Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Почта России
Москва
Комментарий
Очень много начальников с огромными зп. А работает в смену всего 2 оператора. Над ними зам, начальник, супервайзер и далее должностные лица. Оклад у оператора 28 тыс. Нагрузка огромная. Клиентопоток нескончаемый и нерегулируемый. Оператор выполняет огромную работу и вся эта работа в оклад. Компания абсолютно не думает о здоровье своих рабочих. В пандемию операторы работали с клиентами, все переболели, у многих ковид был диагностирован. Заболевшие не получили никакой помощи и реабилитации. Оператор совершенно не защищён перед клиентами. Почта России только создает видимость, что клиент для этой организациичто это царь и бог. На деле создаются скрипты как обманывать клиента, где открытым текстом пишут, что не считайте деньги в кармане клиента, а обманывайте и навязывайте услуги как только это можно больше! Нам , то есть им нужен план! Но при этом оператор получит премию только 2% от оклада! Это 5600 и не более! План даётся просто огромный, фактически непосильный! Нет никакого стимула его выполнять! План интересен только тем у кого оклады большие! На работе постоянный стресс. Потому что нет времени на передышку. Клиенты в основном капризные, требовательные и очень много особенных,а оператор должен знать всё, отвечать на все вопросы, обслуживать, консультировать, выслушивать, врать, обманывать, навязывать. Работакаторга! Поэтому и ходят сотрудникина больничные то и дело, тк не выдерживает здоровье. в погоне за планом, ничего вокруг не видится. Считаю, что почта России идёт совковым путём. Школы, детсады, больницы уже модернизировали, стали работать по новому. Сотрудники зарабатывают хорошие деньги. На почте ничего же не меняется. Огромный штат начальников с огромными окладами, а в отделении в смену всего 2 оператора. Начальник и зам не помогают, прикрываясь своими делами. Уверенна, что если почта не поменяет свой курс, то она обречена на случайных работников. И тогда, поверьте, настанет крах. Потому что знающего, квалифицированного оператора надо еще́ вырастить. При такой текучки кадров, ваша организация никого не вырастит. На почте знания набираются годами! Наботасложная, многоплановая, оператор должен знать и помнить многое. Это и география, это и английский язык, это и компьютер с его программой, это и деньги, это и коммуникативные навыки, это и психология. Внешний вид, настроение оператора. Пока что все условия созданы для клиентов и их обмана. Для реабилитации сотрудниковничего. Даже туалетная бумага в складчину.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Почта России
03.08.2025
Заробатная плата и сделать наконец-то ремонт помещения, чтобы не было так серо
Работник
24.07.2025
Корпоративное обучение, демократичное руководство, своевременная оплата труда
Работник
23.07.2025
ЗП, оборудование, расходники(если сильно повезет раз в год выделят), отношение руководства(вы как бы сисадмины, но зп у вас как у операторов связи), рабочее место(офисная мебель, выделили вместо стула- табуретку), место для приема пищи, отсутствие сплит-системы или хотя бы кондиционера.
Работник
14.07.2025
Увеличение заработной платы. Организованность рабочего дня. Поощрительные бонусы
Работник
26.06.2025
Хорошая зп, хороший коллектив, прекрасная работа, общение с людьми, карьерный рост.
Работник
25.06.2025
Почта России-работа оператором 8-800-100-00-00 -МОШЕННИКИ ЛОХОТРОНЩИКИ ВОРЫ-кидают на деньги называя это штрафами. Работа сдельная и зависит от количества звонящих и операторов на линии , эти воры придумывают штрафы при работе за 180 часов и зарплате 15.000т.р 23.000 тысяч.р в месяц бесконечных матов и оскорблений ,где помочь оператор и не может ,только извиниться. Например: административное судебное письмо или посылка потерялась( это когда перестала по треку в программе перемещаться) или идет вместо 3 х дней- вторую неделю, и отделения почты которые неделями не работают вобще или частично,а по графику должны. И посылку не забрать и посылка завтра может быть отослана обратно отправителю , и оператор говорит звонящему найдите в своем селе (где нибудь в Колмыкии где одна почта на 300 км) другую почту и перенаправте туда посылку или сходите в любую почту и продлите ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ - я сама понимаю что это нелепо, почему получатель должен бегать по городу и селам и искать где продлить посылку или откуда перенаправить. Доставляться после перенаправления почта или посылка будет еще неделю до почты рядом и это в лучшем случае . Процесс обучения оператора например: на розыск отправления пишется если отправление не двигается в программе 15 дней, но если абонент ОЧЕНЬ ПРОСИТ можно и раньше написать- тоесть оператор должен ждать когда абонент затребует написать на розыск-да это не серьезный подход к делу начиная с обучения. Это именно за вышеописанное операторов с ходу матерят орут бесконечно с утра и до вечера. Заказчик операторов Почты России вообще хорошо устроился -он просто логически решил до воровать по наименьшему сопротивлению - и ВОРУЮТ ОНИ ЕЩЕ И У ОПЕРАТОРОВ. ДОКУМЕНТ о таком распоряжении они предоставляют просто напечатанная в ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ записка БЕЗ ПЕЧАТИ И ПОДПИСИ Почты России. За 10-15 дней работы каторжной ,просто штрафуют половину зарплаты или на всю зарплату, Это какая то форма терроризма , обворовать , оставить без денег,ну объективно провоцирование ситуации как минимум голодный оператор пытается заработать, сажают на безденежье а попросту обворовывают на время потраченное на них, силы и здоровье и зарплату. нет
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Почта России
Помогите составить детальное представление о работе в компании Почта России. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
19.01.2024
в компании есть возможность быстро вырасти и круто зарабатывать. работаю меньше года, но за это время увеличила зарплату вдвое, и также приобрела статус директора магазина. коллектив молодой и сплочённый, всегда поддержат. с руководством прозрачные партнёрские отношения. также есть возможность прокачать навыки продаж и взаимодействия с людьми. частые тренинги
Работник
11.09.2024
Сильная команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Качественный нужный продукт пользователям. Дружный коллектив и приятные коммуникации. Выстроенные бизнес-процессы. Мне все нравится. Можно быстро вырасти. Возможности.
Исполнительный директор
23.06.2025
Я проработала в компании "Союзспецодежда" в Москве продавцом-консультантом целых 3 года, и могу с уверенностью сказать, что это был отличный опыт! Во-первых, хочу отметить замечательный коллектив. С самого первого дня меня приняли очень тепло, всегда помогали и поддерживали. Мы стали настоящей командой, и я до сих пор поддерживаю связь со многими ребятами. Во-вторых, условия работы были вполне достойными. Зарплата всегда выплачивалась вовремя, без задержек. Была возможность выполнять план продаж и, соответственно, увеличить свой доход. В-третьих, обучение и развитие. "Союзспецодежда" заинтересована в развитии своих сотрудников. Регулярно проводились тренинги по продажам, знанию продукции и работе с клиентами. Это помогло мне значительно улучшить свои навыки и стать более уверенным специалистом. В-четвертых,отношение руководства. Начальство всегда было открыто к диалогу, готово выслушать и помочь в решении проблем. Чувствовалась поддержка и заинтересованность в успехе каждого сотрудника. В-пятых, интересная работа. Ассортимент "Союзспецодежды" очень разнообразный, и всегда было интересно узнавать что-то новое о продукции. Общение с клиентами тоже приносило удовольствие, особенно когда удавалось помочь им подобрать нужную спецодежду и средства защиты. В целом, я очень благодарна компании "Союзспецодежда" за те 3 года, которые я там проработала. Это был ценный опыт, который помог мне вырасти как профессионалу и как личности. Рекомендую эту компанию как надежного и ответственного работодателя!
Продавец-консультант
07.03.2025
Моя работа в компании связана с логистикой , и я ценю здесь четкость и организованность процессов. Всегда понятно, какие задачи нужно выполнять и как они влияют на общий результат. Коллектив работает слаженно, и все сотрудники готовы помогать друг другу. Компания заботится о том, чтобы мы имели необходимые ресурсы для выполнения своих обязанностей. Одним словом, работа мне нравится.
Менеджер по логистики
13.03.2023
Итак ЗП 40000 ( из них тыс 6 бензин ) и еще штрафы и амортизация автомобиля которую никто не оплачивает ну чистыми 25-30 получите договора срочные имейте ввиду проверки постоянно Одно радует адекватный руководитель который все понимает
Работник
18.08.2024
Работаю с самого основания, местный старожил. Опыта много, ложками ешь. предложили прокачать личный бренд. Писать статьи в СМИ, выступления на конференциях и нетворкингах. Для меня это важно, но никак не решусь. Самозванец, кажется это так модно называется. Мне кажется, что все статьи мои будут не уникальны. Но своим по направлению даю рекомендации, обучаю новичков, они меня вдохновляют. Да и так не засиживаешься в кресле что ли. Здесь вижу свою миссию, да и жена настаивает, чтобы молодежь учил.
Full-stack developer
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы