Отзывы сотрудников о компании Ostrovok.ru
Сначала новые
Сначала новые
Сначала старые
Сначала полезные
Сначала лучшие
Сначала худшие
Работник
24 декабря 2024
Комментарий
Как по мне, здорово что компания предоставляет большую свободу действий, все направлено на результат. Как у сотрудника нет ограничивающих рамок, но это работа только для людей с налаженным тайм-менеджментом.
0
0
Работник
26 ноября 2024
Комментарий
Не первая моя работа, есть с чем сравнивать, условия отличные. Работа не по часам, график довольно плавающий и можно подстроить под себя, все на удаленке, много свободы действий. Руководство лояльное. Много внутренних активностей для интересующихся (кворумы, лекции, книжный клуб, хакатоны)
Читать далее...
0
0
Работник
19 ноября 2024
Комментарий
Работа интересная, для новичка вообще супер - посмотреть как все изнутри работает, но темп очень высокий, тяжело. Есть четкий перечень работы и то, как ее нужно выполнять.
0
0
Работник
18 ноября 2024
Комментарий
Крайне не рекомендую работать в данной компании.
1.Недопустимое, хамское и непрофессиональное отношение со стороны некой руководительницы отдела Екатерины Рубцовой. В компании учат клиентоориентированности, а данная особа не считает нужным даже поздороваться с сотрудником и обратится к нему по имени. И самое главное, обвиняет в репутационных ошибках сотрудника, который находится на испытательном сроке. Не проинформировав заранее, что работа с таким партнёром в принципе возможна. Никто не поставил меня в известность заранее, хотя в договоре прописано о предоставлении всей необходимой информации. Зная это, я бы не согласилась изначально на сотрудничество с компанией "Островок". Ибо это противоречит законодательству РФ.
2. Оффер по заработной плате не соответствует реальным выплатам. Они ощутимо меньше. А за ночные смены вам доплачивают по факту чуть больше 10% (надбавка за ночные смены с 00.00 до 6.00).
3. Обучение нулевое. Вас выпускают на смену и вы как "слепой котенок" копаетесь в тикетах. Обещают помощь и дальнейшее обучение от супервайзеров на смене, которого по-факту нет. Помогают коллеги, когда могут.
В договоре прописано в качестве обязанностей: решение инцидентов. Но никто вам не объясняет логику решения этих инцидентов, а это целые расследования со своими внутренними документами.
Никто также не рассказывает вам о логике построения рабочей смены.
4. А самое главное это то, что вы будете МАТЕРИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫМ на данной позиции по договору ГПХ!!!!! Сотрудники проводят возвраты, считают все ручками. И если сотрудник вернул по ошибке больше, то с него воздержат данную сумму. Да, да, с "трехкопеечной" зарплаты. Менеджмент, конечно, говорит, что удерживают с бонусов, но если вы их не заработаете, то смотрите свой договор ГПХ. Там все прописано.
С таким обучением и криво написанными внутренними документами, по которым мало что понятно, сотрудники ошибаются и платят из своего кармана.
5. Заветные бонусы. Вы их не заработаете. До тех пор, пока вам не скажут коллеги, что нужно "рыться" в тикетах и искать те, которые можно закрыть быстро и выполнить KPI. На обучении вам говорят делать все по-порядку, от старых к новым. А так вы никогда, от слова совсем, не выполните свой KPI. Вот такая клиентоориентированность )))
6. СРМ система с кучей ошибок. Работать очень сложно. Будьте готовы к тому, что будете работать ещё тестером на пол-ставки.
Крайне отвратительное послевкусие от работы в данной компании.
Читать далее...
0
0
Изучите от 8-ми отзывов сотрудников компании Ostrovok.ru
Так вам удастся сформировать детальное представление о данном работодателе
customer support
12 ноября 2024
Комментарий
Работа удаленная, без офисов. Есть четкие задачи и план, на начальном этапе обучают качественно, разъясняют все что не понял. График четкий, 2\2 меня целиком устраивает. Пару раз пользовался поддержкой "ясно", от компании делали скидки. рабочих задач иногда слишком много и приходится работать на износ, порой не хватает денежной мотивации на то, чтобы работать еще лучше и еще быстрее.
Читать далее...
0
0
Специалист службы поддержки клиентов
07 ноября 2024
Комментарий
"+" Островок дает возможность устроиться без работы и готов обучать!
"+" Заработная плата переводится без задержек.
"+" График 2 через 2.
"+" Поощряют знание английского и повышение его грамотности.
"+" Можно взять оплачиваемый выходной раз в квартал.
"-" Уровень з\п хотелось бы повыше.
"-" Большая загруженность.
Читать далее...
0
0
Узнайте оценку вашего прошлого работодателя!
Айти разработчик
01 октября 2024
Комментарий
При трудоустройстве на эту работу мне в первую очередь было важно найти общий язык с тимлидом, так как привык к порядку и надзору, на самом деле. Тимлид оказался крутым и шарящим человеком, с большим опытом, а вот ожидаемого надзора я не получил - сначала было стрессово, но потом понял, что такой расклад дел только на пользу. В итоге спустя полгода работы чувствую себя максимально комфортно, получилось выстроить отношение не только со своей группой, а со всей командой. Проекты, в которых участвую, интересные, часто непростые, но зато получаю новые знания. Вообще работа такая, что скучать не приходится. Ну это я еще может не устал еще)
Читать далее...
0
0
Работник
29 сентября 2024
Комментарий
Полная удалёнка с графиком 2/2, хорошая известность компании на рынке и высокая зарплата, несмотря на большой объём задач. С хорошим знанием английского работать проще, хотя есть возможность его улучшать на курсах. В коллективе в основном отличные ребята, всегда готовые помочь. По поводу вакансии отзвонились очень быстро.
Читать далее...
0
0
Работник
28 сентября 2024
Комментарий
Гибкий и удобный график с 2/2 (мне отлично подходит совмещать с личными делами), отношения в коллективе хорошие, нет токсика, чувствуешь поддержку и свою ценность как сотрудника. ЗП хорошая, не обижают. За особо сложные кейсы есть бонусы. При планировании отпуска уже не рас пользовалась корпоративной скидкой на бронирование отелей. Коллектив в основном молодой, так что вливаешься просто и быстро. Пришла по совету подруги сюда, очень ей благодарна. По сравнению с другими компаниями это небо и земля...
Читать далее...
0
0
Менеджер по продажам
25 сентября 2024
Комментарий
Я кидала отклики во многие компании, но именно тут я больше всего оценила отношение к человеку на самом начальном этапе. Компания приличная, завела несколько полезных знакомств среди команды и клиентов) Оклад хороший. Есть возможность и вертикального роста, и даже перехода в другой отдел. Честность по условиям труда со стороны компании. при необходимости готовы обучать.
Читать далее...
0
0
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю