Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Альфа-Банк
Москва
Комментарий
Я хочу поделиться своим опытом работы в кол-центре. Это мое первое место работы в кол-центре, и я долго искала место, где я смогу совмещать работу и учебу. Начало было очень приятным: со мной познакомились, все рассказали, я прошла обучение и начала проходить стажировку. Я спрашивала, как правильно говорить, но мне ответили, что они сами не знают. Сейчас мне говорят, что нужно пройти еще одно обучение или грозят увольнением, если я не буду обучаться. Если я не буду обучаться, меня будут штрафовать. Это называется "оценка начальника". Программа постоянно глючит, и дозвониться до помощников невозможно. На встрече с ещё одним начальником он назвал себя преемником ещё одного начальника, Дениса Владимировича, как мы поняли. Но тот, судя по всему, был человеком хорошим, хотя и хихикал и чесался. Он заявил, что здесь всё нестабильно и рассказал о своих предпочтениях в отдыхе, упомянув Дубай и Турцию. Понятно, как тут зарабатывают. Наказывают обычных людей. Перед этим собранием нам сказали, что задавать вопросы всем начальникам запрещено, но они говорят, что не нужно бояться. Но непонятно, накажут ли за вопросы. Нам предлагают проходить отзывы, где нужно ставить, что всё нравится, а если напишешь, что плохо, главный начальник может наказать за это. Одно расстройство. . . потерянное время. . . куча начальников и все наказывают детский сад! !!! Хочу остаться анонимной, чтобы получить зарплату и уйти. Как тут заставляют клянчить пятерки от клиентов, а вам начальник я ставлю 1 !!!!\ Сложно!
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Альфа-Банк
13.01.2026
Работал в Альфа-банке год, в целом нормально. Их плюсов - платят достойно и вовремя, соцпакет хороший, работа в крупном банке смотрится круто в резюме, в офисе обычно современно. Из минусов - нагрузка часто высокая, бывают авралы, многое зависит от конкретного начальника и отдела
Работник
28.11.2025
все в порядке, отработал чуть больше года, работа мне нравилась. график очень удобный, легко подстраивается под учебу и другие дела, всегда учитывают пожелания при составлении расписания. оклад приятный, да еще и оформление официальное. и удаленка, я искал именно по этому главному критерию, поскольку времени и желания ездить в офис у меня нет.
Работник
12.11.2025
Работала в коллцентре альфабанка. Обещали зарплату 50 тыс, а по факту ни разу не получала более 23 тыс. Постоянно к чему то придираются, штрафуют за любое неверное слово в звонке, абсолютно непонятен механизм расчета зп . В итоге вообще написали что переплатили мне зп аж на 30 тыс, хотя по факту недосчитали более 20 часов звонков. Трудовой договор отдельная песня - время работы по договору 4 минуты с окладом 300 рублей. Как объясняли на собесе - это просто формальность чтобы у нас был гибкий график, а по факту - кидают с расчетом без объяснений и расшифровок. Собрания устраивают в нерабочее время в 20-00 по Москве с учетом что были коллеги с 5 часовой разницей во времени. Никому не рекомендую - мошенники Их нет
Работник
11.11.2025
Из мелочей - не дарили детям моим подарок на нг, только вот это. Чувствуешь себя как за каменной стеной, компания стабильная, и не возникает мыслей, что завтра что-то пойдет не так. Платят существенно выше, чем у знакомых в других банках. Премии приходят стабильно, плюс в конце года выходит солидный бонус. Работа никогда не бывала скучной, то новые проекты, то интересные задачи. При этом не сказал бы, что есть бешенная нагрузка, всего в меру. И еще отметил бы крутой коллектив, много с кем общался и тесно дружил.
Работник
08.11.2025
Ооооо, их огромное количество. Начиная с обмана по территории на которой предполагалось работать, заканчивая оплатой труда. Если вы решите поработать в доставке банковских продуктов, будьте готовы к звонкам с 6 утра, неадекватных граждан которые считают что если они проснулись и им скучно, то они могут позвонить вам и поинтересоваться когда же им доставят их банковскую карту. Так же, будьте готовы что Альфа банку и руководству все равно куда вы там нанимались работать, в какой конкретно район, вас легко попросят съездить в соседние и в том числе в область. Устраиваясь в г.Сестрорецк, меня швыряли по всей округе вплоть до поселений уже близких к Выборгу. Вам просто их назначают, не спрашивая. Если не успеваете или не хотите ездить по этим селам и весям, должны позвонить клиенту и извиниться что не сможете приехать и да, вам их не отменят, их перенесут на другой день и вы поедете. Самое неприятное с чем я лично не смогла смириться, это обман. Обман людей, которые заказали какой либо продукт от Альфа банк. Вы должны будете втюхать клиенту доппродуктов, подписок и прочих платных услуг чтоб получить хоть что то в зарплату. Нет, значит получите копейки, за просто выдачу того, что ожидал клиент, карта, кредитка или симка. Отдельное спасибо начальству))) Просто не выплатили ГСМ за последний рабочий месяц и недоплатили заработанные мною гроши. Никому не советую, мошенники и обманщики. Достоинств наверное нет...Работала в доставке банковских продуктов и единственным достоинством могу назвать свободу от офиса.
Работник
06.11.2025
Не заметил ничего, меня как-то все устраивало. Удаленка, я в первую очередь искал работу по этому параметру и нашел вот данную позицию оператора. Главное иметь комп/ноут, гарнитур приличный и чтоб никто не мешал в плане звуков там или шума. По окладу все получалось очень даже, я еще брал дополнительные смены иногда, если нечего было делать в выходной день. Гибкий график, под себя можно настроить и совмещать с учебой/другой подработкой какой-то.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Альфа-Банк
Помогите составить детальное представление о работе в компании Альфа-Банк. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
28.02.2024
Собеседование проводилось в 2 этапа. Первый этап оставил вполне позитивное впечатление. Не вызывает сомнений, что собеседование проводил профессионал, образованный и грамотный человек. Да, еще и воспитанный. Второй же этап — это какое-то недоразумение. Собеседование проводила женщина, которая даже представится, не удосужилась. С первых минут собеседования меня стали убеждать, что мне такая работа не нужна, она тяжёлая и не благодарная, зарплата низкая и т. д. Затем пришлось выслушать рассказ как ей самой тяжело работать сутками напролет, какая нелёгкая жизнь в семье из-за такой работы ну и т. п. Затем последовало несколько некорректных вопросов, совершенно не относящихся к работе. В итоге всё закончилось, к моему великому счастью, фразой вам позвонят. Буду рад если не позвонят.
Работник
08.06.2024
Работаю на должности методиста. Всегда много проектов, если честно такого количества нигде не видела, а это моя далеко не первая работа. Плюс, в компании используются современные технологии и инструменты. Минус, иногда не хватает времени на отдых, из-за большого кол-ва задач, но результаты того стоят.
Методист
26.10.2023
Зарплата в вакансии и на деле сильно различается! Это очень неприятно удивило 👎👎👎 Пообщавшись с сотрудниками стало ясно, что в компании просто сумасшедшая текучка Не рекомендую работать тут!
Работник
17.05.2025
Работаю в компании уже больше полутора лет. Начинал в Челябинске, позже с помощью компании переехал в Санкт-Петербург — жильё рядом с офисом на первое время полностью оплачивали, что стало хорошим подспорьем на старте. Скажу честно: это точно не то место, где вы просто «отбываете» день ради зарплаты. Здесь работает молодая, заряженная команда, и всё зависит от твоего личного результата. Формат — выездные продажи, работа по недельным отрезкам, выплаты — каждое воскресенье строго в офисе. Максимум, который видел сам от простого сотрудника (не руководителя) — 80 000 за неделю. График 6/1, иногда с вечерними собраниями-разборами в центральном офисе. Там разбирается, что у кого не работает, чтобы все выходили на крутые результаты и заработки. Это не всегда просто — времени на себя становится меньше. Но если говорить о росте и заработке, то здесь действительно есть за что держаться. Обучение, поддержка и вовлечённость руководителей — на высоте. К слову, здесь нет «прилетевших сверху» начальников: каждый руководитель прошёл тот же путь — стажёр, сотрудник, руководитель. И так далее. Фишка в том, что твой успех прямо влияет на доход твоего руководителя, и это цепляется вверх по всей структуре — поэтому никто не будет просто «наблюдать со стороны». Все заинтересованы в твоих результатах. Есть личностные тренинги — не инстаграмная ваниль, а действительно практичные вещи, которые помогают расти. Не всегда комфортные, зато честные и действенные. Атмосфера на торговых точках — бодрая и заряженная. Если сам горишь и готов слушать, что тебе говорят — адаптация пройдёт быстро. Из минусов — свободного времени немного, особенно поначалу. Но если ты хочешь не просто «работать», а реально что-то поменять в жизни, вырасти и начать хорошо зарабатывать — это место подойдёт. Есть возможность ездить в командировки, компания полностью покрывает перелёты и проживание. В целом, я с уверенностью могу порекомендовать компанию тем, кто не боится работать, хочет учиться, меняться и зарабатывать. Это история про долгосрок, и я лично в ней остаюсь.
менеджер по прдажам
02.07.2023
Неграмотный HR, с завышенным ЧСВ. Собеседование проводила некая Яна Алферова, демонстрировавшая свои прямо-таки безграничные знания во всех отраслях. Причем НАВЯЗЫВАЕТ свою точку зрения, уже на собеседовании роняя свое достоинство и откровенно хамя. Не стоит с ними связываться!
Работник
28.06.2023
Но есть бабье. Фригидные тупицы, которые не приемлют главенства мужчины и которые любить не умеют. У таких мужики, козлы, всегда виноваты в их проблемах, в их несчастной жизни, но только не они сами. Которые любят сплетни больше своей жизни. Они не понимают, что любые сплетни хуже предательства. Подруги Виталии Геннадьевны из соседнего Беллигена, такой же дешевки. Та не живет своей жизнью и другим не дает. Виталия Геннадьевна, отпусти уже)) Прошло почти 12 лет с тех знаменательных событий)) Хватит уже маструбировать и мять свою протухшую вагину на то, чего уже давно нет и ну будет никогда. Начни уже жить своими и умом и жизнью. Если у тебя цель поганить жизнь другому человеку - это дешевая и неприглядная цель. Впрочем, какой ты человек, такие у тебя и цели.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы