Контакт-центр CallTraffic
4,2
-
114 отзывов
83%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Контакт-центр CallTraffic

Сарапул

Комментарий

Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте МТС, то придется искать себе замену, когда уходишь на БЛ со смены. Звонков много, сотрудников не хватает и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают. Зарабатывать при графике 2/2 на проектах можно около 14-16 тысяч, если будешь максимально гибким оператором - до 18-19 тысяч, на проекте МТС чуть больше, но информации по проекту больше в десятки раз, чем на других, при этом ЗП в лучшем случае на 5 тысяч выше, чем на других проектах. За последние 5 лет ЗП поднимали несколько раз путем урезания премии и увеличения стоимости часа работы, что в сумме не изменило ЗП вообще. Работа подходит как временное пристанище, но на постоянной основе работать в таком темпе и за такие копейки не очень прельщает. Отдельное внимание хотелось бы уделить руководству - видимо на самом верху местному руководству руки связывают ограниченным бюджетом, потому что ни канцелярии, ни поощрения сотрудников, ни новой техники, ни повышения ЗП не было и не будет. В офис Сарапула всегда все ПК и стулья привозили б/у из офиса Ижевска, куда просто завозили новые. Но на любые вопросы сотрудников о текущих проблемах РКЦ отнекивается и опускает глаза в пол. Оно и понятно, если даже директор по приезду в Сарапул все вопросы от сотрудников пропускает мимо ушей, что уж говорить про РКЦ. Человек подневольный, больше ничего не скажешь. Рыба гниет с головы, на этом все.

Оценка сотрудника

3
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Контакт-центр CallTraffic

26.03.2025

Все предложения можно обсудить с руководством. На данный момент, все устраивает. С данной компанией знакома год. Дружелюбный коллектив, корпоративы, различные викторины, грамотное обучение, материальная мотивация очень располагает. Приятный руководитель, который заинтересован в вашем комфорте и всегда готов помочь с адаптацией. Особенно радует что CallTraffic развивается и появляются новые площадки, переехав в другой город я без усилий смогла устроиться сюда вновь!

Работник

Copy

06.02.2025

Начнем с техники, которую нам предоставили для работы. Гарнитура просто плачет, то ты клиента не слышишь, то он тебя, наушники максимально неудобные. Что касается график, да ты можешь его выбрать, но также тебе поставят доп смену без права на отказ из-за нехватки сотрудников на линии. Текучка была сильная, постоянно обучались новые люди и ненадолго там оставались. Я проработала там около года, была наставником и обучала новичков. Что касается самой программы подсчета показателей, то она никогда не указывала правильный счет времени и остальных показателей. Все узнается только на утро следующего дня, оттуда и вечные недоработки. В общем впечатление не самое лучшее осталось от этого места. Близость к дому, есть возможность выбрать график работы. Также есть зоны отдыха, кухня

Работник

Copy

26.01.2025

Повышение заработной платы не на 1000-2000))) возможность самостоятельно выбирать удаленный/офисный формат работы Близость к дому, отличный коллектив, просторный офис со всеми удобствами

Работник

Copy

30.11.2024

Мне кажется, что все предложенные условия уже отработаны до мелочей, и устраивают коллектив. Добавить нечего. Свобода в выборе рабочего графика, то что можно работать из дома, помощь в обучение и наставничество.

Работник

Copy

15.08.2024

Заработную плату можно было бы повысить График можно удобный подобрать. Есть комната для отдыха. Просторный офис с кондиционерами. Кофемашина также есть.

Работник

Copy

09.07.2024

Очень низкая оплата труда. В основном поэтому большая текучка. За 6 лет работы кажется поработала с половиной города. Часовая ставка за это время практически не выросла. Работодателю необходимо поработать над конкурентностью заработной платы. Свобода выбора графика. Проекты разной сложности. Регулярные тренинги. Обустроена комната отдыха, раздевалка. На кухне всегда есть бесплатные напитки

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Контакт-центр CallTraffic

Помогите составить детальное представление о работе в компании Контакт-центр CallTraffic. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 132 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
ГофроМир 78 отзыва
# 3
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

26.06.2025

оплата за работу своевременная, обучение бесплатное, оформление с 1го дня, отпуск и больничные оплачивают, коллектив хороший, добираться удобно

оператор-термопресса

Copy

19.11.2024

Спустя 6 месяцва, конечно, могу свои выводы сказать о месте работы. Большой плюс, что здесь оформление по ТК РФ с социалкой и нет проблем с выплатой зарплаты. По организации рабочего процесса всё более чем хорошо. Касаемо коллектива, люди разные, но отнашение доброе.

Кладовщик-комлпектовщик

Copy

23.12.2025

Когда я пришёл в НКЦ «Эталонъ» в марте 2024 года на позицию специалиста по оценке, меня реально зацепил один момент: задачи. Они были нескучные, каждый объект уникален, приходилось постоянно прокачивать мозги и искать нестандартные подходы. Особенно запомнился проект с оценкой крупного промышленного склада в Подмосковье в июне – это была такая «головоломка» с документацией. Плюс, не могу не отметить коллектив. Ребята в отделе юридического сопровождения и в оценке – огонь. Все молодые, на одной волне, никакой токсичности, всегда помогут и подскажут. Если бы не они, я бы сбежал гораздо раньше. Мы часто сидели допоздна, но хотя бы в приятной компании. А корпоративы, кстати, проводили весело, без скучного официоза. Собственно, всё хорошее разбивается о две вещи: зарплата и руководство с его «новым бизнесом». Обещали на собеседовании в марте 120 тысяч рублей на руки, а по факту получаешь 80-90 из-за неадекватной системы KPI. Чтобы получить обещанное, надо жить в офисе, что, по сути, ты и делаешь из-за дикой переработки. Мы работали в режиме постоянного аврала, сроки просто нереальные. Помню, как в конце июля мы сдавали пять отчётов за три дня – это был ад. Роста никакого, просидел с марта до августа, а прибавки – ноль. Когда я поднял вопрос о пересмотре ставки в августе с нашим руководителем Анатолием Владимировичем, он мне сказал, что «незаменимых нет, и вообще радуйся, что тебя взяли». Отсюда и дикая текучка. Но самое мерзкое – это то, что творится с персональными данными. Осенью 2024 года пошёл слух, что они запускают какую-то мутную схему с продажей контактов бывших и даже нынешних сотрудников. Я сам видел, как айтишник, который уволился в сентябре, шепнул мне про какую-то левую базу и сказал, чтобы я был осторожен. Это просто дно – ты вкалываешь за копейки, а компания, которая, между прочим, занимается оценкой и юридическими услугами, внаглую «сливает» твои личные данные каким-то третьим лицам. Это прямое нарушение всех норм и законов. Грязный бизнес за спиной сотрудников.

Оценщик

Copy

29.05.2024

В МОсковской области работа из лудших. По тому что компания Озон большая, по этому и пошел работать. И на деле оказалось все очень достойно. ПО трудовой, график,, зарплата. Еще и утепленку дают, за обед подкидыват символическую суму, но чем плохо и так..

Работник

Copy

22.07.2024

Больше года работаю в СоюзСпецодежде и очень довольна своим выбором. Здесь я нашла не только интересную работу с достойной зарплатой и возможностью профессионального роста, но и дружный коллектив, который всегда поддержит и поможет. Компания заботится о своих сотрудниках, безплатное обучение и организует классные корпоративы.

Менеджер по обслуживанию клиентов

Copy

07.06.2024

Лояльное, понимающее отношение руководства к сотрудникам. Бесплатные чай,кофе,сахар,вода, фрукты. Стабильная белая ЗП ,подарки на все праздники, бесплатные корпоративы. Оценивают по результату выполненных задач.

Программист 1С

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы