Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Okko
Санкт-Петербург
Комментарий
Постоянное перекладывание ответственности с руководителя на подчиненного, имитация деятельности от руководства (переделывать то, что уже хорошо работает, в другую форму, чтобы не казалось, что человек сидит на своем месте просто так) и отсутствие компетенции у почти всех членов руководства, круговая порука. В целом система управления контакт-центром оставляет желать лучшего: некорректная и сложная система оценки диалогов на премию (каждый атрибут оценивания описан настолько расплывчато, что снизить можно по каждому пункту за что угодно), от чего общение с пользователем не выглядит живым и проходит максимально по шаблону, ибо каждое отклонение грозит неверной интерпретацией и вычетом баллов, хотя руководство требует индивидуального подхода к каждому кейсу. О некоторых вещах, в том числе о неработоспособности какой-то части сервиса, ты узнаешь от пользователей. Об юридических изменениях, связанных с твоей должностью (например, что для всей компании действует доплата больничного до 100%, а именно для твоего отдела это теперь неактуально) никаких извещений не будет, чаще всего, руководители сами об этом не в курсе, либо скрывают эту информацию от работников. Нет никакой возможности контакта с другими отделами (ну кроме как на кухне в офисе, наверное).
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Okko
25.11.2025
Нет. Крупная известная компания, ДМС, своевременная ЗП, начальство.
Работник
27.02.2025
Зарплату, отношение к сотрудникам поддержки, работа мало приятная и руководство не заботится о комфорте своих сотрудников, а только требует Комфортный офис и возможно хорошие условия труда для других отделов
Работник
24.02.2025
Как по мне улучшать нечего, и так всё отлично. Трудно сказать что нужно улучшить. Возможность удаленной работы, классная команда, офигенный офис, условия работы лучшие
Работник
16.02.2025
Зарплату Немного подтюнить процессы Развитие сотрудников Гибкое начало рабочего дня Команда Классный продукт которым пользуются миллионы
Работник
15.02.2025
Сотрудников на удаленке не вовлекают в общение с коллективом. На смене людей часто не хватает, нужно либо оптимизировать объем работы, либо нанимать больше людей. Хотелось бы иметь возможность выбрать удобный для себя график, выбора особо нет, тяжело поменяться сменами, информация по организационным моментом постоянно перемещается в разные каналы, о которых не предупреждают, и нет одного места, где лежали бы все нужные ссылки. Режим работы довольно интенсивный, хотелось бы также иметь больше выбора перерывов по их количеству и длительности. Работа удаленно, в чатах и без звонков, без продаж, только техническая поддержка
Работник
24.01.2025
В целом всё ок, если появляются какие-то проблемы, то они обычно быстро выносятся на обсуждение и решаются. Главное, чтобы были инициаторы Возможности профессионального роста, интересные задачи и технологии, соц.пакет
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Okko
Помогите составить детальное представление о работе в компании Okko. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
14.06.2024
Проработала в компании год. никогда не видела такого отношения руководства к сотрудникам и отношений внутри коллектива. Перспектив карьерного роста никаких, ставят на должности людей по знакомству, пренебрегая профессиональными качествами. Среди менеджеров гадюшник еще тот. Грамотных специалистов там уже не осталось. Все,кто ушел, нагрели по заработной плате. Трудовых норм не знают , обещаний не держат. Хамство, сплетни, оскорбления, унижения, обман - вот девиз Bezhko.
Менеджер
15.02.2025
Я ушла в этой компании в декретный отпуск, хочу вернуться обратно, тк нравится коллектив, достойная оплата, современный офис.
Менеджер по персоналу
20.01.2025
Начинала работать с менеджера по продажам, теперь я уже доросла до руководителя офиса. Такую возможность здесь предоставляют.
Менеджер по продажам
27.02.2025
Нормальная компания , зарплата не выше рынка. но достойная. Коллектив в принципе нормальный. Кладовщики нужны везде поэтому поиск работы был не сложный.
Кладовщик-приемщик
13.06.2024
В руководстве Центродорпроекта много людей с судимостями, поэтому к исполнителям отношение как к скоту. Исполнителям зп не платят во время и платить не будут т.к. уркам законы не писаны. Пока их не пересажают они не поймут, что нарушают Трудовой Кодекс.
Гипгипыч
13.11.2023
Если вы рассматриваете возможность работы в этой компании, моя рекомендация - держитесь подальше. Вам лучше обойти этот вариант стороной. Глава компании - негативный человек, который некорректно относится к своим сотрудникам. Он нанимает сотрудников, они работают некоторое время, а затем их обманывают с деньгами. Текучесть кадров велика, особенно в руководящем составе. За короткий период времени сменилось много руководителей по разным направлениям. Бюрократические процессы заведены до абсурда: каждое действие нужно протоколировать и отправлять генеральному директору. Это занимает много времени, даже вне рабочего дня. Компания нанимает опытных сотрудников, которые готовы работать усердно. Они работают по 12-14 часов в день, вложив в работу свое сердце и душу. Однако, в итоге, их увольняют, обвиняя в неспособности. Оплата труда задерживается на несколько недель, и в конце концов, генеральный директор сообщает, что не будет платить деньги и удаляет переписку. Моя надежда - что эта информация будет полезной кому-то.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы