частями, каждую неделю по какой то определенной сумме. Конечно же нас это не устроило, все таки на работу мы ходили каждый день, работу мы выполняли не частями, а полноценно, все требования компании и руководства выполнялись вовремя, почему мы должны получать свои деньги частями, непонятно. Но выбора нам не дали, мы согласились, Степанов обещал быть на связи и платить каждую неделю, и конечно же свои слова он не сдерживал. Приходилось каждый день писать и спрашивать, когда поступит выплата, в каком размере, просить, что б он не игнорировал, бесконечные звонки. Постоянные извинения с его стороны, мол простите за задержку и снова исчезал. Мне пришлось требовать свою зарплату у него. Он названивал и спокойно общался и просил войти в положение и ждать, потом пугал, что он может меня просто заблокировать и тогда я его не смогу достать нигде и естественно денег своих я не увижу, пугал штрафами на 500 000р. После требований зп он начал мне звонить, я не отвечала, потом все же ответила и что я услышала? Отборный мат, генеральный директор компании Лидофон перешёл на ты и начал крыть меня матами, за то, что я требую от него свои честно заработанные деньги. После этого он удалял переписку и писал, о том, что пока я перед ним не извинюсь он со мной общаться не будет. После агрессии в мою сторону, он все таки скинул мне 35000 рублей, хотя должен был 41000 рублей. В ответ на мое сообщение о том, что сумма не вся, в матерной форме сказал отстать и заблокировал. Часть сотрудников отдела обучения так и не получили свои выплаты до конца. Кому-то он платит частями, а кого-то игнорирует. Рассказывать можно вечно об этой компании и о руководстве в лице Ирины Пушкарской и Степанова Дмитрия, который уже отбывал срок за мошенничество и дальше нарушает законы РФ, оформляя людей по самозанятости на 3 лица, нанимая неофициально (а также жителей и граждан других стран) и увольняя без выплат. Сотрудников в этой компании обманывают на каждом шагу, про оформление, про стабильные выплаты без задержек, бесконечные нарушения, придуманные компанией для сотрудников, бесконечные штрафы и увольнения. Лидофон - черная дыра лжи и нарушения законодательства. Я написала этот отзыв, что бы предостеречь людей, которые может уже попадали на обучение и проходили стажировку, но так и не смогли поработать здесь, уходите и не оборачивайтесь, если не хотите оказаться на нашем месте.

Тренер обучения

Copy

12.01.2024

Не выдают форму. Заставляют выходить чистить снег в принудительном порядке, независимо от должности. По 12 часов без перерыва, еды и условий.

Работник

Copy

07.08.2024

1. Прекрасные условия труда: полнейшая чистота, комфорт нахождения на рабочем месте. 2. Достойная заработная плата.(Зависит от KPI, годовая 13я премия по результатам работы, полное соблюдение ТК). 3.Большой дружный коллектив (очень много сотрудников, отделов, много интересных профессионалов своего дела, готовых не только достойно работать и быть лучшими , но и делиться положительными эмоциями и профессиональным опытом). 4. Очень активная социальная жизнь, много мероприятий, конкурсов, всегда потрясающие призы. Прекрасная традиция награждения всех сотрудников значками отличия за личные достижения. 5.Есть возможность карьерного роста, перспективы развития и достижений. В компании организован Учебный центр, обучение интересное, нужное, очень сильно помогает в работе.

Специалист по работе с клиентами

Copy

09.06.2023

В продажах не бывает все гладко и идеально. Порой могут быть колоссальные цифры продажи, а порой и средние. Но если брать даже ежемесячную зарплату, то не ниже рыночной выходит. Все выплаты своевременные на карту, отпуск по графику оплачиваемый, больничные тоже оплачивают. Есть помещение где можно покушать, попить кофе, чай.

Работник

Copy

07.03.2024

НИКОМУ не рекомендую идти в компанию Ленремонт. Это уже совсем не тот Ленремонт, который был раньше. После смены руководства происходят массовые увольнения, творят что хотят. Снижают оклады, отвлекают от работы всех сотрудников постоянными планерками, всех компетентных сотрудников доводят до увольнения, сажают деревянных руководителей своих подружек и друзей, начинаю понимать, что такое кумовство. А сейчас вообще хаос оставшимися сотрудниками одним единственным руководит алкоголичка с трясущимися руками и перегаром, ее саму надо лечить и обучать. А в административный состав сажают старых выживших из ума подружек с точек (это надо видеть). Руководство безграмотное застрявшее в 90-х годах не умеющие управлять, установили камеры везде и на компьютеры тоже, читают в том числе личные сообщения, потом прилюдно унижают людей. Одна грязь вокруг. Безграмотно предоставляют информацию директору, как им не стыдно лезть в трусы сотрудникам. Теперь компанией правят старики. Скорее всего, нынешнее руководство пытается получать прибыль за счет сокращения сотрудников, снижением заработной платы, сотрудников которые как раз приносят прибыль этой компании, что безграмотно и убыточно. Бегите!!! Бегите отсюда!!!!!!! Очень скоро здесь ничего не останется, люди увольняются массово! Бегите от сюда, а новые подумайте 1000 раз, прежде чем тут работать.

Работник

Copy

01.11.2024

Хороший коллектив и руководство, которые всегда поддержит, подскажет и поможет, если это нужно. Достойная ЗП и премии. Возможность расти и развиваться.

Оператор колл-центра

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы