Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Контакт-центр CallTraffic
Москва
Комментарий
Проект Пятерочка. При общении с клиентами часто выслушиваешь негатив, унижения. Раньше было что у клиента было право 2 раза тебя оскорбить и только на 3ий раз завершаешь разговор. Моральное давят со стороны руководства, предъявляя невыполнимые требования. Получаешь за это копейки. Тот кто не общается напрямую с клиентами получает намного больше денег. Это операторы которые рассматривают обращения, наставники, супервайзеры. Могут не выплачивать премию. Текучка есть, в том числе на старших должностях. Судите сами.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Контакт-центр CallTraffic
26.03.2025
Все предложения можно обсудить с руководством. На данный момент, все устраивает. С данной компанией знакома год. Дружелюбный коллектив, корпоративы, различные викторины, грамотное обучение, материальная мотивация очень располагает. Приятный руководитель, который заинтересован в вашем комфорте и всегда готов помочь с адаптацией. Особенно радует что CallTraffic развивается и появляются новые площадки, переехав в другой город я без усилий смогла устроиться сюда вновь!
Работник
06.02.2025
Начнем с техники, которую нам предоставили для работы. Гарнитура просто плачет, то ты клиента не слышишь, то он тебя, наушники максимально неудобные. Что касается график, да ты можешь его выбрать, но также тебе поставят доп смену без права на отказ из-за нехватки сотрудников на линии. Текучка была сильная, постоянно обучались новые люди и ненадолго там оставались. Я проработала там около года, была наставником и обучала новичков. Что касается самой программы подсчета показателей, то она никогда не указывала правильный счет времени и остальных показателей. Все узнается только на утро следующего дня, оттуда и вечные недоработки. В общем впечатление не самое лучшее осталось от этого места. Близость к дому, есть возможность выбрать график работы. Также есть зоны отдыха, кухня
Работник
26.01.2025
Повышение заработной платы не на 1000-2000))) возможность самостоятельно выбирать удаленный/офисный формат работы Близость к дому, отличный коллектив, просторный офис со всеми удобствами
Работник
30.11.2024
Мне кажется, что все предложенные условия уже отработаны до мелочей, и устраивают коллектив. Добавить нечего. Свобода в выборе рабочего графика, то что можно работать из дома, помощь в обучение и наставничество.
Работник
15.08.2024
Заработную плату можно было бы повысить График можно удобный подобрать. Есть комната для отдыха. Просторный офис с кондиционерами. Кофемашина также есть.
Работник
09.07.2024
Очень низкая оплата труда. В основном поэтому большая текучка. За 6 лет работы кажется поработала с половиной города. Часовая ставка за это время практически не выросла. Работодателю необходимо поработать над конкурентностью заработной платы. Свобода выбора графика. Проекты разной сложности. Регулярные тренинги. Обустроена комната отдыха, раздевалка. На кухне всегда есть бесплатные напитки
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Контакт-центр CallTraffic
Помогите составить детальное представление о работе в компании Контакт-центр CallTraffic. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
19.04.2024
Плюсы: стабильная компания, высокая заработная плата, отличные условия для развития, современный офис, оплата ДМС. Минусы: работа с клиентами неплохо уматывает, нужно уметь хорошо расслабляться
Менеджер по продажам
10.02.2023
Такой гадюшник, просто ужас. Пашешь за 20 тысяч сутками за десятерых. На такое способны только сектанты, потому что других причин я просто не вижу.
Работник
11.12.2025
Возможность удаленки. Классный университет с курсами, которые помогают повышать скиллы. Языковой клуб. Атмосфера в команде.
DevOps Engineer
15.10.2023
Кроме хорошего офиса положительных отзывов дать не могу. Так как в компании абсолютно не соблюдается трудовой закон. Увольняют одним днем как только вы здесь будете не нужны.
Работник
19.06.2023
Хорошая компания, интересная работа. Коллеги профессиональные, с ними комфортно работать. Начальство адекватное, в меру требовательное. Условия труда достойные, обеспечивают всем необходимым. Все выплаты производят вовремя, прозрачная система начисления зп. Карьерный рост возможен, если будете стараться и показывать результат.
Работник
11.04.2025
Пришла в "Витакон" почти без опыта, но всему научили. Команда очень дружная и поддерживающая, нет такого, что кто-то "звездит". Всегда помогут разобраться, подскажут. Много бумажной работы, конечно, но видишь, как твоя работа помогает юристам добиваться списания долгов для клиентов, и это приятно. Атмосфера в целом рабочая, но позитивная.
Менеджер call-центра
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы