Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании METRO Cash & Carry
Москва
Комментарий
Достоинства ПЛЮСЫ: ДМС (после 6-ти месяцев работы), белая з/п, работа по 2-м графикам с 8 до 17 и с 9 до 18, отпуска, больничные оплачиваемые, Авто Шкода Фабия домашняя, ГСМ по карте ТНК.Отличный руководитель ТЦ Адамов Андрей Юрьевич и сотрудники отдела персонала, во главе с руководителем Монаковой Натальей.Команда менеджеров по работе с клиентами в большинстве адекватны, нехватает сплоченности коллектива.Недостатки Собственно руководитель отдела по работе с клиентами, Анна работала только в Метро, и опыта в продажах в других компаниях не имеет, молодец, что прошла путь от кассира до рука, но ее эмоциональность убивает все желание работать, утро начинается с того что все СМ (customer manаger) ничего не делают, только валят план, а при вопросе новых СМ а как сделать так что бы изменить базу и привлечь клиентов ответ один работайте с тем что есть, база клиентов меняется 2 раза в год в начале года и в июне корректировка, толком ничего не объясняется. В июле-августе обновили 80% сотрудников клиентского отдела (задумайтесь почему???), работа строится по следующему графику: в 8-00 начало рабочего дня 8-15 -8-30 завтрак, 8-30-8-45 распечатка маршрута, подготовка к собранию 8-45 - 9-10 собрание, далее поля посещение торговых точек по маршруту, в 16.00 офис, размещение заказа в отделах (если рук или эксперт на месте) до 17-00 заполнение отчетов, запросы баерам. Также стоит рассказать о системе отчетов, в свой офисный день вы должны сформировать маршрут на неделю при этом в профайл внести информацию о целях посещения клиентов, это немного смущает особенно когда у тебя 40000 наименований но в основном ты занимаешься продажей акции Метро-почта, немного абсурдно ведь действовать надо все таки по схеме выявления потребностей клиента... а их выхватываешь уже непосредственно на визите, а не в офисе.... Также убивает то, что на дворе 2012 год а система отчетности строится на бумаге, как и заказы клиентов даже мелкие российские компании, например Юнект, работают с КПК или планшетами и заказы передаются в режиме реального времени а не по принципу прийди в отдел и сам набери.Теперь немного о системе бюрократии: заказ свыше 50000 рублей одного артикула надо обязательно согласовывать с баером путем письма... ответ на которое может прийти только через 2 дня после запроса. Доставка +3% к стоимости заказа минимальная сумма 8000 рублей для Москвы (нормально) и 25000 (абсурд) для области, плюс необходимо заключить договор доставки, сформировать отдельную карту клиента доставки, клиент должен скидывать заказ по электронной почте с артикулами МЕТРО.... зачастую это невозможно, по причине отсутствия электронной почты у клиента или просто клиент не знает все артикулы МЕТРО. При сборе заказа часто случаются ошибки, т.е. либо перепутают позиции, либо положат откровенно плохое качество продукта, касается в основном овощей и фруктов, зелени.Руководители отделов зачастую относятся к СМ-мам как к надоевшим мухам, они их напрягают, дают какие то заказы которые необходимо вбивать зачастую вручную, а иногда и поручать сбор заказа сотрудникам своего отдела. Странно почему СМ сам не может это делать???!!! (Хотя некоторые и делают это сами, задерживаются после работы на 2-3 часа).Также стоит отдельно рассказать о взаимоотношениях с поставщиками, при формировании заказа, в случае отсутствия в ТЦ необходимого кол-ва продукции делается заказ поставщику, который приходит в ТЦ в период от 3-х дней до 14 дней, итог отказ клиента от заказа и как следствие испорченные отношения и завал плана.Выводы: работа для менеджеров по продажам кто хочет много работать и иметь корпоративную связи и авто. Наличие бюрократических барьеров и четких схем поставок продукта CM - клиент - ТЦ - поставщик - ТЦ - клиент. огромное кол-во отчетов которые по большому счету никому не нужны (отмечалка, ежедневный отчет, еженедельный отчет, профайлы.... и т.д.) Удачи в работе!!!
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании METRO Cash & Carry
20.12.2025
Тотальный контроль, ежедневная давление и долбежка (вынос мозга ежедневно), отчеты ради отчетов, очень высокие планы и невозможность их выполнить. компания не хочет выплачивать бонусы. Приз перед носом который никогда не догонишь. Нет карьерного роста, ужасный сервис доставки клиентам привозят просроченный товар, безразличие руководства к проблемам. Много красивых слов и все. Авто, дмс, белая зп
Работник
28.11.2025
Ускорить процесс оформления, на простую должность, не требующее образования и опыта, меня оформляли 2 недели, за это время я бы мог уже половины месячной зарплаты заработать. Руководство оставляет только лучшего. Самому приходится разрываться между кассой и залом, клиент отказался от мяса, так как для него оно очень дорогим оказалось, и просто некому было отнести кусок мясо обратно в зал, так как сотрудники из fresh зоны нахамили и они не будут относить кусок мяса, и сказали самому отнести, а у тебя целая очередь покупателей с большими тележками. Отправляют в зал раскладывать товары по полкам, когда нет покупателей, а когда совсем делать нечего, то отправляют домой с урезанием зарплаты. Ставят неудобные графики, и ставят по 15 дней в месяц при 8-часовом рабочем дне, от этого начинает страдать твой заработок, и тебе просто приходится выходить на подработки в других местах, чтобы свести концы с концами. Когда было холодно в магазине зимой, другие сотрудники магазина носили куртки, а тебе просто не досталось. По поводу фирменной одежды, мне выдали дранную жилетку, которую мне пришлось дома подшивать и ремонтировать. Заставляли проходить тренинги и тесты на каком-то их сайте, которые за это тебе совершенно не платят, и тебе самому это не нужно, а между прочим даже обеденного перерыва не хватит пройти, приходиться дома это делать, и опять же, тратить своё время Мне понравилось: компенсация питания, ДМС, корпоративное такси до дома если смена заканчивается после 11 часов вечера, предоставление своего шкафчика, предоставление небольшой скидки как сотруднику магазина.
Работник
19.11.2025
Текучка кадров Большая и уважаемая компания. ЗП белая, достойная. Работа интересная, не стоит на месте. Постоянно чему то учишься, проволят тренинги обучение. Коллектив дружный, руководство нонрм. День за делами пролетает мгновенно.
Работник
29.10.2025
К недостаткам могу отнести частую смену кадров и руководящего состава. Не хватает стабильности в этом плане. Созданы все условия для труда, и для отдыха. Работаю здесь давно, считай старожил со стажем). Дело свое люблю, отношения в коллективе сложились удобоваримые. Питание организовано отлично, полноценный комплексный обед. Атмосфера спокойная без тотального контроля. По деньгам норм но как всегда, хотелось бы побольше).
Работник
20.10.2025
В компании только оклад. Премий нет. Голые 48 тысяч в месяц. Не советую. Нет.
Работник
27.09.2025
отмечу лишь то что иногда встречаются не слишком компетентные управленцы. Впрочем эта проблема кажется есть повсюду. Меня все по большому счету-то здесь устраивает от условий труда и норм зП до перспектив вырасти куда-то выше. Руководство соблюдает все договоренности, с оплатой больничных и графиком отпусков пока не возникало проблем. Ну и коллкги хорошие, я со всеми нахожу общий язык.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе METRO Cash & Carry
Помогите составить детальное представление о работе в компании METRO Cash & Carry. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
06.11.2023
После окончания учебы был совсем неопытным, но меня приняли на работу. На заводе хорошо поставлено обучение для новых кадров, помогают влиться в рабочий процесс. Есть испытательный срок но берут в штат сразу. Также есть перспектива развития и получение новых разрядов. Работы как и везде по сменам, и есть два перерыва на обед и прост на подышать воздухом.
Работник
21.05.2025
Я работала на этом предприятии в 2022 году и коллектив там был прекрасный. Все дружные и работоспособные. Работа мне нравилась и все было бы прекрасно, если бы не руководство этого предприятия . Первое о чем хочется написать, это неуважение к сотрудникам. Руководство позволяет повышать голос , хлопать дверьми. Если ему надо ,чтобы цех сиял убираются все и прессовщик, и инженер. Не успели сдать заказ по ошибке руководителя- виноваты сотрудники , если работы нет, бери отпуск за свой счёт. Постоянно нарушают трудовой договор . Людей на этом предприятии не ценят, за год, который я там работала, ушло много хороших специалистов. Кто- то уходил сам , кого-то вынуждали уходить. В завершение своего отзыва я хочу сказать, терпения и удачи тем работникам, кто там еще остался .
Разнорабочий
23.04.2025
Пришел в Лидофон я без опыта. Срочно нужна была работа на удаленке, и вот увидел вакансию. Решил попробовать. Работа мне нравится. Пришел, всему научили, все объяснили, сложного в целом ничего. Оплата приличная - постоянные премии. Много разговоров, к концу дня хочется помолчать, но это издержки профессии, так сказать.
Оператор call-центра
25.02.2024
Бэггинс кофе (Baggins Coffe) – если не оформляют трудовой договор это нарушает трудовое законодательство? Работала почти 6 месяцев, так и не оформили трудовой договор ("кормили завтраками"). Как потом уже поняла из общения с другими работниками других кофеен, многие кофейни просто еле-еле сводят концы с концами, поэтому экономят на чём получится. Я лично общалась примерно с 12-15 сотрудниками из других кофеен и никто не был оформлен по трудовому договору, у двух был договор ГПХ, но это явное нарушение трудового законодательства, так как договор ГПХ нельзя заключать с сотрудниками которые на протяжении длительного времени ходят на работу, по установленному графику и тд. Трудовая и налоговая инспекции должны заняться этим и проверить все кофейни и всех сотрудников управляющей компании на предмет оформления трудовых отношений, а так же проверить не уходит ли компания Бэггинс кофе от уплаты налогов. В тот момент, когда я увольнялась были экзамены в университете и было не до походов в трудовую инспекцию, поэтому к сожалению так и забросила эту идею, но считаю что напрасно. В Бэггинс кофе у меня был график 2/2, 13 часов (12 часов работает кофейня, 30 утром и 30 минут вечером тратилось на открытие и закрытие кофейни), з/п 30 000 руб. У бариста много начальников по той причине, что это франшизная модель, поэтому помимо владельца кофейни который купил франшизу, будут ещё начальники из управляющей компании Бэггинс кофе и всем нужно угодить. Причём, судя по рассказам бариста из других кофеен сами владельцы кофейни нередко конфликтуют с работниками управляющей компании, поэтому атмосфера так себе. Когда я работала, были штрафы например за не проданный и списанный товар, объясняли это тем, что бариста обязан контролировать сроки годности и продавать товар у которого срок годности подходит к концу. У Павлова Андрея (владельца Бэггинс кофе) слишком много пафоса, именно пафоса, в отношении того дела которым он занимается, - дела, в котором большой массе рядовым сотрудникам кофеен и может быть офиса не хватает денег на нормальное официальное оформление, на налоговые отчисления с зарплаты сотрудников и это очень отталкивает.
Бариста
20.02.2025
Пришла в компанию на должность менеджера по продажам. И сразу влюбилась в компанию. Компания проверенная и самая главное стабильная. Продукты, которые продает компания очень крутые, руководство дают помощь в работе абсолютно для любого сотрудника компании.
Менеджер по продажам
13.08.2024
Предыдущий комментатор оставил номер 89966794900 который принадлежит Магу Сергею из союза магов России, для сбора пострадавших. Кто такие этот союз магов России думаю говорить не нужно, прочитайте про них сотни негативных отзывов. Что доказывает то, что Дану просто намеренно поливают грязью.
Мария
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы