Ссылка скопирована
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюМосква
Комментарий
Условия труда нуждаются в улучшении, старое здание вообще не подходит для КЦ В коллективе напряженные отношения, начальство плохо относится к нам.
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателюУлучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
22.08.2024
На сайтах с вакансиями Очкарик предлагает оптикам-консультантам 66к-77к. Это самого по себе мало, но вы и этих денег не получите. Система баллов и коэффициентов настроена так, что в итоге вы будете получать 40-45, не зависимо от эффективности салона. То стоимость была понижается, то из-за большого количества дешёвых заказов падают коэффициенты. Выгоднее сидеть на больничном, за него больше платят. На зарплату так же влияют возвраты. То очковых линз нет на складах или поступили с браком, а ждать от поставщика 18 дней. То мастера что-то там не могут сделать или отказываются. В итоге делаешь клиенту возврат денег и у тебя вычитывают заказ из ФН. А мастерам наплевать, они на окладе сидят. В объединении катастрофически не хватает специалистов. Из-за отсутствия нормального обучения и мизерной зарплаты никто не хочет оставаться здесь надолго. А опытные специалисты продолжают увольняться и руководство ничего не предпринимает, чтоб их переубедить не уходить. Руководство, - его нет. От менеджеров салонов толку никакого, сидят, строят графики и получают за это больше, чем консультант и врач. Так ещё менеджерам доплачивают, если штат салона полностью на укомплектован, что служит демотиватором для консультантов и врачей. В офисе никто надолго не задерживается, тоже большая текучка кадров. На руководящие должности нанимают откровенно бестолковых людей с купленными дипломами и не имеющих с оптикой никаких отношений. Нормального, грамотного обучения в объединении больше нет. Новичкам дают послушать записи вебинаров, где 70% всего хронометража пустая болтовня. От чего новички теряют интерес к компании и тоже надолго не задерживаются. В итоге мы имеем большое объединение с десятками салонов из которых полноценно работают единицы. В некоторых салонах кроме менеджеров никого не осталось, ни врачей, ни консультантов. Выручки они не приносят, а за аренду платить надо. Бывают случаи, что салоны вообще не открываются посреди недели, так как кто-то уволился, кто-то в отпуске, а у кого-то выходной. И офис с этим ничего не делает, только заставляет за копейки выходить на подработки в такие салоны. В Очкарике консультантов и врачей не ценят от слова совсем. Стоит пожаловаться на ситуацию, как нам затыкают рты словами "скажите спасибо, что вообще работаете!", и "все вопросы своему менеджеру." Не идите работать в Очкарик! Зарплаты нет, обучения нет, офису на вас наплевать. А последние оставшиеся специалисты не сегодня, так завтра уволятся.
06.03.2024
Проработав в Очкарике более двух лет на должности оптика-консультанта- хочу отметить главное-это зп! Реальная зп в месяц при графики 2/2 45-50 т.р.(это в проходимом салоне с хорошим потоком клиентов и выполнением всех коэффициентов и планов! Работа с клиентами не простая( много неадекватов-особенно неадекваты сбегаются на акцию 999) Все претензии и жалобы и возвраты на консультантах! Готовы работать за 45 тыщ? Премий на праздники и т д конечно же нет! С коллективом как повезет( мне повезло) Так же надо отметить отдельно это ужассное производство и мастеров которые всегда найдут причину что бы не изготовить заказ! ( то оправа клиентов им не нравиться,то оценку не верную дали то пятое десятое) вообщем сидят на окладе и им чем меньше они заказов будут изготавливать тем лучше! Им то легче)) Не совсем понятна существование сотрудников менеджеров(управляющих салонов) -они зрения не проверяют,с клиентами не работают,жалобы и претензии это все на консультантах и врачах/оптометристах! За что им платят зп?? За график который один раз в месяц сделают?? (Класс) Вообщем сетевая оптика во всех ее проявлениях! Подумайте прежде чем устраиваться!
28.11.2023
Я люблю общаться, поэтому работа в колле для меня. Место работы и график устраивают, два месяца назад подняли ЗП. Если соберетесь оператором, готовьтесь трещать без остановки.
28.11.2023
В колл-центр вышла после декретного отпуска, искала как раз работу по графику 2/2. Офис располагается удобрно для меня, добираюсь недолго. Уровень зарплаты нормальный, коллектив тоже неплохой, все нацелены на работу, а не на болтовню. Ремонт в офисе не самый новый, но мне нормально, это же работа. Звонков в день поступает много, консультирую клиентов, помогаю оформлять заказы.
28.11.2023
Коллектив приличный, зарплата стабильная и неплохая. У меня есть возможность и на работе пообщаться с коллегой, особенно когда людей не много, и при этом остается достаточно времени для себя дома. График работы мне нравится, так как салон расположен недалеко от моего дома, и я без труда приезжаю к началу рабочего дня.
25.11.2023
Изготавливаю линзы, так что работа кропотливая. Оформляют официально, есть и больничные, и отпуск оплачиваемый, так что работодатель хороший. ЗП не задерживают, даже раньше бывает присылают. Можно было выбрать график (с 8 или 9 утра выходить), очень удобно.
Помогите составить детальное представление о работе в компании Очкарик. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
03.07.2024
Удобный график работы 3/3; Нравится коллектив и корпоративные мероприятия интересные; Оплата всегда во время; Работать удобно в программе 1 С, программное обеспечение хорошее; Отпуск, больничный оплачиваются.
18.07.2023
Высокая зп у слесаря по газу. Меньше 150 не получал. Официальное оформление.
14.11.2024
Нормальное место работы. Работаешь в тепле и уюте(дома). Звонить/отвечать на звонки мне нравится. Я вообще люблю с людьми общаться. И зарплата хорошая получается. На прошлой работе немного выгорание было, поэтому тут взяла себе график такой, чтоб и отдыхать успевала. .В коллектив влилась нормально, с начальством сработались без проблем.
05.03.2024
Коллектив дружный, взаимовыручка, хорошее руководство , система мотивации понятна и проста, хорошая зп, адекватные планы, все выплаты в срок.
04.11.2024
Минусы - так много, что описать трудно. Начиная с самого обучения, все происходило ужасно. Это самое отвратительное место работы в моей жизни. Как только вы туда прийдете, вам сразу же дадут понять, что вы никто и ничто для них. Наша группа состояла из 17 человек, по итогу до официального трудоустройства дошли 3. И по итогу сейчас останется, только 1. Так как я, один сотрудник из моей смены, и ещё один сотрудник из другой смены, бежим оттуда. (Наш проэкт это х5 чаты) Обучение никакущее. Поставили девушку, которая так и сказала, что понятия ничего не имеет про этот проект, так как все время была на голосе. А не на чатах. Мы не смогли даже нормально попрактиковаться, потому что вечно ничего не работало. В отделе кадров, сидит хобалка, именуемая начальником этого отдела, которая попытается смешать вас или вашего коллегу с грязью, выставив полным ничтожеством, если не поставить ее на место. И только после того, как вы будете официально устроены, ее отношение к вам резко поменяется на доброжелательное. И на этом, двуличие всего проекта не заканчивается :) Единственное с чем мне повезло, так это с коллективом. Но это не заслуга компании или проекта. Просто так сошлись звезды, что в отличии от другой смены, наша - вся состояла из адекватных, толлерантных и уровновешенных людей. Но вот супервайзеры. Это полный атас. За исключением одной девушки, что пробыла на этой должности не долго. Ее звали Эля. Она была действительно хорошим супервайзером. Самая яркая звезда это супервайзер [К.] Которая возомнила из себя королеву данного проекта. Не понятно что из себя строит, и обращается со всеми как со своими личными рабами, которые обязаны ей лиз*ть ж....у. Ну а если ты отказываешься это делать, противоречишь, отстаиваешь свои права, мнение, или не дай бог пожалуешься на нее, то она покажет себя во всей своей красе. Девочка маленькая, двуличная и токсичная, которая думает, что "супервайзер" - это такоооой королевский статус. Милая моя "супер" - это всего лишь приставка, а не статус. Она будет улыбаться вам в лицо, пытаться мунипулировать, а за спиной обс*рать с ног до головы. Она делает это открыто при всех остальных, когда человека нет в поле ее зрения. Даже своих коллег, других супервайзеров, которым улыбается в лицо, обнимается, и чуть ли не целуется при встрече. Я сам был свидетелем, и слышал многое от других сотрудников. Также, супервайзер позволяет себе, рассказы про личную жизнь на рабочем месте. Чтобы вы понимали, речь идет о проблемах в отношениях, а также темы 18+. Где [К]нька, постоянно жалуется на своих половых партнеров. Судя по всему ребеночек не понимает, что таким макаром, сама себя ставит в неловкое положение. Самое гнилое, это то что, даже если вы пожалуетесь, ничего не изменится. Так как это одна большая сплоченная "дружная команда", которая будет покрывать друг друга. Они скорее сделают, и перевернут все так, что именно вы окажетесь крайним и виноватым в произошедшем конфликте. Даже если его начали не вы. Почему? Потому что есть человек, эй-чар или ай-си-эм, (не помню как правильно называется эта должность), Виоллетта, которая сделает всё, чтобы ваша жалоба не дошла выше. Она не будет пытаться урегулировать конфликт, она не будет пытаться помочь вам, она не будет искать компромисс, ей абсолютно фиолетово на ваши жалобы, всё что она сделает, это при разговоре с вами на едине, манипалюционно выставит виноватым в произошедшей ситуации. Она перевернет ее так, чтобы это было в пользу супервайзера. И когда ты попробуешь сказать ей в лицо, что видишь что она пытается сделать, она без стыда и совести ответит в лицо, что ты ошибаешься. А после, пойдет и посмеется над тобой, вместе с этим же супервайзером, который учинил конфликт. У меня осталась неделя до официального увольнения, но я уже узнаю от своих коллег, что людей, которые подлизываются к [К.] повышают, до супервайзеров, бк-апов (помощьников супервайзеров), а также до помощьников тренера. Людей, которые и трех месяцев не проработали, ставят на такие ответственные должности? Я нигде такого беспорядка не видел. Телеперфоменсу видимо вообще все равно, что творится в этой песочнице. Люди, которые будут туда приходить, сбегут быстрее чем начнут работать. И их это вообще не волнует. Скорее всего проект просто закроют. А те кто и выдержит там все, что на них выливают, тоже двинут оттуда с безумной скоростью, истрепав все свои нервы. Что касается рабочего места, то там всегда грязно, такое ощущение, что влажную уборку вообще не проводят, и ты сидишь и дышишь этой грязью и пылью. Якобы ты сам должен протирать свое рабочее место. Шок, не правда ли?) Так ещё и увлажнителем воздуха пользоваться нельзя! В туалет бегать нельзя! Ничего нельзя! до по уважительной причине брать нельзя! Тут можно, только помер*ть сидя за компом, и то прийдется сначала отработать. В остальных же кабинетах, таких как: бухгалтерия, отдел кадров, кабинет по подбору персонала, it-кабинет, fatality и тд. - увлажнители и очестители воздуха стоят! А нам свои приносить якобы нельзя! А ничего, что у человека есть рекомендации от врача и предписание??? Премию получить нереально. Насколько бы хорошо, вы не работали, вас сначала подразнят хорошими показателями, внушив надежду на получение премии, а потом, в последний день влепят ноль. Из 200 отработанных обращений, они найдут именно тот один, который например улетел по тайм-ауту, и вы ничего не получите. Конечно же, если вы спросите, они будут не при чем :) Проверено моей коллегой, которая старалась на износ, и у нее были все сотки, до последнего дня, когда влепили ноль. И это не впервые) совпадение? Не думаю :) Премию могут мне кажется получить только те, кто активно будет под*изываться, и изводить себя до истощения, как физического так и морального. И то не факт. Одним словом, взрослым (умом), разумным, уважающим себя людям, там делать нечего. Я хотел найти спокойное место, где буду спокойно работать на своей должности, а нашел дурдом..
10.08.2024
На цирковой арене мэпговнопроекта представлены цирковые козочки Инга Кулягина и Анька Бахтадзе. Инь и янь. Аня+Инга=лгбтЛюбофь? Две шалашовки из 90х с татуировками на бровях и с пришитыми 3ми вололосинами покойниц представляют сауноэскорт для дедушек Чапурина ВасьВаси. В саунах мск и Ямало-Ненецкого округа давно ещё до начала месячных . т.е. девочками пришли в этот бизнес и закрепились в секретутках после ПТУ. Мамочки этих девочек с песочницы подкладывали их под дедушек аля Лепс ссаных и вонючих, но деньги не пахнут. И теперь эти вышедшие в тираж блэди сзади пионерка, а спереди пенсионерка благодарят вселенную за кредитные мерс и бмв с леопардом на заднем стекле, кредитный дом и засранные квартиры в Домодедово
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы