Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Система Геткурс
Санкт-Петербург
Комментарий
Я отношусь к тем же людям, которые не прошли обучение, что для меня необычно. Мне кажется странным, что организация, которая является лидером на рынке, не предоставляет должного обучения. Вначале вам дают две недели, чтобы вы сами переварили огромное количество информации. Затем вы начинаете работать с реальными обращениями, которые проверяют модераторы (которые, кстати, очень хорошие ребята), и ваша работа оценивается - ошибки практически недопустимы. Система оценивания совершенно непонятна и это главная проблема. И честно говоря, ребята, вы очень милые, но совершенно не умеете давать обратную связь. Обратная связь должна помогать развиваться и желательно найти что-то, за что можно похвалить сотрудника, а не просто перечислять ошибки, которые он совершил. Я так и не поняла, кто остается работать в этой компании и какими качествами нужно обладать, поскольку люди уходят отсюда на разных уровнях. Сама работа, конечно, интересная, но очень жаль, что все организовано таким образом.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Система Геткурс
20.12.2023
Работаю в данной компании 5 месяцев, из-них 3 месяца был испытательный срок, первые 3 недели - только теоретическое обучение. Плюсы: - Мне пришлось по душе содержание моей работы. Интеллектуальная, даже творческая. Задействует мои серые клеточки и социальные навыки. - Нравится, что все официально: зарплата согласно объявленной и вовремя (с первого месяца), отпуск, заранее обговоренный рабочий график. - В первое время удивляло (приятно), как бережно относятся к нерабочему времени сотрудников, не беспокоят. Выходной - есть выходной, перерыв - есть перерыв. - Работа дистанционная, для меня в этом много плюсов. - Коллектив хороший. Мне никогда не отказывали в помощи, когда я задавала вопросы. - Есть возможности профессионального развития и роста.
Работник
20.12.2023
Работаю в данной компании 5 месяцев, из-них 3 месяца был испытательный срок, первые 3 недели - только теоретическое обучение. Плюсы: - Мне пришлось по душе содержание моей работы. Интеллектуальная, даже творческая. Задействует мои серые клеточки и социальные навыки. - Нравится, что все официально: зарплата согласно объявленной и вовремя (с первого месяца), отпуск, заранее обговоренный рабочий график. - В первое время удивляло (приятно), как бережно относятся к нерабочему времени сотрудников, не беспокоят. Выходной - есть выходной, перерыв - есть перерыв. - Работа дистанционная, для меня в этом много плюсов. - Коллектив хороший. Мне никогда не отказывали в помощи, когда я задавала вопросы. - Есть возможности профессионального развития и роста.
Работник
21.09.2023
Система в компании одна из самых плохо спроектированных, что я видел. Возможно, это связано с тем, что компания является монополистом и активно привлекает клиентов с помощью агрессивного маркетинга. Процесс обучения состоит из двух-трех недель самостоятельного обучения, а затем еще два месяца работы на линии под наблюдением модератора. Система запутанная, с множеством исключений, настройки не всегда ясны - вы должны запомнить все это и объяснить кому-то другому. На собеседовании мне честно сказали, что только 1 из 5 человек проходит отбор. Если у вас нет бесконечного терпения и способности держать в голове все инструкции, при этом четко описывая работу в такой сложной системе, то вам не стоит задерживаться в этой компании. Что касается карьерного роста, я не могу ничего сказать, так как покинул компанию через полтора месяца после испытательного срока.
Работник
25.08.2023
На данной вакансии я надеялся поработать дольше двух месяцев, но кто знал, что все закончится увольнением. Обучение полностью самостоятельное. Есть тренинги, которые нужно пройти, отправить ответы на проверку. После этого переводят на первый уровень обращений, где вы работаете с реальными клиентами, но модератор проверяет ваши ответы перед отправкой. Система GetCourse очень сложная, и от вас требуются знания, как у опытного специалиста уже на второй месяц работы. Ошибки недопустимы. Если вы знаете, что не сможете избежать ошибок, то эта вакансия не для вас. Кроме того, ошибки могут быть некритическими, но система требует строгое соблюдение правил, которые иногда не работают должным образом. Вам дают только один шанс, а затем увольняют. В моей группе уволили всех. Подумайте и решите сами, хотите ли вы рисковать или нет.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Система Геткурс
Помогите составить детальное представление о работе в компании Система Геткурс. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
26.09.2023
Нет коммуникации между сотрудниками, на обед дается очень мало времени! График работы зверский.
Продавец
15.02.2024
Отличный коллектив, своевременная зарплата которая состоит из окладной части, % с оборота группы, KPI, много зон роста в том числе зп, карьеры, профессионально, условия для отдыха, мероприятия, удобные условия труда.
Старший специалист по работе с клиентами
20.05.2024
Доброго дня. Хотелось бы поделиться впечатлением о работодателе. Офис удобно расположен от метро 3 минуты ходьбы, сам офис похож на муравейник. В офисе душно, вечно спертый воздух. Есть небольшие кухни, где можно пообедать. В этой компании действительно работают хорошие люди, но их очень мало. Заработная плата не пересматривается , компания коммерческая и индексация отсутствует. Вас реально считают за лизингова раба, который только может работать. Руководство хамски ведет себя и не считает Вас за людей. Вам могут рассказать красивые обещания, но по факту это просто обман, который Вам вешают на уши. Денег и хорошего отношения, там точно не найти . Есть небольшой ДМС и своевременная выплата, это единственные плюсы в этом работодателе.
Менеджер
15.03.2024
Перед самостоятельной работой, сначала проводят насыщенное обучение. Можно задать все вопросы, наставник отзывчивый. При работе на линии есть также наставники, которые могут помочь в решении нестандартных ситуаций, а также есть регулярные встречи с руководителями. Дружелюбно настроенный коллектив. Есть возможность оговорить график работы, готовы прислушаться. Выплаты своевременно и можно увидеть за что и в каком размере начисления. Проводят групповые встречи по профилактике выгорания и на другие темы.
Сотрудник
21.03.2024
Полно мест для отдыха, своя столовая, фитнес-зал. Короче, что касается офиса все отлично, большой, просторный, уютный. Куча книжек, в любой момент можно взять почитать) Переработок, задержек после работы нет. Но в течении рабочего дня действительно не сидишь на стуле ровно, работа кипит в течении всех 9 часов. Хорошо поставлено обучение, есть оплачиваемые курсы от компании, лекции. В хорошего сотрудника готовы вкладываться.
Работник
03.04.2024
Филиппов Анатолий Анатольевич это яркий пример негодяя мошенника, уверен в своей безнаказанности так как люди идут работать к этому пид.расу без договора на доверии, он умеет вызывать у людей доверие, как и любой мошенник .Надеюсь жизнь его накажет или уже ... фото и данные его в интернете в отзывах уже есть
Инженер
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы