Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании Voolna
Москва
Комментарий
В компании нет задержек с выплатами, по зарплате выходит комфортно, если не хватает всегда можно доп смены взять. По началу было сложно, но после обучения в академии продаж втянулась. Сейчас уже многое получается, если что коллеги или руководство подсказывают. В целом работа не слишком нервная и сложная.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании Voolna
29.05.2024
Хорошая зп, удаленка и своя большая база прогретых клиентов. У меня уже был опыт работы в call центрах, много раз попадались неадекватные клиенты и это очень сильно выматывает. Волна первая компания по моему опыту у которой есть пул прогретых клиентов. Они в курсе о компании и товарах поэтому большинство заинтересовано в разговоре. От этого и мне спокойнее и можно получать достойную зп, тк оплата зависит от процентов с продаж)) Единственное что омрачает мое пребывание в волне это отсутствие оклада. Боюсь заболеть или допустим взять отгул и остаться вообще без денег.
Оператор
26.04.2024
хорошее место для людей которые раньше не работали в продажах или вообще не работали. меня взяли без опыта после второго собеседования и за два месяца в академии продаж научили как продавать людям товары, представлять себя, реагировать на агрессивно или пассивно настроенных клиентов, в общем дали полезные знания не только для работы но и в принципе для жизни. сейчас я в волне уже восьмой месяц, у меня достойная зп 50к, но стремлюсь к большему, часто беру ночные смены, надеюсь что получу статус гуру. жаль конечно что работа исключительно на онлайне, хотела бы увидеться с коллегами вживую, может сходить на корпоратив, а то командный дух не чувствуется совсем.
Оператор колл-центра
16.04.2024
В волне платят стабильно каждую неделю. Это было ново для меня, на предыдущей работе я получала зп два раза в месяц, нужно было распределять доход, чтобы за неделю до выплаты не остаться с пустым кошельком. Здесь как то стабильнее с этим, удобно что платят каждую неделю, на руках всегда есть хоть какая-то сумма. Плюс зп неплохая, если нормально работать. Жалко только что оклад после двух месяцев работы убрали.
Работник
20.03.2024
Пришел сюда около девяти месяцев назад в середине 23го ради удаленки, в итоге очень доволен своей зп. Работаю не больше семи часов в день, но получаю больше 60к. При этом успеваю параллельно поделать свои дела тк нахожусь дома. Когда нужно чтобы вышло побольше денег беру доп смены по ночам или вечерам. Не радуют жесткие штрафы, но последнее время я косячу меньше, поэтому уже не так сильно горю с этого. Хотя за всякие мелочи можно было бы и не штрафовать, все же мы люди.
Работник
13.03.2024
Очень нравится удаленка, тк я живу в пгт и раньше для поездки в город на работу тратила кучу времени. Еще и нормально платят для такого формата. Точнее зп зависит от того, сколько ты поработаешь. Это мотивирует активно общаться с клиентами и развивать навыки продаж. Правда сложно нормально заобщаться с коллегами на онлайне, поэтому коллектива в волне я не чувствую. Хотя лично для меня это непринципиально.
Работник
05.03.2024
я здесь с 2022 года. раньше на звонках и в продажах не работала. было сложно адаптироваться, но помогла академия продаж и руководительница. она помогала с первыми клиентами, благодаря ее помощи я меньше чем за год стала гуру. платят хорошо, сейчас получаю примерно 70к в месяц. хотя все зависит от объема работы. когда чувствую, что проседаю по клиентам, беру ночные смены, за них больше платят. до сих пор напрягают плавающие выходные, но к этому со временем привыкаешь.
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе Voolna
Помогите составить детальное представление о работе в компании Voolna. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
30.01.2024
Позвали меня на собеседование в эту контору. На собеседовании рассказывали какие они классные, и что у них там как семья, все друг друга поддерживают и обучение на всех этапах. Когда меня спросили какую ЗП я хочу я ответил не меньше 60к, на что HR рассмеялась мне в лицо и сказала что у них минималка на начальном этапе это 90к, и что такой ЗП как я прошу я не увижу (но тока сидят они на процентах, оклада нет) . Ну я как любой нормальный человек конечно повелся на такие плюшки, и решил дать всё таки шанс этому месту. Но вот что было дальше это вообще атас!!! Я пришёл на обучение в понедельник. Около 30 человек с первого этажа забрал HR, и провёл на 4 этаж в офис. Там мы попали в душное помещение где нас рассадили на стулья полукругом. В течении 6 часов пока шло обучение каждые 40 минут сменялись люди которые вели нам лекции от руководителей отдела и агентов до бизнес тренеров. Вроде бы ничего такого, каждый рассказывал свой опыт и давал какие то новые темы по недвижке. Но проорал я с того что этих людей контролировали HR, атата не дай бог им переседеть больше 40-45 минут с нами. Их чуть ли не заставляли закругляться и быстро расворятся в воздухе. Когда пытались задавать вопросы эти товарищи отвечали либо очень обобщённо либо старались делать вид что вообще вопрос не слышали. Так же там создали общую конфу где даже лишний раз спросить нельзя почему кого то нет, да вообще какой либо бональный вопрос не по обучению а вообще, HR сразу диалог чистили. Так было на протяжении 4х дней. В первые же сутки отвалилось человек 7. Пока всё это происходило я наблюдал за офисом, пустые столы, нету личных вещей, офис полностью стерильный, люди какие то остраненные. Уже на подкорке сидела мысль что тут явно текучка кадров, но решил посмотреть что будет дальше. Когда стали появляться всякие топовые агенты или руководители групп и говорить о том что они уже через 10 месяцев - 1 год, стали такими, я конечно выпал в осадок. Нифига себе карьерный рост. Но прикол не в этом, многие из них вообще пришли из разных сфер и уже руководители. Они толком то ещё сами мне кажется не до конца понимают всю эту сферу а уже руководство. Ну даже смешно если честно. В какой то из таких дней HR проговорилась что она вообще списала экзамен на лектора. Да да вы не ослышались там ещё и HR ведут лекции. Ооооррр!! Ну то есть уже понимате да? Компетенции ни какой! Ну это бог с ним, на 4 сутки нас вызвалм в другой кабинет где рассказывали про следующую неделю. Они называют это неделей адаптации. Вот тут то и пошли приколюхи. Пропуск на работу оплати, бейдж оплати, симку сам себе купи ещё и денег на неё закинь и купи себе папку с файлами, доп.лекции стоят 500р. Думаю ну вообще уже треш пошёл. Ну то есть они серьзно? Компания с миллиардным считай оборотом, просит всё это купить а сами они этого тип сделать не могут?Да это бред!!! Уже мне кажется каким то разводом пахнет. Но самое интересное они это называют "собрать свой кейс", мдэээ.... Наступает момент Х, экзамены! В этот день распредели по руководителям и группам которые будут это принимать. Про конкретно нашего ничего плохого не могу сказать, но вот соседней группе достался военный бывший... Летали они у него как са... веники. Он их вздернул так что когда все на перерыв вышли, мне кажется у той группы инфаркт случился,лютый тип в общем. С них спрашивали даже то что они за эти 3 дня даже ещё толком не запомнили или не знали вообще потому что этого даже не обясняли, а кто запинался выгоняли вон и указали на дверь. Ну тот есть лол вы серьёзно? Откуда такой гон, люди пришли к вам из других сфер вообще, что вы от них хотите за 3 дня хочется спросить! Ну короче большая часть экз сдала. На следующий день был брокер тур по недвижке . Сразу скажу будь те готовы, такие поездки будут каждую день и в разную ж... Мира. Ну так вот я этот всё к чему подведём итог, я может не всё упомянул но... Если вы собираетесь прийти в эту компанию работать то будьте готовы к тому что вам прямо не ответят не на один вопрос а будут отвечать либо обобщённо или вообще пропустят, дрючить вас будут тока в путь, на выходные там вообще табу, вас даже будут вырвать когда им надо а не когда вы можете, компетенции и нормальных знаний там ни у кого нет и не будет, текучка лютая и ещё на деньги вас поимеют под разными сказочными предлогами. Не ведитесь на это, читайте трудовое законодательство. И вообще не дай бог вам туда попасть, просто потратите своё время.
Агент
22.10.2023
Работаю с июля 2022 года, ранее работал с декабря 2016 года по январь 2021 года.На текущий момент в должности руководителя департамента по работе с клиентами. Компания даёт возможность развиваться: карьерный рост, обучения, финансово. Есть возможность самостоятельно выстроить процессы, быстро принимаются решения, есть свобода выбора, отсутствует бюрократия, дружный коллектив. Есть желание развиваться дальше, есть цели, руководитель всегда поддерживает. Хочется ускорить процесс обработки запросов сотрудниками других подразделений, улучшить качество ответов и выполненных задач; процессы хранения и логистики находятся на более раннем этапе развития, чем сейчас нужно компании. Нужно полноценное внедрение WMS и самостоятельность данных отделов ; быстрее прощаться с неэффективными кадрами и быстрее нанимать вместо них эффективных; К сотрудникам, систематически нарушающим политики и не закрывающим задачи, применяется недостаточно санкций
Работник
26.10.2023
Заработать реально только если пашешь как лошадь Начальство лезет не в свое дело, интересуется личной жизнью Используют сотрудников
Менеджер по работе с клиентами
15.12.2023
Ужасное обращение к новым сотрудникам ,кидают тебя на произвол судьбы ,обучения нормального не дают (тупые сухие презентации в разных файлах и университетская программа с кучей воды )Они сажают человека и сами не понимают ,что он должен делать ,помочь тебе тоже не могут .Потраченное попусту время .
Работник
15.03.2024
Компания выбрала интересную стратегию - завернуть работу по раздаче листовок в вакансии "Стажёр в отдел рекламы и PR" и "Специалист в отдел рекламы"! Раньше пипл бустед называли свои вакансии "Специалист BTL маркетинга", а теперь так Работа связана с рекламой и PR, так же, как работа чернорабочего связана с архитектора Не тратьте время, если вы хотите работать и развиваться в маркетинге - раздавать листовки вам точно не захочется РАБОТОДАТЕЛЬ, ПОМЕНЯЙ НАЗВАНИЕ ВАКАНСИИ!! НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. НЕ ТРАТЬТЕ ЧУЖОЕ ВРЕМЯ
Маркетолог
23.09.2023
Устроилась сюда оператором, пока все нравится.
Работник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы