Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Ostrovok.ru
Москва
Комментарий
Крайне не рекомендую работать в данной компании. 1.Недопустимое, хамское и непрофессиональное отношение со стороны некой руководительницы отдела Екатерины Рубцовой. В компании учат клиентоориентированности, а данная особа не считает нужным даже поздороваться с сотрудником и обратится к нему по имени. И самое главное, обвиняет в репутационных ошибках сотрудника, который находится на испытательном сроке. Не проинформировав заранее, что работа с таким партнёром в принципе возможна. Никто не поставил меня в известность заранее, хотя в договоре прописано о предоставлении всей необходимой информации. Зная это, я бы не согласилась изначально на сотрудничество с компанией "Островок". Ибо это противоречит законодательству РФ. 2. Оффер по заработной плате не соответствует реальным выплатам. Они ощутимо меньше. А за ночные смены вам доплачивают по факту чуть больше 10% (надбавка за ночные смены с 00.00 до 6.00). 3. Обучение нулевое. Вас выпускают на смену и вы как "слепой котенок" копаетесь в тикетах. Обещают помощь и дальнейшее обучение от супервайзеров на смене, которого по-факту нет. Помогают коллеги, когда могут. В договоре прописано в качестве обязанностей: решение инцидентов. Но никто вам не объясняет логику решения этих инцидентов, а это целые расследования со своими внутренними документами. Никто также не рассказывает вам о логике построения рабочей смены. 4. А самое главное это то, что вы будете МАТЕРИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫМ на данной позиции по договору ГПХ!!!!! Сотрудники проводят возвраты, считают все ручками. И если сотрудник вернул по ошибке больше, то с него воздержат данную сумму. Да, да, с "трехкопеечной" зарплаты. Менеджмент, конечно, говорит, что удерживают с бонусов, но если вы их не заработаете, то смотрите свой договор ГПХ. Там все прописано. С таким обучением и криво написанными внутренними документами, по которым мало что понятно, сотрудники ошибаются и платят из своего кармана. 5. Заветные бонусы. Вы их не заработаете. До тех пор, пока вам не скажут коллеги, что нужно "рыться" в тикетах и искать те, которые можно закрыть быстро и выполнить KPI. На обучении вам говорят делать все по-порядку, от старых к новым. А так вы никогда, от слова совсем, не выполните свой KPI. Вот такая клиентоориентированность ))) 6. СРМ система с кучей ошибок. Работать очень сложно. Будьте готовы к тому, что будете работать ещё тестером на пол-ставки. Крайне отвратительное послевкусие от работы в данной компании.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Ostrovok.ru
20.11.2024
Работа интересная, для новичка вообще супер - посмотреть как все изнутри работает, но темп очень высокий, тяжело. Есть четкий перечень работы и то, как ее нужно выполнять.
Работник
12.11.2024
Работа удаленная, без офисов. Есть четкие задачи и план, на начальном этапе обучают качественно, разъясняют все что не понял. График четкий, 2\2 меня целиком устраивает. Пару раз пользовался поддержкой "ясно", от компании делали скидки. рабочих задач иногда слишком много и приходится работать на износ, порой не хватает денежной мотивации на то, чтобы работать еще лучше и еще быстрее.
customer support
07.11.2024
"+" Островок дает возможность устроиться без работы и готов обучать! "+" Заработная плата переводится без задержек. "+" График 2 через 2. "+" Поощряют знание английского и повышение его грамотности. "+" Можно взять оплачиваемый выходной раз в квартал. "-" Уровень з\п хотелось бы повыше. "-" Большая загруженность.
Специалист службы поддержки клиентов
01.10.2024
При трудоустройстве на эту работу мне в первую очередь было важно найти общий язык с тимлидом, так как привык к порядку и надзору, на самом деле. Тимлид оказался крутым и шарящим человеком, с большим опытом, а вот ожидаемого надзора я не получил - сначала было стрессово, но потом понял, что такой расклад дел только на пользу. В итоге спустя полгода работы чувствую себя максимально комфортно, получилось выстроить отношение не только со своей группой, а со всей командой. Проекты, в которых участвую, интересные, часто непростые, но зато получаю новые знания. Вообще работа такая, что скучать не приходится. Ну это я еще может не устал еще)
Айти разработчик
29.09.2024
Гибкий и удобный график с 2/2 (мне отлично подходит совмещать с личными делами), отношения в коллективе хорошие, нет токсика, чувствуешь поддержку и свою ценность как сотрудника. ЗП хорошая, не обижают. За особо сложные кейсы есть бонусы. При планировании отпуска уже не рас пользовалась корпоративной скидкой на бронирование отелей. Коллектив в основном молодой, так что вливаешься просто и быстро. Пришла по совету подруги сюда, очень ей благодарна. По сравнению с другими компаниями это небо и земля...
Работник
25.09.2024
Я кидала отклики во многие компании, но именно тут я больше всего оценила отношение к человеку на самом начальном этапе. Компания приличная, завела несколько полезных знакомств среди команды и клиентов) Оклад хороший. Есть возможность и вертикального роста, и даже перехода в другой отдел. Честность по условиям труда со стороны компании. при необходимости готовы обучать.
Менеджер по продажам
Оставьте свой отзыв о работодателе Ostrovok.ru
Помогите составить детальное представление о работе в компании Ostrovok.ru. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
26.09.2023
Филлипов обманывает людей, в том числе сотрудников офиса и монтажников. Это мошенник!
Работник
21.05.2023
С огромным удовольствием и благодарностью хочу написать отзыв о компании в которой я работаю уже более 1.5 лет! Во-первых, у нас очень дружный и сплочённый коллектив. Наш офис не самый большой, но один из самых уютных. Постоянная коммуникация с коллегами на производстве и удалённом доступе. Атмосфера всегда весёлая и нацеленная на работу в команде, что очень мотивирует и заряжает. Во-вторых, возможность развиваться внутри компании, достойная заработная плата, чуткое руководство, компания готова вкладываться. Есть различные курсы обучения, программы, компетентные сотрудники, готовые делиться знаниями. Возможность получения мед.услуг по ДМС. В третьих, частые корпоративные развлечения по инициативе наших руководителей. :)
Работник
22.09.2024
На днях я испытала легкий шок, получив подарок за проявленную активность в подготовке последнего проекта! Разве такое бывает?)) на прошлой работе особое усердие старались не замечать и вообще инициативу не поощряли. Такое чувство, что работаю где-то на другой планете. Конечно, гибридный график работы не всегда совпадает с семейными планами. Но это не критично, особенно с учетом бонусов для семей с детьми. Например, на новый год моя дочь получает подарок от нашей компании, причем очень даже неплохой. Есть дмс со стоматологией, не только для работников, но и для семьи
Pre-sale менеджер
21.03.2024
Держитесь братцы скоро зарплату сухарями давать будут а там и до воды не долико
Работник
11.06.2023
Неадекватное руководство, которое еще поискать надо
Работник
19.01.2024
Работаю в компании 4 месяца. Это не та работа, на которую вы плетётесь с утра без абсолютного желания. Это бизнес, в котором каждый, по сути, работает на себя, сам делает свой результат и получает за него деньги. Есть базовый оклад, но фактический заработок зависит только от тебя. Средний процент от продаж – 10%. Во время первой недели (стажировки) меня всему обучили ребята в коллективе, он практически всегда очень сплоченный. Вижу для себя большие возможности для роста, возможность стать руководителем, как многие более опытные ребята. Мне всё подходит. По графику: 6/1 с 10 до 20. Бывают вечерние собрания после работы, чтобы поддержать коллег в результате. Мне всё подходит. Трудно найти место, где мне бы нравилось больше.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы