Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Okko
Санкт-Петербург
Комментарий
Постоянное перекладывание ответственности с руководителя на подчиненного, имитация деятельности от руководства (переделывать то, что уже хорошо работает, в другую форму, чтобы не казалось, что человек сидит на своем месте просто так) и отсутствие компетенции у почти всех членов руководства, круговая порука. В целом система управления контакт-центром оставляет желать лучшего: некорректная и сложная система оценки диалогов на премию (каждый атрибут оценивания описан настолько расплывчато, что снизить можно по каждому пункту за что угодно), от чего общение с пользователем не выглядит живым и проходит максимально по шаблону, ибо каждое отклонение грозит неверной интерпретацией и вычетом баллов, хотя руководство требует индивидуального подхода к каждому кейсу. О некоторых вещах, в том числе о неработоспособности какой-то части сервиса, ты узнаешь от пользователей. Об юридических изменениях, связанных с твоей должностью (например, что для всей компании действует доплата больничного до 100%, а именно для твоего отдела это теперь неактуально) никаких извещений не будет, чаще всего, руководители сами об этом не в курсе, либо скрывают эту информацию от работников. Нет никакой возможности контакта с другими отделами (ну кроме как на кухне в офисе, наверное).
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Okko
25.11.2025
Нет. Крупная известная компания, ДМС, своевременная ЗП, начальство.
Работник
27.02.2025
Зарплату, отношение к сотрудникам поддержки, работа мало приятная и руководство не заботится о комфорте своих сотрудников, а только требует Комфортный офис и возможно хорошие условия труда для других отделов
Работник
24.02.2025
Как по мне улучшать нечего, и так всё отлично. Трудно сказать что нужно улучшить. Возможность удаленной работы, классная команда, офигенный офис, условия работы лучшие
Работник
16.02.2025
Зарплату Немного подтюнить процессы Развитие сотрудников Гибкое начало рабочего дня Команда Классный продукт которым пользуются миллионы
Работник
15.02.2025
Сотрудников на удаленке не вовлекают в общение с коллективом. На смене людей часто не хватает, нужно либо оптимизировать объем работы, либо нанимать больше людей. Хотелось бы иметь возможность выбрать удобный для себя график, выбора особо нет, тяжело поменяться сменами, информация по организационным моментом постоянно перемещается в разные каналы, о которых не предупреждают, и нет одного места, где лежали бы все нужные ссылки. Режим работы довольно интенсивный, хотелось бы также иметь больше выбора перерывов по их количеству и длительности. Работа удаленно, в чатах и без звонков, без продаж, только техническая поддержка
Работник
24.01.2025
В целом всё ок, если появляются какие-то проблемы, то они обычно быстро выносятся на обсуждение и решаются. Главное, чтобы были инициаторы Возможности профессионального роста, интересные задачи и технологии, соц.пакет
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Okko
Помогите составить детальное представление о работе в компании Okko. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
05.08.2025
хорошая компания, зп нормальная, но всегда хочется больше, коллектив хороший, что редкость, для работы комфортные и достойные условия, с руководством тоже повезло, знает чего и как хочет увидеть в твоей работе, и понятно из чего и как складывается зп, а вообще во многих фирмах и компаниях с зп сплошные конкурсы, а тут платят вовремя в белую, посчитать не трудно сколько получишь, так как мотивация прозрачная.
Оператор 1С
11.09.2024
Сильная команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Качественный нужный продукт пользователям. Дружный коллектив и приятные коммуникации. Выстроенные бизнес-процессы. Мне все нравится. Можно быстро вырасти. Возможности.
Исполнительный директор
30.04.2025
Компания хорошая, белая, вся зп по часам день в день. Кстати, зп тоже хорошая. Руководитель у меня классный, мне очень повезло, за другие отделы говорить не буду - не знаю. Из того что я видела, пока тут работаю, склад новый чистый, светлый. Есть комната отдыха. столовая, автоматы стоят.
Менеджер call-центра
23.06.2025
Вахта прошла отлично, остался доволен и поеду снова. Ездил монтажником. Жилье хорошее я бы даже сказал комфортабельное. вчетвером мы жили в двухкомнатной квартире. Удобства все есть. и покушать и постирать. Питание нормальное, не огонь, но лучше большинства других вахт. Зарплату как обещали выплотили в срок.
Монтажник
14.05.2023
Очень не понравилось работать в данной компании, вначале тебя нагло обманываю на собеседование, а потом тебя ждёт разочарование когда дело доходит до работы. Две главных страницы заполнены лживыми отзывами, наверное какой то работник весь вечер просидел сочиняя очередную порцию лжи и для чего, чтобы не дойти до тех немногих правдивых комментарий, от реальных людей которые проработали в данной шарашкеной конторе. 1. Не понравилось база, она практически холодная по ней вы никогда не выйдите в план, все рассчитанно на сверхурочную работу, которая того не стоит в другом колл центр также переробатывая можно заработать 40000 и 45000 тут же выйдите на 25000 оно того стоит. Реальный доход в этой компании составит до 15000 реальный может быть ещё меньше. И за эти деньги вас будут постоянно подгонять напрягать писать ругать, и создавать не выносимые условия. Будешь чувствовать себя вечным неудачником, который ничего не может. Просто хочется чтобы дошло наконец то до главного руководство простая мысль которая поможет координатной изменить всю работу: 1. Честно на собеседование говорите что ждёт работников и будет меньше негатива в ваш адрес. 2. Поднимите зарплату пускай минималка будет хотя бы 20000. 3. За такие деньги не напрягайте людей вообще не пишите в личку унижение и подгонения всякие скажите спасибо что у Вас хоть кто то работает, мне кажется спокойно можно найти другие колл центр с более высокой заработной платой и при этом с уважительным обращением.
Работник
09.12.2024
Всегда хотелось быть частью стабильной компании и с официальным оформлением, чтобы шел трудовой стаж. Все это нашла в компании «Сюзспецодежда». Здесь надежно, открываются новые магазины, без работы точно не остаешься, зп не задерживают, так случилось, что для меня материальная стабильность на данный момент - главное.
Продавец-кассир
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы