Альфа-Банк
4,3
-
1 378 отзывов
75%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Альфа-Банк

Тольятти

Комментарий

Меня приняли на работу в Альфа-банк на позицию "Операционный сервис менеджер". Процесс трудоустройства затянулся на месяц, и я был приглашен на "Демо-день", где узнал, что на эту позицию уже приняли другого сотрудника. Однако, через две недели открывается еще одна вакансия, и мне предлагают трудоустроиться на нее. Но проходит еще две недели, и мне сообщают, что мое трудоустройство откладывается еще на две недели, так как необходимо обучить нового сотрудника, который вскоре должен уволиться. Проходит еще две недели, и меня принимают на работу. Однако новая сотрудница уходит на больничный, и никто не обучает меня должным образом. Когда я задаю вопросы руководству или коллегам, это не нравится моим начальникам, и спустя две недели мне сообщают, что я слишком тяжело справляюсь с работой, и принято решение об увольнении. Также хочу отметить, что если вы устроитесь на работу в эту компанию и будете работать до закрытия офиса, вам придется писать отчет, хотя моя коллега освобождалась как минимум спустя час. Хотя при трудоустройстве руководитель мне несколько раз повторяла, что переработок у них нет. Обучения в компании, кроме как "пролистай курсы и пройди дурацкие тесты", никакого нет, но за две недели работы вы должны быть "профессионалом" на своей должности. На работе даже эти курсы не дают проходить, все нужно проходить в свое личное время. Также на кухне можно увидеть тараканов, и коллеги сообщили, что под раковиной обитает мышка :) Работа на кухне нервная, так как постоянно много людей, которых нужно распределять по специалистам. Никто не объяснил, к кому кого направлять, а талончики людям не разрешают брать, из-за чего они начинают кричать и не понимают, в какой они очереди. В это же время нужно следить за порядком и обслуживать клиентов. По зарплате обещали одно, но на деле оказалось другое (говорилось о премии в 30% от оклада каждый месяц, но, посмотрев свою премию за текущий месяц, увидела цифру 2 тыс руб. 30% можно получить, только если офис выполнит план продаж или перевыполнит его, а также если вы выполните еще какие-то непонятные показатели, о которых никто не расскажет и не объяснит, а будут лишь требовать). При увольнении всем будет наплевать, отдел кадров не хочет отвечать на вопросы, руководство тем более: "а какие это ты документы захотела получить при увольнении". Проработав месяц в ожидании работодателя, вы можете получить уведомление об увольнении через две недели работы в компании. Я крайне не рекомендую этого работодателя. Белая заработная плата выплачивается вовремя, однако расчетный лист увидеть не удалось.

Оценка сотрудника

2
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Альфа-Банк

13.01.2026

Работал в Альфа-банке год, в целом нормально. Их плюсов - платят достойно и вовремя, соцпакет хороший, работа в крупном банке смотрится круто в резюме, в офисе обычно современно. Из минусов - нагрузка часто высокая, бывают авралы, многое зависит от конкретного начальника и отдела

Работник

Copy

28.11.2025

все в порядке, отработал чуть больше года, работа мне нравилась. график очень удобный, легко подстраивается под учебу и другие дела, всегда учитывают пожелания при составлении расписания. оклад приятный, да еще и оформление официальное. и удаленка, я искал именно по этому главному критерию, поскольку времени и желания ездить в офис у меня нет.

Работник

Copy

12.11.2025

Работала в коллцентре альфабанка. Обещали зарплату 50 тыс, а по факту ни разу не получала более 23 тыс. Постоянно к чему то придираются, штрафуют за любое неверное слово в звонке, абсолютно непонятен механизм расчета зп . В итоге вообще написали что переплатили мне зп аж на 30 тыс, хотя по факту недосчитали более 20 часов звонков. Трудовой договор отдельная песня - время работы по договору 4 минуты с окладом 300 рублей. Как объясняли на собесе - это просто формальность чтобы у нас был гибкий график, а по факту - кидают с расчетом без объяснений и расшифровок. Собрания устраивают в нерабочее время в 20-00 по Москве с учетом что были коллеги с 5 часовой разницей во времени. Никому не рекомендую - мошенники Их нет

Работник

Copy

11.11.2025

Из мелочей - не дарили детям моим подарок на нг, только вот это. Чувствуешь себя как за каменной стеной, компания стабильная, и не возникает мыслей, что завтра что-то пойдет не так. Платят существенно выше, чем у знакомых в других банках. Премии приходят стабильно, плюс в конце года выходит солидный бонус. Работа никогда не бывала скучной, то новые проекты, то интересные задачи. При этом не сказал бы, что есть бешенная нагрузка, всего в меру. И еще отметил бы крутой коллектив, много с кем общался и тесно дружил.

Работник

Copy

08.11.2025

Ооооо, их огромное количество. Начиная с обмана по территории на которой предполагалось работать, заканчивая оплатой труда. Если вы решите поработать в доставке банковских продуктов, будьте готовы к звонкам с 6 утра, неадекватных граждан которые считают что если они проснулись и им скучно, то они могут позвонить вам и поинтересоваться когда же им доставят их банковскую карту. Так же, будьте готовы что Альфа банку и руководству все равно куда вы там нанимались работать, в какой конкретно район, вас легко попросят съездить в соседние и в том числе в область. Устраиваясь в г.Сестрорецк, меня швыряли по всей округе вплоть до поселений уже близких к Выборгу. Вам просто их назначают, не спрашивая. Если не успеваете или не хотите ездить по этим селам и весям, должны позвонить клиенту и извиниться что не сможете приехать и да, вам их не отменят, их перенесут на другой день и вы поедете. Самое неприятное с чем я лично не смогла смириться, это обман. Обман людей, которые заказали какой либо продукт от Альфа банк. Вы должны будете втюхать клиенту доппродуктов, подписок и прочих платных услуг чтоб получить хоть что то в зарплату. Нет, значит получите копейки, за просто выдачу того, что ожидал клиент, карта, кредитка или симка. Отдельное спасибо начальству))) Просто не выплатили ГСМ за последний рабочий месяц и недоплатили заработанные мною гроши. Никому не советую, мошенники и обманщики. Достоинств наверное нет...Работала в доставке банковских продуктов и единственным достоинством могу назвать свободу от офиса.

Работник

Copy

06.11.2025

Не заметил ничего, меня как-то все устраивало. Удаленка, я в первую очередь искал работу по этому параметру и нашел вот данную позицию оператора. Главное иметь комп/ноут, гарнитур приличный и чтоб никто не мешал в плане звуков там или шума. По окладу все получалось очень даже, я еще брал дополнительные смены иногда, если нечего было делать в выходной день. Гибкий график, под себя можно настроить и совмещать с учебой/другой подработкой какой-то.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Альфа-Банк

Помогите составить детальное представление о работе в компании Альфа-Банк. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 80 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

31.05.2024

Очень хорошие составляющие для профессионального роста в компании. Мне нравится рынок СИЗ, спецодежды и спецобуви, много интересных товаров в этом сегменте. В компании плюсую следующее: белую зп с выплатами 2 раза в месяц, коллектив, руководство, условия труда и отдыха, корпоративные мероприятия, возможности для карьерного и профессионального роста.

Продакт-менеджер

Copy

28.03.2024

В целом, работой очень доволен. Что мне нравится: 1) Адекватное, доброжелательное руководство - всегда ответят на любые вопросы и помогут освоиться; 2) Быстрый карьерный рост - знаю людей, которые за год поднялись с простых менеджеров до старших, тоже готовлюсь на повышение; 3) Оплачиваемое обучение; 4) Зарплата состоит из фиксированной части и премии. По-моему, чтобы остаться совсем без премии, надо работать прямо очень плохо; 5) Есть специальный канал в нашем мессенджере, где мы можем задавать вопросы руководству и более продвинутым коллегам по работе. Отвечают практически всегда и быстро; 6) Нравится, что есть официальное оформление, а значит соблюдаются все условия зафиксированные в трудовом кодексе.

Помощник менеджера по продажам

Copy

13.11.2025

В компании управленческий хаос, адская токсичная среда, неадекватные люди. Вам обеспечен нервный срыв

Менеджер

Copy

27.05.2026

Худшая компания ,ужасные условия труда ,про выходные можно забыть,не важно какую должность вы занимаете,требуют очень много ,зарплату которую вам озвучивают,вы ни когда не получите,штрафов очень много,за все Что можно улучшить Руководство, выстроить рабочие процессы, снизить нагрузку на бухгалтера,повысить оплату труда, уменьшить количество переработок, оплачивать мобильную связь, прописать должностные инструкции, официально оформлять сотрудников. Снизить текучку кадров. Не беспокоить в выходные бухгалтеров рабочими вопросами. Изменить отношение руководства к бухгалтерам.

Ведущий бухгалтер

Copy

09.01.2025

У менеджера тут работа в принципе, как и везде. Главное работа с клиентами, продажи, заключение договоров, контроль оплаты и отгрузок. То есть, когда меня приняли на работу , то я точно знала, что от меня будет требоваться. С коллективом сдружилась быстро. Мне нравиться тут. С зарплатой не обижают, платят хорошо и вовремя. Есть обучение за счет компании, на мой взгляд очень информативное и крутое.

Менеджер по работе с клиентами

Copy

16.12.2024

Приветствую тех кто заинтересовался, отзыв пишу как есть по факту,Полипластик Северо-Запад- данное подразделение которым управляет и устраивает интриги внутри коллектива Балашов В.А. работает на должности директора по развитию.В процессе работы ведет показушную деятельность типа с высокими показателями внедрения продукции в проектные организации, с перевыполнением планов внедрения.Вышеуказанный супер директор по развитию очень грамотный манипулятор,кто с ним не согласен или не поддерживает его бредовые идеи сразу попадает в ч.с.и он их начинает гнобить через подставных руководителей.Если хотите там работать учитесь лизать жопу Балашову В.А.

Менеджер

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы