Ссылка скопирована
Нужен доступ к компании?
Отправьте запрос - мы предоставим вам доступ в личный кабинет
Получить доступ к профилюРаботник написал отзыв о работе в компании CallTraffic
Комментарий
Я работала в контакт-центре в течение 10 месяцев, и вначале все было хорошо. Мне казалось, что у меня хороший начальник площадки и супервайзер проекта. Зарплату всегда выдавали вовремя. Однажды мне дали академический отпуск, так как я студентка заочного отделения и раз в полгода мне нужно было сдавать сессии. Через полгода я снова начала сдавать сессии и поняла, что не могу совмещать учебу с работой. Я попросила академический отпуск, принесла справку из университета с печатями, как положено. Меня отпустили, и начальник площадки сказал, что я могу спокойно учиться и вернуться, когда закончу. АГА, вернулась, а мне сказали "Вас уволили", и тут я стала выяснять в чем дело, начальник отговаривался как мог, мол переходите на другой проект, там лучше и все дела, но я добилась объяснений спустя три дня, на что мне начальник ответил, что менеджер проекта не хочет меня видеть на работе, так как я беру академический отпуск, а у них там графики и им нужно, чтобы сотрудники постоянно выходили на работу, но на другом проекте можно будет в случае учебы снова уйти на месяц. (В общем начальник красиво мне въехал в уши и я согласилась, так как проработала там больше полугода. (Обучение - 2 недели, сдача экзамена и стажировка на линии - 2 дня, + ожидала базу 2,5 недели - итого 1 месяц!) К чему эти сроки? Меня не взяли на работу, HR-менеджер и начальник площадки мне 2,5 недели не могли мне сказать о том, что я, оказывается, не подхожу. (И передали эту информацию через коллегу по работе) Я периодически писала Супервайзеру проекта, но она меня игнорировала, потом написала, что сама ждет. Также я писала начальнику площадки, спрашивала, когда будет готова база, но он кормил меня завтраками. ИТОГ: КИНУЛИ! Целый месяц потерянного времени, не оплатили обучение, и со старого проекта не оплатили один день работы. Я не могу советовать эту компанию в Ташкенте. Они не выплачивали зарплату вовремя.
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.
Задать вопрос работодателю
Станьте открытым работодателем
Улучшите HR - бренд вашей компании на BOSS-NADZOR. Закрепите репутацию вашей компании, удержите и привлеките лучшие кадры с помощью личного кабинета работодателя!
- Отвечайте на отзывы в отношении вашей компании
- Редактируйте описание и логотип
- Станьте лучшем работодателем на рынке!
Другие отзывы сотрудников компании CallTraffic
15.07.2025
Минусы компании: * Несоответствие обещаний реальности — на собеседовании рисуется красочная картина, но в действительности многие условия оказываются невыполнимыми или имеют скрытые нюансы. * Ограниченный «гибкий» график — хотя заявлено, что график можно выбирать самостоятельно, на деле выбор ограничен предложенными вариантами. * Проблемы с оплатой обучения — заявленная сумма оплаты за обучение не соответствует фактической. * Непрозрачные условия аттестации — изначально озвучивается одно количество дней обучения, но фактически требуется отработать дополнительное время до аттестации. * Система KPI — показатели зависят от настроения клиентов, даже при правильном выполнении работы могут поставить низкие оценки. При падении KPI приходится бесплатно отрабатывать время без наставника. * Качество обучения — тренеры освещают только базовые моменты, остальное приходится изучать самостоятельно. Наставничество зависит от удачи — хороший наставник может помочь, а плохой может стать причиной недопуска к аттестации. * Отсутствие разбора ошибок — сотрудники должны самостоятельно разбираться в непонятных моментах, отправляя отчеты тренеру без детального разбора ошибок. Плюсы компании: * Официальное трудоустройство — даже для подработки, что является большим плюсом в современном мире. * Возможность удаленной работы — гибкий формат, который позволяет совмещать работу с другими делами.
Работник
10.03.2024
Когда вы приходите, вам говорят что отличная компания, хороший коллектив. Руководство с вами не считается. Программа с которой работают сотрудники нормально работает только в офисе и то через раз. Дома с программой работать невозможно постоянно вылетает, не подключает нормально VPN. Если вы задержались на минуту, либо у вас проблемы с подключение начинают хамить сходу, не хотят даже разбираться в ситуации. Оборудование. Компьютеры пережили всё, рабочее место все в грязи, наушники невозможно даже нормально надеть. Стулья ужасные, сидеть невозможно, будто прямо под тобой развалятся. И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так же могут сказать, что сегодня можете отработать доп. часы, но после скажут что такого не было и вы отработали их просто так. Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Не знакомят с критериями оценок ОКК и не знаешь за что тебе могут снизить оценку звонка. При обучение не рассказывают о всех деталях. CallTraffic - типичные представители вторичного рынка труда. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома.
Работник
04.02.2024
Даже не знаю с чего начать свой рассказ про этого попущенного представителя аутсорсинга, а именно про CallTraffic. Когда вы приходите, вам говорят какая отличная компания, хороший коллектив и все мы дружная семья. Отпустите рекрутера, его скрипт устарел и совсем не соответствует реальности. Руководство считает вас, ну, мягко говоря, за х**ню, просто подстилку. Условия труда. А вы правда думаете, что один кондиционер в углу помещения может помочь как то в жару +25? Соглашусь с комментатором, который упоминал узкие ряды и эссенцию говна из-за людей и духоты. Кухня - мечта служб дезинсекций. Столько тараканов не каждый видел. Очень неприятно и отвратительно, учитывая то, что есть нужно обязательно на кухне. Мерзость! Оборудование. Бедные компьютеры пережили всё и даже больше, а засаленные и рассыпающиеся в руках наушники ещё больше. Очень жалкое зрелище, ведь они не стоят больше 400 рублей. Стулья грязные и разваливаются. 12 часов сидеть -наказание!! И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так как какой-то дядя заказчик требует больше часов. Но какая же беда, что вы и в эти дни будете сидеть за 95 руб. в час (~900 руб. в день). Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Очень жаль, что и к проектам есть претензии. Проект на котором я сидела не был сложным, но ТЗ из 10 вкладок это не серьёзно. Ты не знаком с критериями оценок ОКК и не знаешь за что тебе могут снизить оценку звонка. Работа на 50% нерегламентирована и снизить могут оценку за вздох в звонке. Но при этом нигде не прописаны алгоритмы оценки звонков. При такой зарплате и условиях труда вы должны оценивать звонки на 100 если специалисты просто не шлют клиента на**й!=) Вернёмся к дяде заказчику - мифическому существу, которое никто не видел. Он же и решает, когда и на сколько вы можете взять отпуск. 28 дней подряд ни в коем случае нельзя! А это уже нарушение ст. 125 ТК РФ. CallTraffic - типичные представители вторичного рынка труда. Подойдёт для летнего заработка студентам, (если вариантов совсем нет). Потому что если вы взрослый человек и вас уже давно никак не поддерживают финансово родители и вы живете самостоятельно, вы просто не выживете на эти гроши. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома. А тем, кто сейчас там работает, желаю бежать скорее домой, а далее в трудовую инспекцию. Текучка кадров, кстати, вполне подтверждает то, что от вас много и часто кто бежит P.S. Это не нормально, закройтесь и не позорьтесь. Или совершенствуйтесь, если ещё не все потеряно (?). Все выше описанное в 2024-ом году выглядит как что-то доисторическое. Это явно не имеет ничего общего с уважением человеческого труда и достоинства, в т.ч. с "созданием лучших условий труда", о которых написано у вас на сайте!
Работник
13.12.2023
Работаю несколько месяцев и на сегодняшний день только положительные эмоции. Первое и самое главное, лично для меня, это удобный график и отсутвие ограничения в ЗП. Есть возможность зарабатывать больше и это круто! Платят 2 раза в месяц, все честно. Коллектив большой, дружный. Помогают в сложных ситуациях. Офис классный, современный) Есть зоны отдыха и большая кухня.
Работник
18.11.2023
С самого начала работы сложилось хорошее впечатление о руководителе площадки и в общем о коллективе, абсолютно у каждого человека есть возможность карьерного роста, главное желание! Наставник и руководители помогают в решении вопросов. Работать можно в офисе, есть удаленка. Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный, достойная зарплата, возможность обучения, разные графики и очень много проектов. В офисе отличная комната отдыха, Очень довольна, что меня пригласили на собеседование и взяли на работу.
Работник
16.11.2023
Хорошая компания, график работы Подберут индивидуально
Работник
Оставьте свой отзыв о работодателе CallTraffic
Помогите составить детальное представление о работе в компании CallTraffic. Ваша
оценка поможет другим сотрудникам принять решение о работе здесь.
Мы гарантируем анонимность всем авторам отзывов!
Самые полезные отзывы сотрудников
22.09.2024
На днях я испытала легкий шок, получив подарок за проявленную активность в подготовке последнего проекта! Разве такое бывает?)) на прошлой работе особое усердие старались не замечать и вообще инициативу не поощряли. Такое чувство, что работаю где-то на другой планете. Конечно, гибридный график работы не всегда совпадает с семейными планами. Но это не критично, особенно с учетом бонусов для семей с детьми. Например, на новый год моя дочь получает подарок от нашей компании, причем очень даже неплохой. Есть дмс со стоматологией, не только для работников, но и для семьи
Pre-sale менеджер
17.05.2025
Работаю в компании уже больше полутора лет. Начинал в Челябинске, позже с помощью компании переехал в Санкт-Петербург — жильё рядом с офисом на первое время полностью оплачивали, что стало хорошим подспорьем на старте. Скажу честно: это точно не то место, где вы просто «отбываете» день ради зарплаты. Здесь работает молодая, заряженная команда, и всё зависит от твоего личного результата. Формат — выездные продажи, работа по недельным отрезкам, выплаты — каждое воскресенье строго в офисе. Максимум, который видел сам от простого сотрудника (не руководителя) — 80 000 за неделю. График 6/1, иногда с вечерними собраниями-разборами в центральном офисе. Там разбирается, что у кого не работает, чтобы все выходили на крутые результаты и заработки. Это не всегда просто — времени на себя становится меньше. Но если говорить о росте и заработке, то здесь действительно есть за что держаться. Обучение, поддержка и вовлечённость руководителей — на высоте. К слову, здесь нет «прилетевших сверху» начальников: каждый руководитель прошёл тот же путь — стажёр, сотрудник, руководитель. И так далее. Фишка в том, что твой успех прямо влияет на доход твоего руководителя, и это цепляется вверх по всей структуре — поэтому никто не будет просто «наблюдать со стороны». Все заинтересованы в твоих результатах. Есть личностные тренинги — не инстаграмная ваниль, а действительно практичные вещи, которые помогают расти. Не всегда комфортные, зато честные и действенные. Атмосфера на торговых точках — бодрая и заряженная. Если сам горишь и готов слушать, что тебе говорят — адаптация пройдёт быстро. Из минусов — свободного времени немного, особенно поначалу. Но если ты хочешь не просто «работать», а реально что-то поменять в жизни, вырасти и начать хорошо зарабатывать — это место подойдёт. Есть возможность ездить в командировки, компания полностью покрывает перелёты и проживание. В целом, я с уверенностью могу порекомендовать компанию тем, кто не боится работать, хочет учиться, меняться и зарабатывать. Это история про долгосрок, и я лично в ней остаюсь.
менеджер по прдажам
14.05.2025
Лицей и так улучшается с каждым годом, поэтому что-то менять, добавлять я бы не стала Отношение руководства, условия работы, график, зарплата, атмосфера в коллективе
Работник
24.07.2024
Мне понравилась эзотерик Дана, я с ней буду дружить! Дана мне все объяснила, сказала в чем причина проблемы с мужем и сколько это будет стоить. Я нисколько не пожалела что обратилась, наоборот, рада, что попала именно к ней!
Ира
15.05.2025
Нормальная работа. Клиенты адекватные в основном. Прям негативщики лютые редко попадаются, до и по регламенту на таких нет смысла время тратить, попрощался и забыл. Важно найти заинтересованного, и перевести его на застройщика. Зарплата нормальная получается(в прошлом месяце, к примеру, 75 вышло). график можно под себя подстроить. Я работаю 5/2, но если надо сдвинуть по времени что-то, можно договориться. Деньги платят вовремя, это самое главное, а то у меня ипотека. Требовательное начальство, но сработались мы хорошо
Менеджер
15.03.2024
Перед самостоятельной работой, сначала проводят насыщенное обучение. Можно задать все вопросы, наставник отзывчивый. При работе на линии есть также наставники, которые могут помочь в решении нестандартных ситуаций, а также есть регулярные встречи с руководителями. Дружелюбно настроенный коллектив. Есть возможность оговорить график работы, готовы прислушаться. Выплаты своевременно и можно увидеть за что и в каком размере начисления. Проводят групповые встречи по профилактике выгорания и на другие темы.
Сотрудник
О проекте BOSS-NADZOR
Мы стремимся помочь рынку труда, дать возможность сотрудникам справедливо оценить своего работодателя. Для нас важно каждое мнение, каждый отзыв, чтобы будущие сотрудники могли найти лучшее место работы, а компании знали как улучшить условия труда. Целью проекта BOSS-NADZOR является создание четкого представления о работе в той или иной компании. Мы уверены, что мы сможем положительно повлиять удовлетворенность условиями работы в компаниях у сотрудников в России
Все высказывания или факты, упомянутые в отзывах являются сугубо субъективными высказываниями и не должны расцениваться, как истина в последней инстанции
Смотреть отзывы