Контакт-центр CallTraffic
4,2
-
114 отзывов
83%
Рекомендуют

Работник написал отзыв о работе в компании Контакт-центр CallTraffic

Сарапул

Комментарий

Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте МТС, то придется искать себе замену, когда уходишь на БЛ со смены. Звонков много, сотрудников не хватает и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают. Зарабатывать при графике 2/2 на проектах можно около 14-16 тысяч, если будешь максимально гибким оператором - до 18-19 тысяч, на проекте МТС чуть больше, но информации по проекту больше в десятки раз, чем на других, при этом ЗП в лучшем случае на 5 тысяч выше, чем на других проектах. За последние 5 лет ЗП поднимали несколько раз путем урезания премии и увеличения стоимости часа работы, что в сумме не изменило ЗП вообще. Работа подходит как временное пристанище, но на постоянной основе работать в таком темпе и за такие копейки не очень прельщает. Отдельное внимание хотелось бы уделить руководству - видимо на самом верху местному руководству руки связывают ограниченным бюджетом, потому что ни канцелярии, ни поощрения сотрудников, ни новой техники, ни повышения ЗП не было и не будет. В офис Сарапула всегда все ПК и стулья привозили б/у из офиса Ижевска, куда просто завозили новые. Но на любые вопросы сотрудников о текущих проблемах РКЦ отнекивается и опускает глаза в пол. Оно и понятно, если даже директор по приезду в Сарапул все вопросы от сотрудников пропускает мимо ушей, что уж говорить про РКЦ. Человек подневольный, больше ничего не скажешь. Рыба гниет с головы, на этом все.

Оценка сотрудника

3
Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Вопрос работодателю

Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.

Задать вопрос работодателю

Станьте открытым работодателем

Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!

  • Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
  • Редактируйте описание и логотип
  • Станьте лучшем работодателем на рынке!

Другие отзывы сотрудников компании Контакт-центр CallTraffic

26.03.2025

Все предложения можно обсудить с руководством. На данный момент, все устраивает. С данной компанией знакома год. Дружелюбный коллектив, корпоративы, различные викторины, грамотное обучение, материальная мотивация очень располагает. Приятный руководитель, который заинтересован в вашем комфорте и всегда готов помочь с адаптацией. Особенно радует что CallTraffic развивается и появляются новые площадки, переехав в другой город я без усилий смогла устроиться сюда вновь!

Работник

Copy

06.02.2025

Начнем с техники, которую нам предоставили для работы. Гарнитура просто плачет, то ты клиента не слышишь, то он тебя, наушники максимально неудобные. Что касается график, да ты можешь его выбрать, но также тебе поставят доп смену без права на отказ из-за нехватки сотрудников на линии. Текучка была сильная, постоянно обучались новые люди и ненадолго там оставались. Я проработала там около года, была наставником и обучала новичков. Что касается самой программы подсчета показателей, то она никогда не указывала правильный счет времени и остальных показателей. Все узнается только на утро следующего дня, оттуда и вечные недоработки. В общем впечатление не самое лучшее осталось от этого места. Близость к дому, есть возможность выбрать график работы. Также есть зоны отдыха, кухня

Работник

Copy

26.01.2025

Повышение заработной платы не на 1000-2000))) возможность самостоятельно выбирать удаленный/офисный формат работы Близость к дому, отличный коллектив, просторный офис со всеми удобствами

Работник

Copy

30.11.2024

Мне кажется, что все предложенные условия уже отработаны до мелочей, и устраивают коллектив. Добавить нечего. Свобода в выборе рабочего графика, то что можно работать из дома, помощь в обучение и наставничество.

Работник

Copy

15.08.2024

Заработную плату можно было бы повысить График можно удобный подобрать. Есть комната для отдыха. Просторный офис с кондиционерами. Кофемашина также есть.

Работник

Copy

09.07.2024

Очень низкая оплата труда. В основном поэтому большая текучка. За 6 лет работы кажется поработала с половиной города. Часовая ставка за это время практически не выросла. Работодателю необходимо поработать над конкурентностью заработной платы. Свобода выбора графика. Проекты разной сложности. Регулярные тренинги. Обустроена комната отдыха, раздевалка. На кухне всегда есть бесплатные напитки

Работник

Copy
Читать все отзывы о компании

Оставьте свой отзыв о работодателе Контакт-центр CallTraffic

Помогите составить детальное представление о работе в компании Контакт-центр CallTraffic. Ваша оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!

Написать отзыв
# 1
5,0
Изображение компании
Novabev Group 113 отзыва
# 4
5,0
Изображение компании
Адвирос 58 отзыва
# 5
5,0
Изображение компании
RHANA 44 отзыва
Мы регулярно обновляем рейтинг компаний.
Нам удалось собрать самые актуальные оценки работодателей.

Самые полезные отзывы сотрудников

19.05.2025

Оформляют официально с 1-го дня. Зарплату выплачивают в белую без задержек 2 раза в месяц (аванс, зп). Оплачивают отпуск и больничные листы. Хороший микроклимат на рабочем месте, нормальный температурный режим в любую погоду и сезон. Хороший коллектив и руководство, нет склок. Поздравляют с праздниками, отмечают трудовые успехи. Работа не далеко от дома.

Бухгалтер по учету ТМЦ

Copy

28.07.2024

Этой зимой мужчина собрал свои вещи, заблокировал меня везде, где только мог, и ушел к другой женщине. Я потратила до фига денег на различных магов. Единственная кто помогла, и которая довела меня до результата была эзотерик Дана. Буквально за 5 дней я получила результат. Мужчина вернулся, я довольна. Если нужна помощь, обращайтесь, она точно поможет! Проверено на себе! Ватсап ее 89601981108 Берегите свое время, нервы и деньги.

Настя

Copy

31.12.2023

плюсы: платят вовремя, оформляют в основном по ТК, на высоких должностях хороший пакет ДМС, большая часть сотрудников может работать в гибриде минусы: работа из дома компенсируется тем, что вас будут дрючить с 8 утра до 12 ночи, при этом в компании существует правило ответа на сообщения в течение часа ( по факту отвечать нужно моментально), и еще куча дурацких правил, доказывающих, что сотрудники в данной компании совершенно не ценятся и процессы не выстроены, микроменеджмент, за сотрудниками следят, отслеживают заходы на hh и обновления резюме, в компании огромная текучка, так как на должностях, не относящихся к руководящим, люди получают копейки, терпят пассивную агрессию со стороны начальства, вынуждены работать сверхурочно, есть отделы, где люди работают по 12ч в день минимум, при этом, максимум, что им светит — разовая выплата в конце финансового года непонятный офис, политика «гибкого» офиса подразумевает, что ты можешь прийти в офис, а мест там просто не будет, нельзя оставить никакие личные вещи, кроме обуви, в офисе отвратительное тех оснащение на уровне гос вуза — даже разработчики работают на ноутбуках Леново, которые держат заряд 30 минут без зарядки, греются как печки, гудят САМЫЙ ужасный коллектив в моей жизни, начиная от коллег, заканчивая начальством, которое абсолютно некомпетентно, зато созвоны проводит из ресторанов на НГ рассказывали, как нам всем нужно собраться и работать еще больше, чтоб компания получила больше прибыли, конечно же, тогда (обязательно) условия труда будут лучше искренне считаю, что сюда имеет смысл устраиваться ТОЛЬКО по знакомству, если Вас зовут в определенную команду, если Вы хотя бы косвенно знакомы со своим руководителем, тогда жить можно либо устраиваться на высокие должности

Работник

Copy

16.12.2024

1. Оформление на работу с 1-го дня, все официально, идет трудовой стаж. 2. Все оплаты от зп до премий в белую, на карту. 3. Обучение обширное, постоянное за счет работодателя. 4. Оплата отпуска, больничных, подарков детям. 5. Хорошо оборудованные и обеспеченные необходимым рабочие места. 6. Оборудованная комната для приема пищи. 7. Скидки на товары. 8. Отличный коллектив. 9. Интересные кооперативы для сотрудников обеспечивает работодатель.

Старший менеджер по продажам

Copy

07.06.2024

Лояльное, понимающее отношение руководства к сотрудникам. Бесплатные чай,кофе,сахар,вода, фрукты. Стабильная белая ЗП ,подарки на все праздники, бесплатные корпоративы. Оценивают по результату выполненных задач.

Программист 1С

Copy

15.02.2025

Быстрый карьерный рост. Конкурентная зп. Можно просить доп премии если достиг выдающихся результатов.

Менеджер по снабжению

Copy
Все отзывы сотрудников

О проекте BOSS-NADZOR

Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России

Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции

Смотреть отзывы