Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании СберМаркет
Москва
Комментарий
Достоинства скажу так, раньше было лучше.Недостатки О недостатках можно говорить вечно, как раз именно поэтому и пишу. Ведь сбермаркету совершенно плевать на своих сотрудников, как бы они не пытались что-то "улучшить" и показать свою "заботу", но становится только хуже. Я сборщик, который работает не первый год.Во-первых, многие сотрудники со мной согласятся, что набирают полный сброт, ради галочки и премии выше стоящих, выводят всех в смену, людей так по 6-7 человек на 50 заказов в день. Всё делается ради "вовремя отданных заказов", но о каких заказ идёт речь? если их нет. Продолжая о наборе людей, почему раньше был отбор сотрудников? Раньше приходили смышленные, которые на бональную рабочую проблему смогут решить логикой, хотя бы немного подумав. Но сейчас никакого толком обучения не происходит. Разрешают работать, собирай как знаешь. Они вообще знают реглменты? Раньше тыкали носом (грубо говоря) в плохой собранный товар и заставляли менять его, а даже мелочь какую то, то надо согласовывать с клиентом. Что сейчас? Собрал товар и хрен с ним, сойдет. Обучать должен сборщик? Разве? Никто за это платить не будет, поэтому никто и не хочет. Лично меня ужасно бесят тупые люди, но я не буду ничего и никому объяснять, для этого есть вышестоящие, наставники, супервайзеры и там дальше. Вам платят за это, так что выполняйте работу свою. Сбермаркет уже не тот. Вы сидите по часу, чтобы собрать один заказ и опять сидеть столько же или ещё больше и так каждый человек в смене ! "Мы вот вам сделаем оплату часовую, если соберёте вдруг меньше позиций, то выплатим вам большую часть", НО отработайте при этом 60ч в неделю.Во-вторых, я бы наверное сказала, что это главная проблема на данный момент, это само приложение шопер. Диспач, который ввели относительно недавно, установили время на собирание заказа. Хорошо, я это понять ещё могу, не проблема. Но! С сегодняшнего дня (8.12.22) ввели, скажем так уточнение у кл по оплате! Вы серьёзно? Нам собрать успеть на заказ надо, да так, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЗА НЕГО БОНУС, уточнить про оплату, подождать пока клиент отдуплится. У меня вопрос. Для чего нам нужны логисты? поддержка? О них тоже можно отдельно говорить, туда тоже набирают таких же кадров. Отвечать могут от 1ч до всего дня! Была у меня как то ситуация, что с меня не могли снять заказ 2 недели ! 2 НЕДЕЛИ, вы как работаете? Смены тоже ставим себе сами.Сбермаркет говорит, что заботится о своих сотрудниках, да не видно этого.В-третьих, чуть ли не каждый месяц выдумывают вознаграждение, как бы извините за грубость, но %удалено%. Сначала мы будем вам платить 12р за позицию, потом 10, а давайте за 8р, нет, может за 7,5? Слушайте, а лучше будет, чтобы у вас было отдельно за заказ и за позицию? Да, мы посмотрим сколько вы будете так зарабатывать. Ой, слушайте мы введём вам время и если успеете на заказ, то мы выплатим ваш бонус, если нет, то сами виноваты. И никто не может ответить, как работает эта система, как рассчитывается тот самый "бонус"? за вес заказа? за кол-во позиций? за сложность? КАК? "Ну вы сами там разберитесь".Раньше я прям советовала своим друзьям и знакомым работу в сбермаркете и так же приводила людей. Но сейчас я просто не могу этого сделать. Условия становятся все хуже и хуже. От этого сбермаркета вообще не отвязаться, даже когда ты уже не работаешь в нем. Тебе все равно надоедают, шлют вечный смски, звонки. Просишь их, чтобы убрали из рассылки, тебе в трубку говорят "дада, все сделали" и тут же шлют новые акции. (и не как клиенту, а как сотруднику)Писать действительно можно много и много, но разве что-то поменяется? Так хоть напишу ради того, если люди читают отзовы о работе, то они хорошо подумали о работе в этой фирме. Вас там не будут слушать, не нравится? "уходи. Вот и все. Спасибо.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании СберМаркет
28.09.2025
Это теперь не Сбермаркет , а Купер. Реально достали настойчиво названивать каждый день по 100 раз и даже в выходные дни рано утром и поздно вечером с разных мобильных телефонов. Звонят , сбрасывают и опять звонят через секунду ровно. Вы там нормальные вообще??? Откуда вообще находите номера людей которые даже у вас не откликнулись на какую либо вакансию. У вас текучка бешеная раз так долбите звонками. Прекратите беспокоит людей!!!! Не знаю
Работник
30.07.2025
сразу скажу, что впечатление просто отвратительное, я хочу стереть слово "к***р" из своей памяти трудоустройство: лично мне попалась вакансия на авито (с громким заголовком что-то типа работа для студентов 50 тыщ в месяц!!), в личке на авито тебя сразу просят перейти общаться в ватсап (принадлежит компании Meta Platforms Inc., которая признана экстремистской организацией, и ее деятельность запрещена на территории РФ), там тебе предлагают подобрать офис и время обучения, и добавляют, что нужно торопиться, ведь вакансий мало а желающих много! (нет). кидают электронную брошюрку с инфой какие формы трудоустройства (гпх, самозанятый) и какие документы нужны. в моем случае офис где проводят данное обучение по городу один и это metro, там за минимум минут показали презентацию, помогли скачать приложения, зарегистрироваться, поставить первую смену и отпустили. мне удобно было работать в ленте по дислокации, и в назначенное время я приехала, сделала заказ (получила аж 47 р минус 10% так как я оформилась по гпх, занял этот заказ час у меня), получила футболку (сказали испортишь или потеряешь будешь платить 500 р , а так бесплатно). важно, что остальные заказы нельзя брать по правилам ленты, тк нужна санкнижка. она делается в 2 этапа: в одной организации (у нее должна быть лицензия или чет такое от органов исполнительной власти) проходите тест на "санминимум" (там про мытье рук, вич, иммунитет, корону, санпины, закон о защите прав потребителей и т п) который можно решить с помощью нейронки с первой попытки, потом едете с фотографией и паспортом и вам делают саму физическую медкнижку. в другой любой организации вы проходите медкомиссию (сдаете кров, прочие свои выделения, проходите стоматолога там нарколога да всех подряд). на все эти 2 этапа вместе может уйти 4-10 дней навскидку. в моем случае во второй организации вечно что-то ломалось и приходилось приезжать в следующий день. итак, за удовольствие иметь медкнижку я заплатила в сумме около 4к р (спойлер: не смогла отработать даже эту сумму) микроклимат, поддержка, деловой этикет: сотрудники, которые старше тебя, делятся на иерархию: 1. есть наставник, который ведает всеми точками в городе и проводит обучение (в моем случае хорошая тетя). 2. есть супервайзер, который ведает парочкой точек (в моем случае норм дядя). 3. и наконец есть наставник на конкретной точке, например, в ленте (у меня это был %удалено% а не наставник). про этого человека поподробнее. в моем случае с его стороны была перманентная пассивная агрессия, общение как с ребенком, уважение или натянутое или отсутствует. очень неприятно было что-то у него узнавать, ведь ответ был такой, будто ты просишь денег в долг у него. после моей попытки попросить его быть более вежливым, он сказал, что со всеми так общается и это норм. супервайзер сказал, что никто до меня на него не жаловался и для него претензия странная, остальным сборщикам было реально пофиг
Работник
24.07.2025
Свободных слотов очень-очень мало!!! повезёт, если хотя бы раз в неделю сможешь поработать, а так приходится ждать пока появятся свободные слоты по несколько недель, по крайней мере у меня так было. Думаю, в этом виновата очень странная система титулов у сборщиков. Их четыре: бронзовый, серебряный, золотой и платиновый. Отличаются они тем, что у бронзового открывается возможность ставить слоты на следующую неделю в пятницу, у серебряного - в четверг, у золотого и платинового - в среду. А чтобы повысить свой титул, нужно копить опыт, который даётся за заказы. Ещё этот титул каждый месяц обнуляется :) И так получается, чтобы получить золотой титул и самым первым успевать ставить себе смены - нужно очень много работать в течение месяца, но внимание вопрос - КАК тем, кто только устроился, много работать, если доступных слотов просто нет, соответственно и титул новым работникам поднять просто невозможно!!!??? Все смены разбирают те, кто работает тут уже очень давно и у кого золотой титул, а новеньким же не остаётся ничего. Например, у меня какое-то время был серебряный титул, но потом из-за того что по какой-то непонятной причине слотов доступных стало ещё меньше, титул опустился до бронзового, и всё, его теперь никак не поднять. • Плата за позиции в заказе. Это самое ужасное мне кажется на таких работах. То есть, ты можешь собрать, условно, 30 разных позиций и получить 100 руб, в можешь собрать 50 штук одной позиции и получить 10 руб. Допустим, у меня много раз было такое, что в заказе ну например 50 штук одинаковых коробок конфет, все конфеты на полке в зале я уже собрала, но штук всё равно не хватает. Приходится тратить кучу времени и идти на склад за остальными, а получить в итоге за этот заказ где-то 5-10 руб, так как позиция всего одна, а сколько штук её - Куперу пофиг, пусть их хоть миллион будет. Приходилось таскать тяжести несколько раз - огромные пакеты с кормом или с удобрениями какими-нибудь, либо бывало в заказе много баклажек воды, которые потом нужно очень долго упаковывать в пакеты. Ну и конечно же, бывает такое, что за весь день заказов нет особо. Вот просто день такой, заказывают мало или сборщиков слишком много (а если сборщиков слишком мало, то наоборот приходится очень сильно спешить так как все заказы уже опаздывают). И тогда приходится сидеть без дела в этой самой комнатке для Купера. Бесплатно конечно же. Плюс с приложением очень часто случается фигня какая-то. Один раз я пришла, всем заказы сыпались, кроме меня, после того как прождала два часа без дела мне сказали что это баг в приложении у меня и отправили домой, то есть я просто так потратила время. Ну а самый отвратительный случай который был - это когда в Шоппере произошел какой-то масштабный сбой (либо технические работы), у всех сборщиков и курьеров приложение не работало вообще никак. Внимание - починили всё только через 4 часа!!! Сбой начался в 12 где-то, у меня вообще смена в тот день стояла до 13:00, так что я уже должна была уйти домой скоро, последний заказ делала и тут - бац! Пришлось тупо сидеть ждать до 16:00 примерно. Да, потом дали компенсацию за этот случай в размере 100 руб. Мне кажется, эти 4 часа явно не стоили того. • Очень жёсткие требования к сборщикам. Нет, я не против того что заказы нужно собирать строго по срегламенту, чтобы до клиентов всё доехало в целости. Я именно про то, что по крайней мере у меня было так, что мне никто ничего не объяснял, а потом старшая смены либо просто кто-то из сборщиком предъявлял мне за то, что я не сделала чего-то, хотя я просто не знала об этом и вообще впервые слышу про это!!! Как пример, могу привести ситуацию с тем, что нужно было в приложении после упаковки заказа подписывать его определенным числом. Сначала мне сказали просто писать там рандомное число, я так и делала. И только спустя несколько месяцев работы мне сказал кто-то, что оказывается там нужно писать не рандомное число, а выбрать конкретное число для себя, так ещё такое которое никем из сборщиков не занято уже, а нужно это для того чтобы курьеры понимали какой заказ какой сборщик собирал. Вот мне интересно, по их мнению каким образом я должна была до этого догадаться, мысли их прочитать или что??!!! • Штрафы. У меня правда штраф был только один раз, причём я даже не поняла за что, так как нигде не указывалось это. Точнее, там указано просто "не вернули товары в магазин". Какие товары? Непонятно. Причём самый прикол в том, что в другой раз, когда я очень сильно ошиблась в заказе - положила не тот товар и вернуть его уже нельзя было, тогда штраф мне не дали, хотя я была уверена что он будет, так как я объективно совершила огромную ошибку в следствии невнимательности и это полностью моя вина. Короче, со штрафами что-то странное.
Работник
11.09.2024
Отвратительное взаимодействие с супервайзером. Зовут Зульмира Зарипова, игнорировала мои сообщения о выходе на работу. Игнорировала просьбу об обучении. Сначала кормила завтраками, а потом нагло стала игнорировать. Писала другому человеку, тоже игнор. Это называется руководство? Когда я поделилась этим в общем чате, меня из него удалили. Отдельные личности нервныеи грубые в коллективе, как в клубке змей. Ещё и клевещут и сваливают вину на молодых. Никому не рекомендую работать в Тобольске с таким вот "начальством", если вы, конечно, не умеете притворяться и лебезить. Думали что удалили из чата и всё, молчок, но правда будет известна всем!
Работник
06.09.2024
Договорились об обучении и определили дату. По приезде не смогла найти сотрудника кадров. Позвонила на горячую линию, мне сообщили, что вакансия уже закрыта, но при этом никто не связался и не предупредил, что встреча отменяется. Потратила кучу времени на дорогу и отменила другую стажировку из-за этого.
Работник
29.08.2024
Надорвал спину и сломалась машина, в итоге должен выплатить 200р за то, что я типа не довез товар. Клиент сказал что я забрал его товар походу, а мне ведь так нужны были влажные салфетки на общую сумму 235 рублей
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе СберМаркет
Помогите составить детальное представление о работе в компании СберМаркет. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
24.10.2025
Видимо кадровичка пристроенная, общаться она не умеет бэ мэ ээээ, постоянно одно ээээ, ни на один вопрос не ответила по вакансии. Кадры-лицо компании, а у вас что за посмешище))) Забавный персонаж, который не в теме. Деревня непрофессиональная.
Менеджер
13.04.2023
Анкетные данные людей непонятно куда отправляются. Зп по факту самоя больша 25000 руб , много лжи , обещают замки , а по факту разбитое корыто. Зашли обучаться 20 с чем то человек , остались мы втроем ,но мы уже решили что работать не хотим , и что бы нам оплатили обучение нам нужно было что бы нас уволили они сами . По скайпу сама тренер сказала если вас уволят вас расчитают , мы за это и держались , слава богу распрощались. Люди берегитесь таких контор ...
Работник
21.05.2025
Итак, мы плавно перешли к главному антагонисту. Алексей (громко сказано) , Алёша, капризный, эгоистичный,трусливый, страдающий нарциссизмом, воспитанный бабушкой (за что получил прозвище "бабушкин пирожок") , разменявший пятый десяток - нестабильный подросток. Живущий в своём фантазийном мире, он играется в производство. Он не видит, что всё оборудование умерло, технологии спи... ные в СССР, спи... ны настолько криворуко, что не дают и половины кпд. Надо отдать должное его таланту, втюхивать го. но. Мнящее себя "божеством" - убожество, видит в увольнении работников - "вершение судеб". И как-то раз наткнулся наш "герой" на двух, толи баб, толи жаб, которые не захотели оставаться после работы по велению его придури, ещё и за бесплатно. И решило убожество,- уволю нах. Начал пугать он их , мол и зп вам х и "козни египетские" напущу, но" бабы-жабы " сказали- ссыкло ты позорное, не боимся мы тябя. И начал "бабушкин пирожок" черстветь. И повелел своим холуям, изжить со свету "бабов-жабов". И свезли их холуи, вопреки святому "ТК" в помещение холодное и ветродуйное и сказали - сидите тут и не делайте ничего. И шнырей то и дело подсылали , что б разнюхивали и докладывали и мерзости всякие изрыгали. Думали "не далёкие " что на понт возьмут и волю "бабов-жабов" сломють. Но "бабы-жабы" сильны духом оказалися, и сказали- не боимся мы тябя "пончик черствый", ты ссыкло от мобилизации сбежал, а от нас не убежишь, мы тебя крепко возьмём, если род животом найдём и в суд отведём. Вот и сказочке конец. Хотите продолжения, ставьте лайк 🖕👍🙏👌👋🎉
Сотрудник
12.05.2025
Работа серьёзная, много всего делать надо, но и зарплата достойная. Не всегда удобны условия, так как иногда обед происходит на линии, зато есть столовая, душ с раздевалкой, форму выдают, не нужно ничего придумывать и покупать. Соблюдаются все потребности сотрудников, больничный не приходится выпрашивать.
Сотрудник
13.02.2024
Отсутствие вредности на химической промышленности, слишком низкая ЗП если не выходить за двойную. В соцпакете только ежегодный отпуск с которого могут вызвать и больничный. Ставка по ЗП по истечению лет не растёт
Работник
09.12.2025
К сожалению, плюсов в этой организации нет. На собеседовании директор не может внятно дать ответ чем нужно заниматься, ему просто не хватает словарного запаса и он сам не знает чем нужно заниматься. Далее, если вы все таки решитесь выйти на работу вас встретит «руководитель» отдела ВЭД. Вы её ни с кем не спутаете, так как колготки цвета светофора кроме неё в этом офисе никто не носит, она клиент какого то секретного секонд-хенда в этом городе, где можно найти колготки желтого или зеленого цвета для женщины бальзаковского возраста. С момента встречи с ней(далее Гринч. Спасибо зеленым колготкам) следует быть крайне бдительным. Ни в коем случае не делитесь с ней любой информацией, которая не касается рабочих процессов, все будет использовано против вас. Чтобы оценить вас как профессионала Гринч даст вам задание, например, найти турбину на истребитель. И когда вы, слегка в недоумении, зададите ей вопрос : « Ну где мне, простому обывателю, это найти ?» она вам твердо ответит : «А я могу !» как позже окажется, все что она « может найти», никогда заказано не было и до пункта «Б» не доезжало. Кроме всего прочего, имейте в виду, что Гринч не потерпит, если какой-то коллега мужского пола обратиться с рабочим вопросом к вам, а не к ней. За это последует суровое наказание, а именно найти ещё пять турбин. Следующий участник этого незабываемого коллектива - главный клоун и директор цирка - Головкин С.В. В узких кругах - воробей, (даже не Джек, воробей обыкновенный), поймете когда увидите его походку и детские плечи. Не обладает полной информацией чем занимается его фирма, с трудом считает с калькулятором и впадает в сильный испуг с испариной от документов, содержащих более двух листов. От прочтения более 150 слов начинается одышка. Кроме всего прочего в фирме большая текучка, в день на собеседование приходит порядка двадцати человек, но, к счастью для этого большинства, и к несчастью для меньшинства, на пробный день выходит пару человек. Но уже прозрев ближе к обеду, бежит к выходу, сверкая пятками. Но если вы человек закаленный жизнью, можете остаться ещё на пару дней. Небольшой спойлер: особенной хохмой для вас будет трудовой договор. Такой эксклюзив обязательно нужно сфотографировать , чтобы показывать своим детям и говорить «Будешь плохо учиться, вот так же писать предложения будешь». В фирме нет взаимодействия отделов между собой, никаких летучек для обсуждения и конкретизации задач. Большая часть коллектива не проработала и года, а когда спросите коллег «что вас здесь держит?», услышите : «фирма должна мне денег». Все дело в том, что в договоре указывают оклад размером с мрот, это и будет ваша «белая» зарплата, остальная часть - «серая», но получите ли вы её, это вопрос, все зависит от настроения директора. Директор не заинтересован в мотивации своих сотрудников, понятие «здоровой атмосферы» для него чуждо, пытается смотреть на людей свысока, но рост 1,50 м ему мешает. В целом, если вам наскучила серая и монотонная жизнь, то можно прийти сюда смеха ради. Если вы здоровый и зрелый человек, то обещаю, что уйдете вы отсюда с мыслью «ну его на..й»!
Менеджер вэд
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы