Улыбка радуги
3,1
-
268 отзывов
38%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Улыбка радуги

Красное Село

Комментарий

Но бывают и не очень хорошие моменты.Хочу обратить внимание руководства на сложившуюся ситуацию на территории Уфы, в частности на ТМ который пришел в июне 2021 г. Своей не компетентность он рушит все что было в компании до него, а было просто замечательно работать и выполнять все стандарты сети. ТМ(территориальный менеджер) при общении  со своими коллегами, повышает голос буквально на ровном месте, на заданные вопросы не отвечает вообще или может отвечать не корректно. Приходится узнавать информацию у ТМ других кустов, они являются действительно профессионалами своего дела.  Не принимает участия в процессе магазинов. Знаю много случаев, когда мпк опаздывали и открывали магазин с опозданием до 20 мин, он ни разу не поинтересовался почему, можно было вообще магазин не открывать, ни кто бы не заметил. Постоянно делегирует свои полномочия на разных ДМ( директор магазина). Если возникла какая-то не стандартная ситуация, сам не решает, спрашивает у ДМ как лучше сделать. Дм диктует ему и он делает, руководитель не умеет сам принимать решения. Проработав 7 месяцев и приехав на один магазин с визитом, начал проверять прикассовую зону по каким-то фото из телефона где только  26 ячеек, ДМ ему говорит, что у нас 28 ячеек, вопрос просто убил, "а что в магазинах они разные чтоли". Не зная стандартов сервиса сети не возможно управлять магазином,  как вообще ТМ управляет целым кустом? Не умеет абсолютно общаться в социальных сетях, в группе из 30 человек , если кто-то задал вопрос интересующий всех,  он не пишет ответ для всех, он просто звонит ДМ задавшему вопрос и начинает лить воду, ответа на вопрос так и не поступает, в итоге вопрос зависает в воздухе для всего куста. В итоге ответ может не дать совсем или через сутки. Бывает такое, что вопросы не решаются вообще. Часто не берет трубку, особенно после 18.00 или в выходные, объясняя это тем что отдыхает при чем на повышенных тонах. В одном из магазинов налалась работа по установке кондиционера еще при бывшем руководителе, даже уже было согласовано. При вопросе, как продвигается далее, он все время говорил, что все в рабочем порядке, ДМ самому пришлось звонить и узнавать, оказалось, ТМ не занимался этим вопросом, а прошло больше месяца. Спасибо коллегам с других регионов, помогли. С таким отношением, ДМ начали увольняться, а если дело шло к увольнению по каким либо причинам,  то он даже не принимал в этом участия вообще, не приходил и не звонил, увольнением занимались только СБ (служба безопасности). Еще большой вопрос по поводу увольнения по административным нарушениям, кого-то увольняли, кого-то нет(здесь тоже большой вопрос, почему?), такой не справедливости не было никогда, все были ровны.Такое впечатление, что ТМ пользуется тем, что его руководство далеко и не видет что здесь творится. ДМ немного растеряны и не решаются сообщить руководству выше, это и понятно, ни кто не хочет поплатиться своим рабочим местом из-за не справедливости .Хочется достучаться до наших руководителей, обратите внимание на компетентность данного ТМ, иначе он разрушит такой замечательный куст, с хорошими показателями, в котором было просто БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ работать.

Оценка сотрудника

3
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Улыбка радуги

08.09.2026

Беру много смен и получаются хорошие деньги. Хороший коллектив. Скидки дают, что очень приятно, рада что работаю здесь, да бывает хлопотно, но блин так везде и трудности тоже всегда и везде есть, тут без исключений

Продавец-консультант

Copy

05.09.2026

Работаю в Улыбке радуги уже 2 года. Все нравится, по зп не обманывают и получают ее вовремя. Есть оплата отпуска и больничных. Проводится обучение часто и тут получаешь навыки, которыми пользуешься на практики

Продавец консультант

Copy

02.09.2026

Чисто мне важно расположение работы, работаю в 5 минутах от дома, график свободный, можно и дома со своим чадом побыть. Не привязана всю неделю ходить на работу. По деньгам все устраивает, сам магазин где работаю вполне приличный, постоянно расслабляющая музыка и чисто помещение самой приятно работать. Руководство вполне приличное, старается лишней бюрократией не грузить

Продавец-консультант

Copy

30.08.2026

Я учусь, поэтому выбирала работу со свободным графиком, очень удобно. Первый месяц было сложно, сейчас попривыкла и стала быстрее справляться с задачами. По выплатам здесь все честно, нравятся обсуждения с коллегами трендовых и крутых продуктов. Общее впечатление - хорошее, до сих пор тут

Продавец-консультант

Copy

30.04.2026

Сборная солянка из унижений за 261 ₽/час. Обходите стороной! Отработала в «Улыбке радуги» (УР) более года и хочу предостеречь всех, кто ценит свое ментальное и физическое здоровье. Если вы думаете, что идете работать продавцом-консультантом - вы ошибаетесь. Минусы, о которых молчат на собеседовании: Многозадачность на грани абсурда. За ставку в 261 ₽/час вы будете: кассиром, консультантом, уборщиком, грузчиком, охранником и сборщиком интернет-заказов. Плюс бесконечные, часто бессмысленные планограммы, которые нужно делать «вчера». Сенсорный ад. Руководство сделало всё, чтобы выжать из вас ресурс: над головой висит оглушительный звонок на каждый вход/выход, музыка деградирующая и громкая. Гибридные кассы - это отдельный вид издевательства: покупатели стоят буквально у вас за спиной, дышат в шею и лезут в монитор. Личных границ нет. Токсичное руководство. Директора как будто проходят спецкурсы по «сучности»: постоянное обесценивание, вменение вины за системные ошибки компании, оскорбления и самоутверждение за счет сотрудников. Физические последствия. Из-за постоянного стресса, вони от специфического контингента и шума я заработала хроническую мигрень и гипертонус жевательных мышц. Итог: Работа в УР - это добровольная сдача в рабство за копейки. Если у вас есть хоть капля самоуважения и альтернативные варианты - бегите. Здесь из вас сделают бесправный винтик и выбросят, когда ресурс закончится. «Руководство и атмосфера»: «Школа сучности» для директоров: Складывается ощущение, что на руководящие должности в УР отбирают по принципу отсутствия эмпатии. Директора не управляют процессом, они самоутверждаются за ваш счет: унижения, переход на личности и вменение вины за системные косяки компании, лишение перерывов, обвинения в том, что у людей нет денег или желания покупать товары КТЧ - их ежедневный рацион. Вас будут «тыкать носом» в каждую мелочь, игнорируя тот факт, что вы один тащите на себе функции пятерых. Сенсорная пытка как стандарт: Руководство намеренно создает невыносимую среду. Оглушительный звонок над ухом на каждого входящего - это прямой путь к неврозу. Гибридные кассы, где покупатель дышит вам в затылок и лезет в монитор, лишают сотрудника последней зоны безопасности. Это не «современный ритейл», это добровольный загон для скота, где на ваши границы всем плевать. Круговорот обязанностей за копейки: За жалкие 261 ₽ в час вы - многорукий Шива в депрессии. Нужно одновременно мыть пол, выставлять планограммы, ловить воришек (охраны нет, всё на вас), собирать заказы и при этом «лучезарно улыбаться» покупателям, бесконечно консультировать, выслушивать жалобы и нытье. Вас еще заставляют писать объяснительные- "как ты смеешь защищать свои границы и не делать вид что здесь все хорошо? мы к тебе относимся как к грязи, а ты будь добра целовать нас в попу." Итог: УР - это место, где ваш ресурс сожрут за месяц, а сверху добавят мигрень и нервный тик. Директорам плевать на текучку, им важно выжать из вас всё здесь и сейчас. Если у вас есть хоть капля самоуважения - не кормите эту систему собой.

Продавец-кассир

Copy

17.12.2025

Можно поднять немного зарплату, и больше стажировки в начале работы. Коллектив отличный, работала больше как подработка к учебе, гибкий график, можно самому выбрать часы смены.

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Улыбка радуги

Помогите составить детальное представление о работе в компании Улыбка радуги. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 78 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

28.11.2025

Да нет наверно Работа спокойная, понятная. Я отвечаю за приемку и выдачу готовой продукции, у меня свой участок. График удобный, начальство не придирается по мелочам. Зарплата стабильная, премии бывают за хорошую работу. Склад новый, просторный, не душно.

Работник

Copy

15.07.2024

Оформление и соблюдение ТК, белая зарплата с выплатой в срок, обучение, карьерный рост. Хороший коллектив, отличная корпоративная культура.

Специалист 1С

Copy

15.05.2024

Место работы нормальное,как и везде есть свои плюсы и минусы. Из плюсов могу выделить хороший коллектив, достойную и своевременную оплату,обучение. Т.е. в целом это стабильная работа, где все четко по регламенту , работаете хорошо-получаете и зарплату соответствующую, потому что большая часть зп это именно бонусы. Контингент клиентов хороший, базы в начале работы получаешь теплые, и сам уже должен прокачать их до горячих.

Менеджер по продажам

Copy

24.05.2024

Ужасный завод,не ходите туда работать Обманывают,при увольнении не выплатили всю сумму,издеваются над людьми Коллетив ужасный Не могут нормально обучить Бороться бесполезно Пыталась решить с зарплатой,так они валят друг на друга,никакого уважения

Упаковщик

Copy

01.05.2025

Работаю несколько месяцев, скажу в двух словах. Платят четко и вовремя все до копейки, крутая система мотивации, гибкий график, крутое ПО. Работать одно удовольствие, однозначно рекомендую!

Менеджер

Copy

17.07.2024

Босоногая шалупонь из МЭП-ПРОЕКТа настолько богатая, что может себе даже позволить бричку в лизинг на 3 года. Примерная дата будущего банкротства говноМЭП вангую январь -февраль 2027 года.

Бухгалтер

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы