Контакт-центр CallTraffic
4,2
-
114 отзывов
83%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Контакт-центр CallTraffic

Сарапул

Комментарий

Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте МТС, то придется искать себе замену, когда уходишь на БЛ со смены. Звонков много, сотрудников не хватает и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают. Зарабатывать при графике 2/2 на проектах можно около 14-16 тысяч, если будешь максимально гибким оператором - до 18-19 тысяч, на проекте МТС чуть больше, но информации по проекту больше в десятки раз, чем на других, при этом ЗП в лучшем случае на 5 тысяч выше, чем на других проектах. За последние 5 лет ЗП поднимали несколько раз путем урезания премии и увеличения стоимости часа работы, что в сумме не изменило ЗП вообще. Работа подходит как временное пристанище, но на постоянной основе работать в таком темпе и за такие копейки не очень прельщает. Отдельное внимание хотелось бы уделить руководству - видимо на самом верху местному руководству руки связывают ограниченным бюджетом, потому что ни канцелярии, ни поощрения сотрудников, ни новой техники, ни повышения ЗП не было и не будет. В офис Сарапула всегда все ПК и стулья привозили б/у из офиса Ижевска, куда просто завозили новые. Но на любые вопросы сотрудников о текущих проблемах РКЦ отнекивается и опускает глаза в пол. Оно и понятно, если даже директор по приезду в Сарапул все вопросы от сотрудников пропускает мимо ушей, что уж говорить про РКЦ. Человек подневольный, больше ничего не скажешь. Рыба гниет с головы, на этом все.

Оценка сотрудника

3
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Контакт-центр CallTraffic

26.03.2025

Все предложения можно обсудить с руководством. На данный момент, все устраивает. С данной компанией знакома год. Дружелюбный коллектив, корпоративы, различные викторины, грамотное обучение, материальная мотивация очень располагает. Приятный руководитель, который заинтересован в вашем комфорте и всегда готов помочь с адаптацией. Особенно радует что CallTraffic развивается и появляются новые площадки, переехав в другой город я без усилий смогла устроиться сюда вновь!

Работник

Copy

06.02.2025

Начнем с техники, которую нам предоставили для работы. Гарнитура просто плачет, то ты клиента не слышишь, то он тебя, наушники максимально неудобные. Что касается график, да ты можешь его выбрать, но также тебе поставят доп смену без права на отказ из-за нехватки сотрудников на линии. Текучка была сильная, постоянно обучались новые люди и ненадолго там оставались. Я проработала там около года, была наставником и обучала новичков. Что касается самой программы подсчета показателей, то она никогда не указывала правильный счет времени и остальных показателей. Все узнается только на утро следующего дня, оттуда и вечные недоработки. В общем впечатление не самое лучшее осталось от этого места. Близость к дому, есть возможность выбрать график работы. Также есть зоны отдыха, кухня

Работник

Copy

26.01.2025

Повышение заработной платы не на 1000-2000))) возможность самостоятельно выбирать удаленный/офисный формат работы Близость к дому, отличный коллектив, просторный офис со всеми удобствами

Работник

Copy

30.11.2024

Мне кажется, что все предложенные условия уже отработаны до мелочей, и устраивают коллектив. Добавить нечего. Свобода в выборе рабочего графика, то что можно работать из дома, помощь в обучение и наставничество.

Работник

Copy

15.08.2024

Заработную плату можно было бы повысить График можно удобный подобрать. Есть комната для отдыха. Просторный офис с кондиционерами. Кофемашина также есть.

Работник

Copy

09.07.2024

Очень низкая оплата труда. В основном поэтому большая текучка. За 6 лет работы кажется поработала с половиной города. Часовая ставка за это время практически не выросла. Работодателю необходимо поработать над конкурентностью заработной платы. Свобода выбора графика. Проекты разной сложности. Регулярные тренинги. Обустроена комната отдыха, раздевалка. На кухне всегда есть бесплатные напитки

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Контакт-центр CallTraffic

Помогите составить детальное представление о работе в компании Контакт-центр CallTraffic. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 115 отзыва
# 2
5,0
Изображение компании
CNS 76 отзыва
# 5
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

06.02.2025

Хороший коллектив, все придут на помощь, приятно общаться с коллегами, понимающее руководство. Премии каждый месяц после испытательного срока, своевременно перечисляют ЗП, в компании можно развиваться. Все устроившиеся сотрудники проходят грамотно и удобно построенное обучение, начиная от пользования базовыми программами , заканчивая специализированными программами (1С). Удобный график, можно выбрать, в какое время комфортнее работать (либо 8-17, либо 9-18).

Менеджер по продажам

Copy

26.09.2023

Просто мошенники. Предлагаю соискателям выйти на пробный рабочий день, обещают даже заплатить, если вы достаточно наивны могут попросить выйти ещё на пару дней, прежде чем перестать выходить с вами на связь. Людей используют как бесплатных грузчиков, дело поставлено на поток.

Работник

Copy

21.11.2025

С работой повезло: рядом с домом, оф. оформление, белая зп, график 3/3, коллектив мечта, оплата б/л и отпуска, обучение супер, есть (кухня оборудованная и чаю попить и обед разогреть есть на чем, раздевалка) скидки на товар сотрудникам, красивые праздники.

Кассир

Copy

18.09.2023

Отношение к своим сотрудникам. Взаимоотношения внутри коллектива. Никакой возможности карьерного или финансового роста. Несоизмеримая нагрузка работы с ее доходом. Доход ниже аналогичных вакансий на рынке труда.

Работник

Copy

11.01.2026

НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!! Обходите стороной этот Шараш-Монтаж по названием «Турборэнд». Это не компания, это катастрофа. Не верьте положительным отзывам, они 100% накрученные и написанные главным клоуном с очень говорящей фамилией - С.В. Головкин. В начале - красивые и многообещающие речи, в конце - увольнение одним днем без предупреждения (спойлер: вам просто принесут на подпись приказ об увольнении). ГенДир - самодур, невежа, строит из себя представителя интеллигенции, в реальности - хам и п#донок, его тонкие феминные брови с идеально пробритой бородой удивят вас не меньше его лица с отсутствием интеллекта в глазах. Помимо «интересной» внешности с глазками пятилетнего мальчишки, вы удостоверитесь в том, что это самый необразованный человек, которого вы встретили в жизни. От прочтения более 5 предложений у него не только начнется отдышка, но и потемнение в глазах. Хе-хе-хе, с описанием протагониста мы закончили, переход к, отнюдь, не маловажным вещам. В компании текучка кадров. В костяке команды - 4-5 человек, остальные - массовка (уж извините и не обижайтесь, кто в эту массовку попал). Задержки ЗП. Нет ДМС. Отсутствует период адаптации. «Серая» ЗП. Оф.часть - это МРОТ (на неё можете расчитывать при увольнении), премиальную составляющую вы в глаза не увидите (очевидно, что на неё расчитывать не стоит, как и на всё хорошее в этой компании). При увольнении, которое произойдет в конце рабочего дня, вы ненароком узнаете, что вас увольняют, так как вы не устраиваете танцы с бубном начальству (тому самому с говорящей фамилией) и не предлагаете ему чай/кофе/потанцуем при любом удобном случае (неважно, какая у вас должность). Как-то раз, один представитель «костяка» обмолвилась (Валерия, привет!), что у директора за последние 1,5 года просто «потекла» крыша и он начал разбрасываться кадрами направо и налево. Скажите, граждане читающие, после всего прочитанного, вы верить в тимбилдинге в Дубае и в Мексике? Ответ очевиден. Данная компания не заслуживает даже 1 звезды из миллиарда возможных.

Сотрудник

Copy

25.11.2023

Хорошая организация, сам там РАБОТУЮ, и буду работать, лучше пока что не встречал. Достойная Зарплата, достойные коллеги. самые крутые корпоративы, бесплатные обучения.

Работник

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы